Het 11-jarig bestaan van Nozbe

Vandaag, 11 jaar geleden, lanceerde een jonge aspirant-ondernemer/ programmeur vanuit een huurappartement in Warschau, de hoofdstad van een land genaamd Polen in Centraal-Europa, een productiviteit Web 2.0 applicatie die gebaseerd was op het boek ‘Getting Things Done’ van David Allen. Ik was die persoon en toen ik met Nozbe begon durfde ik nooit te dromen dat ik 11 jaar later dit geweldige bedrijf zou runnen, met Nozbe apps voor alle grote platformen, en dat 0.5 miljoen mensen van over de gehele wereld er gebruik van zouden maken. Van harte gefeliciteerd met je verjaardag Nozbe! Je bent net 11 geworden en als je oprichter schrijf ik deze post om iedereen in meer detail te kunnen laten weten waar we vandaan komen en waar we de komende maanden en jaren naartoe gaan. Hier gaan we dan:

11 JAAR – wie had dat verwacht?

Ik startte Nozbe in mijn eentje en nu hebben we een basisteam van 24 mensen + 10+ vaste opdrachtnemers. Meer dan 30 mensen werken dus dagelijks aan Nozbe. In de afgelopen 11 jaar zijn er 13 mensen van ons team ‘geslaagd’. Dit houdt in dat ze langer dan drie maanden voor Nozbe hebben gewerkt en dat ze er op een bepaald moment voor kozen om iets anders te gaan doen. Het is tot dusver een geweldige rit geweest! En we hebben nog steeds het gevoel dat we nog maar net begonnen zijn!

2007 – 2018 – dit hebben we tot dusver bereikt

Het begon allemaal in 2005 toen ik nog steeds een internet marketingadviseur was en ik mezelf beter moest organiseren. De eerste versie van Nozbe was een weekendproject en ik gebruikte het zelf… Eind 2006 besloot ik om Nozbe in zijn geheel te herschrijven en om het daarna aan de wereld te laten zien. In 2007, nadat Nozbe was uitgebracht en de eerste 5000 mensen zich hadden aangemeld, was het nog steeds een nevenproject. In de middagen werkte ik aan Nozbe. In 2008 maakte ik er mijn fulltime werk van en nam ik mijn eerste werknemer, een jonge student genaamd Tom, op een 50% basis aan. Hij maakt nog steeds onderdeel uit van het bedrijf en hij is op dit moment onze CTO en geen student meer natuurlijk.

Early Nozbe

In 2010 introduceerden we ook de Nozbe iPhone en iPad apps en begonnen we Nozbe internationaler te maken (op dat moment was Nozbe alleen in het Engels beschikbaar en nu bieden we het in 10 talen aan!). We begonnen ook apps te bouwen voor Mac, Windows en Android. In 2014 werd ‘One Nozbe’ gelanceerd, een app die er op alle grote platformen ongeveer hetzelfde uitziet en aanvoelt. Door middel van widgets, sneltoetsen, de Apple Watch app en andere integraties integreerden we steeds meer met elk besturingssysteem.

Vorig jaar introduceerden we een andere iteratie van onze prijzen… en het bleek een succes te zijn voor ons en onze klanten. Dit is de reden waarom het een succes was:

Nieuwe prijzen met de focus op teamproductiviteit

Terwijl het basisteam van Nozbe bleef groeien, van 1 naar 3 naar 10 naar 20 en nu naar 24 mensen, realiseerden we ons dat we ons kleine bedrijf volledig binnen Nozbe konden beheren door projecten met elkaar te delen en door taken te delegeren. Binnen het bedrijf maakten we geen gebruik meer van e-mail en genoten we van ons asynchrone werk, waar alle informatie betreffende een taak in een bijlage binnen een opmerking gevonden kon worden. We hielden ervan en we begonnen het te promoten en om die reden introduceerden we ‘Nozbe Business’, zodat we konden zien hoe andere bedrijven Nozbe zouden gebruiken om hun productiviteit naar een heel nieuw niveau te brengen.

Nu hebben we klanten van over de gehele wereld, van bijna elke industrie, die Nozbe gebruiken om te ‘communiceren door middel van taken’. Een aantal van de industrieën die geweldige Nozbe gebruikers zijn, zijn:

  • advocaten,
  • de bouw,
  • diensten van alle vormen en maten, zoals catering, evenementenplanning, etc.
  • overheids instanties (zelfs op landelijk niveau!),
  • kleine winkels, grotere winkels,
  • scholen,
  • adviseurs die met klanten werken,
  • freelancers,
  • en nog vele vele anderen…

Om die reden stappen we langzaamaan weg van onze originele slogan: ‘Krijg Alles Gemakkelijk Gedaan’ en gaan we in plaats daarvan meer naar:

Krijg Alles Gemakkelijk Gedaan… Met elkaar!

Om die reden wilden we deze teamspirit eind vorig jaar, door middel van een volledige prijsstructuur verandering, zelfs nog meer delen. Na vele iteraties en na vele maanden hard gewerkt te hebben is dit het resultaat geworden:](https://nozbe.com/pricing)

Nieuwe Nozbe Prijzen – Solo, Duo, Small Business en Business

Ondanks het feit dat sommige mensen liever alleen werken, willen ze toch graag hun productiviteitsapp op vele verschillende toestellen tegelijkertijd kunnen gebruiken en willen ze ook gemoedsrust, cloud synchronisatie en back-up hebben. Om die reden hebben we nog steeds een ’Solo’ plan voor hun.

In de meeste gevallen ben je echter niet alleen. Je werkt met iemand samen. Je partner, je echtgenoot/ echtgenote, medeoprichter… en je wilt geen e-mails naar elkaar versturen. Je wilt op een hoger niveau met elkaar communiceren… en om die reden meld je je aan voor een ’Duo’ plan en begin je projecten met elkaar te delen, taken te delegeren en te communiceren door middel van opmerkingen. Dit is vele malen beter dan e-mail!

Wanneer je team aan het groeien is wil je meerdere mensen kennis laten maken met je productiviteit systeem en om die reden hebben we de ’Small Business’ plannen ontwikkelt voor teams van max. 4, 6 of 8 mensen. Deze plannen hebben zeer aantrekkelijke prijzen en ze moedigen kleine teams aan om het gebruik van e-mail te laten vallen en om de focus te leggen op samen dingen gedaan krijgen door middel van taken en projecten.

Voor zeer efficiënte bedrijven en teams hebben we ’Business’ plannen, voor 10, 15, 20, 30, 50, 100… een ongelimiteerde hoeveelheid mensen. We hebben zelfs besloten om een toegewijde accountmanager aan te bieden voor deze plannen, zodat hij of zij kan helpen met de integratie van Nozbe binnen het team. Daarnaast geven we ook een live videotraining om ervoor te zorgen dat je team, dankzij de juiste opstelling, zo effectief en productief mogelijk kan zijn.

New pricing

We willen dat andere teams, die qua formaat hetzelfde of bijna hetzelfde zijn als ons, hetzelfde soort succes ervaren als ons wanneer ze gebruikmaken van Nozbe. Daarnaast streven we er voornamelijk naar om hun werk zo gemakkelijk en efficiënt mogelijk te maken.

Om aan te geven dat klanten van grote ondernemingen niet onze doelgroep zijn hebben we ook ons geavanceerde ‘Unlimited’ plan voor een vast tarief geïntroduceerd. Het is natuurlijk fijn om ze te hebben (en we hebben er een aantal), maar we willen niet dat een klant ons een onevenredige hoeveelheid geld geeft en dat ze het daardoor voor het zeggen hebben binnen het bedrijf. Op deze wijze zullen we een klant die ons dreigt te verlaten omdat we niet de exacte eigenschap leveren die ze nodig hebben missen, maar de situatie zal geen grote impact hebben op onze bottom line en het zal ons ook niet dwingen om een beslissing te nemen die misschien goed is voor die ene klant maar slecht voor alle andere klanten.

We leven volgens onze waarden

We hebben het al eens eerder over onze waarden gehad op dit blog en om dit feestelijke artikel samen te vatten wil ik een aantal van die waarden graag nog eens herhalen:

Communiceer door middel van taken. Gebruik e-mail niet om samen te werken!

We communiceren door middel van taken en onze nieuwe plannen weerspiegelen het feit dat we ook graag willen dat andere teams en bedrijven zo te werk gaan. Ik krimp letterlijk ineen wanneer ik zie dat een team e-mail gebruikt om samen te werken. Ik heb echt zoiets van: ”Waarom doe je dit?! Het is 2018! Er bestaan betere tools dan e-mail!”… etc… Ik kan het echt niet uitstaan, omdat ik weet dat er een betere manier van werken bestaat.

Door tools zoals Nozbe te gebruiken kun je projecten delen, taken delegeren en kun je op een duidelijke wijze binnen de opmerkingen van taken communiceren… en je kunt gemakkelijk zien wie er verantwoordelijk is voor wat, hoe dingen gaan, wat er nog gemist wordt, wie de nieuwste versie heeft…. en je hoeft niet door je e-mailarchief te gaan om dat te weten te kunnen komen!

Nozbe financiert zichzelf of nog beter gezegd, de klanten financieren het

We hebben geen externe investeerders, we hebben ze ook nog nooit gehad en we zijn ook niet van plan om ze ooit te hebben. We hebben aardig wat voorstellen gekregen van mensen die in Nozbe wilden investeren, maar ons bedrijf sluit gewoonweg niet goed aan bij investeerders. Ze geven alleen maar om groei… en wij geven alleen maar om onze klanten en daarnaast willen we ze het beste product geven dat we kunnen leveren. Begrijp me niet verkeerd, groei is leuk en alles, maar niet tegen elke prijs. Onze voorkeur gaat uit naar een langzamere groei en betere werkcondities… en wat winst daarbovenop. Als je een investeerder bent die graag in een geweldig technologiebedrijf wilt investeren, dan waarderen we je werk maar we zullen niet samen gaan werken… behalve als je natuurlijk een betalende Nozbe klant bent en je feedback over Nozbe wilt geven, dan luisteren we graag naar je. We houden van de feedback die onze klanten ons geven!

Onze klanten zijn onze echte investeerders, omdat ze ons bedrijf financieren door voor Nozbe te betalen, terwijl ze dankzij onze app een heleboel tijd (en geld) besparen. Op deze wijze kunnen we ons focussen op de ‘optimalisatie van de aandeelhouderwaarde’ door de ‘klantwaarde te maximaliseren‘. Het maakt ons nog steeds zeer nederig om te zien dat 0.5 miljoen mensen van over de gehele wereld ons tool gebruiken om dagelijks hun dingen gedaan te krijgen.

We zijn ook niet te koop. In de afgelopen 11 jaar hebben we een aantal aanbiedingen gekregen, maar we houden van onze vrijheid om aan datgene te werken waarvan wij vinden dat het goed is. Als de oprichter en eigenaar van het bedrijf gebruik ik die vrijheid om een bedrijf te creëren waarvan ik het gevoel heb dat het geweldig is. En deze vrijheid is geweldig. We bepalen zelf waar we aan willen werken, hoe we onze tijd spenderen en met wie we samenwerken (ons team) en voor wie we werken (onze klanten). Ik heb deze 5 liefdes van het leven al eens eerder in een artikel op mijn persoonlijke blog beschreven.

’No Office’, omdat werk iets is wat je doet en het is niet een plaats waar je naartoe gaat!

Toen ik in 2008 mijn eerste werknemer aannam, Tom, woonde hij 200 km bij me vandaan… maar hij was de beste programmeur die ik me kon veroorloven… en ik wilde geen genoegen nemen met iemand anders die misschien dichterbij woonde. Ik had toen geen kantoor… en 11 jaar later heb ik nog steeds geen kantoor. Ik heb alleen maar mijn kleine thuiskantoor. Dat is het. Iedereen die voor Nozbe werkt, werkt vanuit huis.

We hebben geen Nozbe kantoor. Mensen zeggen dat we er uiteindelijk één zullen hebben ‘wanneer we opgroeien’… maar sinds er mensen van over de gehele wereld voor ons werken, niet alleen in Polen, waar zou dit kantoor dan moeten zijn? Om die reden hebben we ‘Nozbe Reünies’ (we komen twee keer per jaar samen), om die reden werken we vanuit onze huizen… of cafés… of andere locaties waar we ons prettig voelen.

We geven het goede voorbeeld en we tonen andere bedrijven die wel een kantoor hebben dat een kantoor slechts een tool is… een tool waarmee je werk gedaan kunt krijgen… maar het is niet een vereiste om een succesvol bedrijf te kunnen hebben.

En ja, ik ben er een boek over aan het schrijven. Het heet ‘No Office’ en het zal volgend jaar eindelijk uitgebracht worden… blijf ons dus volgen!

De toekomst van Nozbe? Waar gaan we heen?

Op de korte termijn gaan we onze 3.7 versie van Nozbe uitbrengen met ‘@’ opmerkingen binnen de opmerkingen, nachtmodus (ziet er stoer uit op een iPhone X!) en een heleboel andere verbeteringen.

Op de lange termijn zijn we druk bezig met belangrijk voorbereidend werk voor het volgende decennium van Nozbe en het ziet er veelbelovend uit, ondanks het feit dat we nog heel veel werk voor de boeg hebben

We kijken ook uit naar de groei van onze omzet en winsten dit jaar… en van ons team, blijf ons dus volgen. 2018 zal een heel belangrijk jaar zijn voor Nozbe en net zoals elk jaar met dit bedrijf weet ik dat ik er echt van ga genieten en dat ik er veel van zal leren… en ik zal als leider, teamspeler en student (van productiviteit) blijven groeien.

Ik wens iedereen een fantastisch 2018 toe! Dank je wel dat je een Nozbe klant bent en dat je bij ons bent gebleven gedurende de laatste 11 jaar! Op naar de volgende 11 jaar en verder!

Michael
Oprichter en CEO van Nozbe. Hij neemt een weekelijkse podcast op, publiceert op deze blog, en schrijft boeken om moderne kenniswerkers te helpen meer gedaan te krijgen en beter georganiseerd (en gepassioneerd) leven te leiden.