Je crois que tout le monde sait qu’il y a des commentaires sur des tâches dans Nozbe. Pourtant, il semble que vous n’en compreniez pas tous l’intérêt. Par conséquent, la question - de commenter ou de ne pas commenter - se pose.
Tout est une question de commentaires
La plupart d’entre nous connaissent leur définition et leur utilisation de base d’après les instructions figurant sur la page d’aide Nozbe. Leur principale fonction est de faciliter la communication au sein d’une tâche donnée pour une équipe.
Et c’est tout simplement génial. Une fois que votre équipe s’est discipliné à ce sujet, la fonction peut remplacer l’email presque entièrement et donc économiser beaucoup de temps.
Les pièces jointes peuvent être ajoutées en tant que commentaires, et c’est un excellent moyen d’accélérer votre travail, tout comme le stockage de contenus.
Vous pouvez aussi ajouter des tâches avec des commentaires sur Nozbe via mail ou ajouter des commentaires aux tâches via mail à n’importe quel moment.
C’est vraiment génial, mais vous me direz, quel est l’intérêt de ce post? Eh bien .. il est ici.
Méthode alternative de l’usage des commentaires - les notes
Une des utilisations secondaires les plus évidents reste les notes, tout simplement. Si vous ne partagez pas de projet avec quelqu’un, ou même si vous le faites, vous voudrez peut-être ajouter des contenus à vos propres tâches .. dans ce cas, ils deviendront vos notes.
Suivi des performances
Récemment, j’ai rencontré certaines personnes qui utilisaient des moyens très créatifs pour commenter. Un exemple de cette utilisation est une feuille de route. Certains utilisateurs ont besoin de suivre l’évolution d’une tâche et de voir ce qui se passe.
Bien que cela soit un dédoublement de la fonction de l’activité dans le projet, je trouve cela très intéressant. Fondamentalement, un commentaire, en plus d’être un commentaire ou une note devient aussi un lieu pour écrire des choses comme «passé à John», «déplacé vers le projet: x», «envoyé à un client le 12/09/» et ainsi de suite.
Rappels
Encore plus créative est ce que certains utilisateurs qui ne partagent pas de projets avec d’autres ont pu faire. A savoir, disons que je dois réaliser un grand projet que je ne veux pas partager, mais j’ai des tâches qui devraient être faites par quelqu’un d’autre que moi.
Il est évident que je ne peux pas simplement la déléguer à d’autres puisqu’il s’agit d’un projet privé et que je souhaite le garder ainsi. Du coup, j’écris un commentaire - La tâche de Tom - j’informe Tom dans un autre projet, et avec son accord, de ce qu’il devrait faire pour que je puisse faire avancer sur l’ensemble du projet. Une fois qu’il a fini, il me le fait savoir et je marque la tâche comme achevée, mais après avoir une confirmation qu’il l’a fait lui même.
Reprenons une situation similaire à celle évoquée plus haut, sauf que dans ce cas, je ne veux pas partager ce projet, mais que j’ai d’autres projets partagés avec Tom … que faire?
C’est simple. J’ajoute un commentaire - à la tâche du projet X puis je la déplace vers un projet que nous partageons, je la délègue à Tom et une fois que c’est fait, je la redéplace vers le projet privé d’origine.
Alors? Commenter ou ne pas commenter?
Je dis commenter, mais il ne faut en aucun cas se limiter à voir cette fonctionnalité comme de simples commentaires. C’est tellement plus. Les exemples donnés ci-dessus ne sont que des exemples … c’est à vous de les utiliser de façon créative et de façon pertinente pour votre équipe.
Les commentaires pourraient rendre votre communication mutuelle plus efficace et vous faire économiser beaucoup de temps … ne vous inquiétez pas .. ils sont vos amis.
- Delfina (Service client)
