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Nozbe la aplicación de gestión de tareas

P+F

  • 1. ¿Puedo utilizar Nozbe de forma gratuita?

    Si. En Nozbe, puedes tener un equipo gratis con hasta:

    • 5 proyectos activos (accesibles para todos los miembros del equipo)
    • 5 personas en el equipo
    • 3 secciones en un proyecto
    • 1 plantilla de proyecto
    • 500 MB en adjuntos por equipo
    • 1 administrador de equipo
    • Hasta 7 días de historial de tareas

    Es verdad. Todo eso y sin límite de tiempo. Gratis. Siempre. Para siempre.

    ¡Te ofrecemos muchas cosas gratis para tu equipo! Y además de la potente aplicación web, tenemos increíbles aplicaciones para iPhone y Android.
    Es todo gratuito, así que no busques más excusas e inscribe a tu equipo hoy mismo!

    Ten en cuenta que si ya tienes un equipo gratuito y deseas crear otro, el segundo equipo se cambiará automáticamente a un plan de prueba Premium gratuito, válido por siete días. Después de que expire la prueba, decidirás si comprar el plan Premium o eliminar uno de tus equipos.

  • 2. ¿Por qué debería cambiar a Nozbe Premium?

    Como usuario Premium, no tendrás que preocuparte de ninguna limitación. Puedes aprovechar todas las funciones:

    • Haz que tu equipo crezca y que todo el mundo esté a bordo.
    • Cumple todos tus objetivos. ¡Ilimitado es mucho más que 5!
    • Trabaja en grupos más pequeños creando proyectos solo por invitación.
    • ¡Mantén las cosas organizadas! Crea secciones de proyecto ilimitadas.
    • Asigna administradores de equipo para que te ayuden a que todo funcione bien.
    • Conserva de forma segura todos los documentos y archivos importantes (hasta 100MB/archivo).
  • 3. ¿Cómo puedo cambiar a Nozbe Premium?

    Para cambiar a Nozbe Premium:

    • inicia sesión en tu cuenta
    • pulsa en Ajustes > Probar Premium
    • elige tu plan y periodo de facturación (anual o mensual)
    • haz clic en el botón Comprar ahora.

    Ten en cuenta que cada equipo en Nozbe es una suscripción separada.

    Antes de que preguntes, ofrecemos una garantía de devolución del dinero sin preguntas (como puedes ver más adelante), así que en caso de que decidas que Nozbe no es para tu equipo, te devolveremos el dinero. ¡Tienes mi palabra!

  • 4. ¿Cada equipo en Nozbe requiere una suscripción por separado?

    Si. Cada equipo de Nozbe requiere una suscripción independiente.

    Por ejemplo, si quieres tener dos equipos Premium en tu cuenta, deberás actualizar cada uno de ellos por separado. También recibirás dos facturas.

    Ten en cuenta que la cantidad de usuarios que puedes invitar a tu equipo depende del plan que elijas, por lo que el límite puede ser diferente para cada uno de tus equipos. Recuerda también que en Nozbe:

    1. Puedes ser propietario de 1 equipo gratuito.

    2. Si ya tienes 1 equipo gratuito y quieres crear otro, se cambiará automáticamente a una prueba gratuita, válida por 7 días. Solo puedes tener 1 equipo en el plan de prueba Premium en tu cuenta

    3. Puedes tener tantos equipos Premium como necesites. Cada equipo es una suscripción separada.

  • 5. ¿Qué métodos de pago se aceptan?

    Nuestro sistema de pago online acepta prácticamente todo. La mayoría de las tarjetas de crédito (MasterCard, Visa, American Express y muchas otras), PayPal y Apple Pay, por supuesto. Incluso podemos aceptar Sofort Banking, WebMoney, UnionPay y Trustly. Y transferencias bancarias si tu dirección de facturación está en Polonia.

    También puedes utilizar el sistema de compras desde la aplicación Apple App Store o pagos desde la aplicación Google Play para pagar tu plan de Nozbe.

    Nuestro proveedor de pagos en línea es 2Checkout.com y ellos se encargan de todos los pagos y la facturación. Ten en cuenta que nosotros no cobramos comisiones adicionales, pero es posible que tu banco sí lo haga (aunque nos gustaría que no fuese así).

  • 6. ¿Y si necesito añadir más personas a mi equipo en un futuro?

    ¡Empieza poco a poco pero crece a lo grande! La ventaja significativa de la cuenta de Nozbe es su flexibilidad. Pagas por el número de miembros del equipo que necesitas. El propietario del equipo puede ajustarlo en cualquier momento.

    El nuevo plan se aplicará inmediatamente y sin ningún pago adicional. Nuestro sistema recalculará el importe no utilizado de tu suscripción anterior y cambiará la fecha de caducidad de tu nuevo plan.

    La única limitación es que podemos ofrecer este tipo de flexibilidad a través de nuestro sistema de pago online pero no podemos con los pagos de Apple App Store o Google Play.

  • 7. ¿Cuál es la política de devolución de dinero?

    Ofrecemos una garantía de devolución del dinero de 30 días en todos los pedidos realizados mediante nuestro sistema de pago online.

    Para obtener la devolución, basta con que canceles tu cuenta de Nozbe en un plazo de 30 días desde la fecha de pago y te pongas en contacto con nuestro departamento de Atención al cliente.

    No reembolsamos los gastos bancarios.

    Si pagaste mediante App Store o Google Play, ponte en contacto con ellos para recibir la devolución.

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¡Consulta nuestra página de ayuda!

Puedes ver más respuestas de manera detallada en nuestra página de ayuda muy completa de Nozbe y si prefieres recibir asistencia personal, ponte en contacto con nosotros en cualquier momento. Nuestro servicio de atención al cliente está ahí para ayudarte literalmente con todo. Sí, realmente queremos que solo haya clientes contentos que consigan cumplir todos sus objetivos utilizando Nozbe. Así que no seas tímido y ponte en contacto con nosotros.

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