오늘은 EU의 일반 데이터 보호 규정(GDPR; General Data Protection Regulation)이 발효되는 날이기 때문에, 노즈비도 이에 대한 준비를 끝마친 상태입니다.
11년이 넘는 기간 동안 고객의 생산성 향상을 위해 노력해 왔기에, (개인 데이터뿐 아니라 작업과 프로젝트를 포함한) 고객의 데이터를 보호한다는 것의 의미가 어떤 것이지 너무나 잘 알고 있습니다.
그동안에도 사용자분들을 보호하려는 노력에 있어서는 누구보다 철저했다고 자부합니다(예, 삼중 백업 기술) - 고객분들이 저희들의 유일한 투자자이기 때문입니다 - 저희는 완전히 자기 자본금으로만 운영되는 회사로서, 장기적인 안목에서 이 원칙을 유지하고 있습니다.
그렇긴 해도, 이번에 노즈비에서 GDPR 규정을 따르게 된 것은 데이터 보호 방식을 철저히 점검할 수 있는 좋은 기회였습니다 (저희들은 원래 검토를 좋아하지요!). 이에 노즈비의 GDPR 규정 실행 방법을 설명해 드리고자 합니다:
1. GDPR은 노즈비의 모든 고객에게 적용됩니다 - 유럽인에게만 적용되지 않습니다
저희는 유럽인입니다. 그리고 저희는 세계의 모든 사람들이 동일한 종류의 존중과 관심으로 대우받아야 한다고 생각합니다. 따라서 저희는 사용자를 유럽인과 비유럽인으로 분리하지 않을 것입니다. 저희는 모든 사람들에게 동일한 수준의 사생활과 데이터의 보호를 적용할 것입니다.
2. 현재의 노즈비 사용자분들에게는 변동사항이 없습니다
그동안에도 항상 여러분의 데이터를 안전하게 보호해 왔고, 동의를 얻어 여러분과 연락해 왔기 때문에, 기존 사용자 분들과의 관계는 그동안의 방식과 동일하게 작동할 것입니다. 구독신청되어 있는 분들은 평소와 마찬가지로 생산성 팁과 비법이 담긴 5월 노즈비 뉴스레터를 받아보실 것입니다. 5월 호에는 GDPR 업데이트에 관한 소식도 실립니다.
그리고 새로운 사용자분들과 현재의 사용자분들이 가장 쉬운 방식으로 동의를 제공하거나 취소할 수 있도록, 웹사이트와 웹 앱에서 몇 가지 사항을 변경하였습니다. 저희들은 명시적인 동의를 받은 경우에만 해당 데이터를 보관하고, 불필요한 것들까지 저장하지 않도록, 데이터베이스도 검토했습니다.
3. 서비스 및 사생활 보호 정책에 관한 개선된 조건
저희는 GDPR의 필수적 요구사항을 포함하기 위해서, 그리고 그 어느 때보다 더 수준 높은 투명성을 확보하여 고객의 데이터를 관리하는 방법을 상세히 설명해드리기 위해서, 서비스 및 사생활 보호 정책에 관한 조건도 검토하였습니다.
4. 쿠키를 줄입니다 - 필요한 것들만을 유지합니다!
어느 쿠키가 서비스를 위해 사용되고, 어느 쿠키가 마케팅과 통계를 위해 사용되는지를 더 확실히 하기 위해 쿠키에 관한 정책도 개선하였습니다. 그리고 쿠키의 수도 줄였습니다. 저희들이 정말로 필요로 하는 것들은 여러분에게 최선의 생산성 툴을 제공하기 위해 여러분이 어떤 분들인지 이해하는 데 도움이 되는 것들이지, 광고를 제공하기 위한 것들이 아니기 때문입니다.
어쨌든, 가장 맛있는 쿠키는 윗부분이 초콜릿으로 덮여 있는 쿠키라는 것은 말할 필요도 없으니까요. :)
5. 이제 자신의 데이터를 전체적으로 내보내기 할 수 있습니다
작업, 프로젝트, 파일을 비롯해 노즈비 계정에 입력한 것들의 복사본을 원한다면, 이제 “설정 > 계정 > 데이터를 백업하십시오”로 가셔서 복사본을 내보내기 하실 수 있습니다. Nozbe Teams 고객님은 데이터를 내보내기 위해 우리 지원부에 문의하십시오. 이 데이터는 어차피 여러분의 소유이기 때문에, 이 데이터의 안전한 보관을 위해 여러분이 그 데이터를 필요로 하는 경우에 그것을 zip 파일로 내보내기 할 수 있도록 도와주는 기능을 추가했을 뿐이라고 할 수 있습니다.
여기까지입니다 - GDPR “생산성 스타일”
이와 같이, 노즈비 팀에게 GDPR은 저희들이 얼마나 일을 더 잘 할 수 있는지, 저희들이 여러분의 데이터를 얼마나 더 철저하게 보호할 수 있는지, 저희들이 그 활동을 얼마나 투명하게 해 나갈 수 있는지 확인하기 위해, 생산성의 힘을 더 확대해서 고객 데이터 보안에 관한 모든 사항을 철저히 검토할 수 있는 좋은 기회였다고 할 수 있습니다.
