欢迎回到我们的FAQ系列,我们在此作答用户在他们的电子邮件中发问的热点问题。 这个月我们要讨论加入团队的问题。
我们收到了许多封有关邀请加入Nozbe中的团队的电子邮件。 你们中有些人用的是试用账户,有些人当前属于别的团队,还有一些人已经为他们的账户付了费:
我曾想将一个同事作为免费的附加成员添加到自己的团队。 他也注册了自己的账户。 我们还可以成为彼此团队的成员吗?
如果我已经属于别的团队了那会怎样? 我还可以接受邀请吗?
我想知道添加人员到我的团队的流程。 我可以添加现在已是付费的用户的人员吗? 我们还可以成为彼此团队的成员吗?
下面让我来解释一下其运作机制。
情形 1: 我还没有Nozbe账户 / 我有免费或试用账户。
这种情况下其实很简单。:-)
如果你还尚未使用Nozbe,那么将收到一份创建你的账户的邀请。 这超级容易,也占用不了你几分钟的时间。
如果你有试用或免费账户,那么你唯一需要做的就是接受加入团队的邀请。
我需要在此提醒另外两件事:
其一,当你加入新团队时意味着团队所有者会为你的账户付费,因此你账户的过期日期与所有者账户的过期日期相同。
其二,你们中有些人会担心在加入了别的团队之后自己的数据将被如何处理:
我有试用账户,我可以加入团队后还保有自己的账户以及所有的材料吗?
对于这一点你大可放心! 你的数据始终都是安全的。 加入团队仅仅意味着与别的成员分享项目会更容易。
情形 2: 我已经为自己的账户付费了,但是还想加入另一个已付费的团队,我该怎么办呢?
团队所有者会为所有团队成员的账户付费,但如果有人已经为他们自己的账户付费了并且还想加入团队那会怎样? 邀请了某位付费用户的团队所有者在人们加入团队之后必须仍然为此用户付费。
不过请注意,分享项目不同于团队的成员身份! 如果你有付费Nozbe账户并且想要与别的团队协同工作,那么他们可以在不邀请你加入他们的团队的情况下只邀请你参与进他们的项目。
你可以在我们的博客上了解更多有关邀请加入团队和邀请参与进项目间的区别的内容。
如果你是付费用户并且还想切换团队,那么请联系我们,我们会帮你找到最好的解决方案。
情形 3: 我是别的团队的成员,还可以接受邀请吗?
当然没问题,你可以切换团队。 不过请注意,你只能是一个团队的成员。 这是因为团队所有者要为你的账户付费。
你可以在我们的博客上找到更多有关离开团队之后你的数据将被如何处理的信息。
所以,如果你决定不离开自己的团队,那么别的团队的所有者仍然可以只邀请你与他们的团队一起从事他们的一些项目。
情形 4: 我是一个团队的所有者,还可以加入别的团队吗?
作为所有者,你要为自己的整个团队付费。 切换团队将会关闭属于你原来团队的所有账户上的同步。
这就是为什么我们推荐你与别的团队分享项目而不是离开你当前的团队的原因。
如果你需要切换团队,还请联系我们的支持团队寻求援助。
还有,不要忘记在Solo/Duo、Small Business账户和Business账户中,你可以提升别的用户为团队管理员。 新的团队管理员可以添加/移除成员,在你离开此团队之时,如果他\她将你从团队移除的同时勾选了该选项,那么此人就会成为团队项目的新所有者。
还需要援助?
你可以访问我们的帮助页面获取更多有关在Nozbe中管理团队的信息。
如果你还有任何其它问题,可以随时联系我们的Nozbe客服。 我们很乐意为你服务。
作者: Emilia - 客服主管