생산성 향상을 위한 7단계 과정

1. 매일, 그날 완성해야 할 3개의 주요 작업을 선택하세요

계획한 것들의 완수하는 데 도움이 될만한 3개의 작업을 선택하는 겁니다. 즉, 가장 중요한 작업을 선택한다는 것이죠. 그리고 그것들을 실행할 수 있는 시간을 마련하세요.

매일, 우리 앞에는 수백 가지까지는 아니더라도, 적어도 수십 가지의 작업이 놓여 있습니다. 그것들을 모두 완수하는 것은 불가능합니다 – 어떤 것들은 삭제할 필요가 있습니다. 어느 작업이 가장 중요한지 판단해야, 그것을 완수하는 데 걸리는 시간을 계산할 수 있습니다. 이런 상황에서는 시야가 흐트러질 수밖에 없습니다. 가장 중요한 작업이 무엇인지 결정하세요.

P.S. 아침에 제일 먼저 가장 중요한 작업들을 하려면, (작업 계획을 아침까지 미루지 말고) 그 전날 밤에 이 작업들을 선택해 놓는 것이 가장 좋습니다.

P.P.S. 그것들을 어딘가에 적어 놓는 것도 좋겠네요 (종이나 메모용 노트, 또는 노즈비의 해당 카테고리에).

2. 기억하세요: 바쁜 것과 생산성이 높은 것은 별개의 개념입니다

두 가지 개념을 혼동하는 경우가 많습니다.

생산성이란 효과적으로 일하는 능력을 말합니다. 예를 들어, 여러 시간이 걸릴 수도 있는 작업을 1시간 안에 완성하는 것이 높은 생산성입니다. 많은 경우, 일의 능률은 수면, 편안한 마음, 충분한 휴식, 식생활 등과 같은 것들의 영향을 받습니다. 그렇지만 우리는 이런 것들을 종종 무시합니다.

생산성은 제거해야 할 작업들을 결정하고, 제거하는 것을 의미할 수 있습니다 (우리들의 목표 성취에 도움이 되지 않거나, 다른 사람들의 목표 성취에 도움이 되는 것들은 제거해야 합니다). 생산성은 자동화해야 할 작업들을 자동화하는 것을 의미합니다. 생산성은 위임해야 할 작업들을 위임하는 것을 의미합니다. 마지막으로, 생산성은 그런 작업들을 서로 구분하는 능력을 말합니다.

생산성이 높은 사람은 1주일에 불과 몇 시간 동안 일하고, 다른 사람들이 몇 년 만에 성취하는 결과를 얻어낼 수 있습니다.

기억하세요: 바쁘다고, 밤새워서 죽도록 일한다고 생산성이 높아지는 것이 아닙니다. 그냥 몸만 피곤해질 뿐이지요.

바쁘기만 한 사람이 아니라, 생산성이 높은 사람이 되려고 노력하세요!

3. 목표를 세우고, 그것들을 성취하기 위해 노력하세요

그 목표들이 모두 여러분 스스로 만들어낸 목표라면 가장 이상적일 것입니다.

그러나 페이스북, 인스타그램, 소셜미디어의 시대에 그러기가 쉽지 않습니다. 우리는 계속해서 다른 사람들로부터 영감을 얻고, 그들의 입장이 되어 보기를 희망합니다. 그러나, 그것이 우리에게 맞는 것인지 어떻게 알 수 있을까요? 어느 날, 사다리 맨 위 칸에서 정신을 차렸을 때에서야, 그 사다리가 잘못된 벽에 기대어 있다는 것을 깨닫게 될 수도 있습니다.

제가 여러분에게 “가세요!“라고 말할 때, 여러분은 “어디로 가야 하는데요?“라고 대답하지 않을 자신이 있으신가요? 대부분의 사람들은 그냥 걷습니다 – 대개 같은 자리에서 그냥 걷습니다. 그들은 목표나, 비전이나, 계획을 가지고 있지 않습니다.

그들은 싫증을 느끼지도 않습니다. 시간은 진공과 같습니다. 진공의 공간은 텅 비어 있는 공간이 아닙니다 – 이 공간은 온갖 것들을 빨아들이는 공간입니다. 그래서 그 공간은 무의미한 작업으로 가득 채워지곤 합니다. 또, 우리를 한 번에 수없이 많은 방향으로 끌고 가려고 하기 때문에, 앞으로 전진하기가 어렵습니다.

재수 좋은 사람들은 일정 정도 성과를 내기도 합니다. 그러나 문제는 그 성과가 그들이 원하는 성과냐 하는 것입니다.

여러분의 행동은 여러분이 향하고 있는 방향과 일치해야 합니다! 그리고 여러분이 그 방향을 결정해야 합니다.

4. 비슷한 작업끼리 묶어서, 정해진 시간까지 완수하세요

컨텍스트로 작업의 체계를 잡으세요.

블로그를 가지고 계신가요? 한 개의 글을 한 번에 쓰지 말고, 미리 한 주 동안 콘텐츠를 준비해 보세요.

은행 이체를 해야 하나요? 보내야 할 모든 돈을 한 번에 보내세요. 어떤 특정 장소에 있는 동안, 그곳에서 해야 할 일들을 모두 처리하세요.

P.S. 일을 더 용이하게 하기 위해, 노즈비의 적절한 카테고리를 이용해서 유사한 작업을 하나로 묶으세요 :)

5. 시간에 맞춰 작업을 완성하세요

각각의 작업에 필요한 조건들에 주의하세요.

계획을 세울 때는, 하루 중 특정 시간에 작업을 실행하는 것이 다소 효과적일 수 있다는 점을 염두에 둬야 합니다. 따라서, 특정 작업이 요구하는 조건에 면밀한 주의를 기울이는 것이 좋습니다. 이것은 에너지를 효과적으로 발휘될 수 있는 조건을 말합니다. 만약 어떤 작업이 맑고 편안한 정신과 많은 에너지를 요구한다면, 그 조건에 맞는 시간에 그 작업을 진행할 수 있도록 일정을 잡으세요. 그날의 일로 지쳐 있을만한 시간에 많은 에너지를 요구하는 작업을 억지로 해야 한다면 좋은 결과가 나오기 어렵습니다. 적어도, 훨씬 더 많은 시간이 걸릴 것입니다 (이것 역시 비생산적인 과정이라고 할 수 있습니다).

반면, 높은 에너지를 요구하지 않는 작업들도 있습니다. 은행 이체, 청구서 처리, 작업함 검토 등 거의 힘들이지 않고 할 수 있는 작업을 말합니다. 이런 작업은 그날의 일정이 마무리되는 시점에 할 수 있도록 일정을 잡는 것이 좋습니다. 이 시점에는 에너지 수준이 낮기 때문입니다. 거꾸로, “힘이 넘치는 시간"을 낭비해서는 안 됩니다. 한편, 에너지 레벨이 낮을 때 그런 일들을 처리하면 만족감도 생기고 심지어 에너지가 솟아오르는 것을 느낄 수도 있습니다.

예를 들어 보겠습니다: 제가 이 글을 쓰고 있는 오늘은 근무가 없는 날입니다. 이런 날에는 제 에너지와 열정의 수준이 매우 높습니다. 더군다나, 이런 날에는 뭔가 쓰고 싶은 마음이 강해지지요 (이것도 도움이 됩니다). 그렇지만, 처음 시작할 때는, 창의성이 느껴지지 않더군요. 그래도 그냥 글을 쓰기 시작했습니다. 그랬더니, 자연스럽게 동기도 부여되고 영감도 생기더군요. 그러나, 만약 제가 가령 오전 10시에 글을 쓰기 시작했다면, 과정이 그렇게 순탄치 않았을 겁니다.

따라서 에너지 등의 추가적인 조건에 근거해서 작업 일정을 잡는 것이 좋습니다.

P.S. 제가 노즈비의 카테고리에 대해 언급했었나요? 그래요, 카테고리를 활용해서 “필요한 에너지의 레벨"을 표시하는 것도 가능합니다 ;)

6. 모든 것을 기억해야 한다는 강박관념으로부터 벗어나서, 작업에 집중하세요.

해야 할 수많은 일로 머릿속이 가득 차 있는 상태에서 작업을 할 때, 어떤 기분이 느껴지는지 아세요? 해야 할 일이나, 내일로 계획되어 있는 모임, 또는 걸어야 할 전화 통화로 머릿속이 가득 차 있을 때 말이에요.

그런 감정을 자주 느끼신다고요? 저는 그런 감정을 느끼지 않습니다 – 적어도 이제는 그런 감정을 느끼지 않게 되었습니다. 그랬더니, 기분이 훨씬 좋아지더군요.

어떤 일을 할 때 제대로 집중할 수만 있다면 분명히 작업 속도가 올라갑니다. 머릿속이 너무 복잡하면, 그것들에 대한 생각이 자꾸만 떠오를 수밖에 없습니다. 그 생각을 가까스로 지우고 나면, 다시 다른 생각이 떠오르고, 이 성가신 과정은 반복됩니다.

이러한 정신의 작용 자체는 나쁜 것이라 할 수 없습니다 – 잊는 것을 방지하려는 의도가 담긴 작용이겠지요. 기억해야 할 시간이 되었는데도, 기억이 안 나는 상황이 발생할 수 있을 테니까요.

인간의 뇌는 정말로 대단한 도구입니다. 뇌는 동시에 캘린더, 노트, 계산기로서 기능합니다. 그러나 외부 캘린더를 이용한다면 더 좋을 겁니다. 그리고 더 나아가서, 전용 어플을 이용해서 일과 작업을 추적할 수 있다면, 그보다 한층 더 좋을 테고요.

모든 것을 기억해야 한다는 부담감으로부터 벗어나세요. 여러분을 위해 그 역할을 해 줄 시스템을 만들어 보세요.

7. 일상생활에서 개선해야 할 아주 작은 부분들을 찾아보세요

정말로, 아주 작은 일들을 말하는 겁니다 :) 때에 따라, 어떤 물건을 한 장소에서 다른 장소를 옮기는 것만으로도 작업 효과가 증진되기도 합니다.

매일 어떤 물건을 찾으시나요? 그 물건을 놔둘 장소를 정하세요; 말하자면, 그 물건의 “집"을 정하는 겁니다. 그러면, 그 물건을 찾느라고 낭비하는 시간을 절약할 수 있습니다. 그것은 집 열쇠일 수도 있고, 문서나 컴퓨터 파일일 수도 있습니다 ;)

어떤 문서나 종이, 또는 프로젝트를 자주 이용하시나요? 일하는 동안 그것들을 손 닿는 곳에 두세요.

어떤 활동의 실행에 도움이 되는 “환경"을 만드세요. 낮에 물을 충분히 섭취하시나요? 그렇지 않다면, 가까운 곳에 물 한 병을 갖다 놓으세요. 뭔가 적을 것이 있을 때, 항상 펜을 찾으시나요? 집의 일정한 장소에 펜과 메모 노트를 두어, 그것들을 편리하게 사용할 수 있도록 해 보세요. 재택근무를 하시는 분 중에 건강에 좋은 간식을 만들거나 장을 볼 시간이 없어서, 건강한 식생활을 하고 있지 못한 분들이 계신가요? 미리 준비하세요; 말하자면, 전날 밤에 만들어 놓는 겁니다 (제가 에너지 레벨에 관해 언급한 적이 있었지요?).

어떤 때는, 우리의 주위 환경 중 어떤 요소 때문에 짜증이 나거나, 화가 나거나, 기분이 좋지 않은 경우가 있습니다. 문서나 물건이 엉망으로 헝클어져 있는 장롱이나 선반이 여기 해당됩니다. 매일 그곳을 지나면서도, 시간이 없기 때문에 그것들을 정리할 엄두를 내지 못합니다. 그러다 보니, 그 속에서 필요한 것들을 찾을 때마다 시간을 낭비하게 됩니다. 물건 정리를 게을리하다가, 작업 능률이 떨어지는 결과가 초래된 것입니다. 시간을 절약하려다가, 오히려 시간도 낭비되고, 기분도 망치게 된 셈입니다. 문제는 해결하지 않고, 그럴 때마다 투덜거리기만 합니다.

관찰하세요. 분석하세요. 바꾸세요. 작은 일이라 하더라도, 규칙적으로 효과적으로 해 나갈 수 있어야 합니다.

P.S. 이 전략은 여러분 자신을 개선시키는 데 적용될 수 있을 뿐 아니라, 여러분의 환경을 바꾸는 일에도 적용될 수 있습니다 :)

책을 읽는 동안, 저는 저 자신의 생활에서 시도하거나 실행하고 싶은 것들을 메모하는 습관이 있습니다. 노즈비에도 프로젝트를 만들어서, 하나씩 하나씩 적용해 보려고 노력합니다. 책이나 기사를 읽는 것은 시작에 불과합니다. 더 중요한 것은 이 지식을 활용하는 방법이라고 할 수 있습니다.

여러분에게 좋은 결과가 있기를 빌어드릴게요!

어쩌면, 여러분들 중에 이미 이 규칙 중 몇 가지를 실제 생활에 적용하고 계신 분들이 계실 것 같습니다. 이 규칙에 대한 여러분들의 생각이 궁금합니다 - 댓글에 여러분의 생각을 올려주세요!

Żaneta Jażdżyk
자네타 씨는 생산성, 어플, 자동화에 관심이 매우 많은 분입니다. 그녀는 이 주제에 관한 몇 년 동안의 탐구를 통해 자신만의 시스템을 만들어 내는 데 성공하였습니다. 이 시스템은 주로 GTD 방법론에 근거합니다. 프로그래머인 그녀는 한 엄마이자 홍보대사급 노즈비 사용자입니다. 그녀는 nettelog.pl에 일상생활에서의 생산성에 관한 글을 폴란드어로 써 올립니다.