생산성은 성공을 위한 열쇠입니다. 기업을 운영하든, 기업의 직원이든, 아니면 단순히 프리랜서로 일을 하든, 생산성이 작업의 성공에 있어서 아주 중요한 역할을 한다는 것을 알 될 것입니다. 그러나, 우리는 생산성에 대해 생각할 때 디지털 또는 사이버 보안의 중요성에 대해서는 생각하지 않는 것 같습니다.
개인적인 차원 뿐 아니라 기업과 조직 전반에 있어서도, 사이버 보안을 통해 생산성을 강화할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 생산성 개선을 위해 사이버 보안을 실행하는 과정에, 여러분의 일과 여러분 자신도 보호할 수 있습니다. 따라서 윈윈효과가 발생한다고 볼 수 있습니다!
사이버 보안의 강화와 생산성 향상을 위해 실행할 수 있는 9가지 팁을 제시해 드립니다.
1. 보안 침투 및 공격 줄이기
이것은 쉽게 이해할 수 있는 부분입니다. 보안 침투가 적을수록 그것들을 수정하기 위해 궁극적으로 소모하는 시간이 적어집니다.
미리 보안 절차를 실행하는 데 다소 시간이 걸리더라도, 침투나 공격이 이루어지기 전에 완전을 확보할 수 있기 때문에, 궁극적으로 시간도 절약할 수 있고 골칫거리도 덜 수 있을 것입니다. 미리 대비해 놓지 않는 경우에 보안 전략의 실행 뿐 아니라 공격에 의해 고장나거나 손상된 시스템이나 부분을 처리하는 데 소모되는 시간을 절약할 수 있습니다.
게다가, 보안 조치를 통한 생산성 절감 효과는 단지 수리를 할 필요가 없다거나 해결책을 실행할 필요가 없다는 차원을 넘어섭니다: 때에 따라, 해킹이나 보안상 침투가 일어났을 때 이 사실이 대중들에게 알려지는 경우가 있는데, 이 경우 기업은 고객을 잃게 됩니다. 고객을 잃은 기업은 그 수입과 고객 기반을 다시 구축하기 위해 많은 시간을 소비해야 합니다. 훌륭한 보안 시스템을 갖추기 위해 애초에 조치를 위해 놓는다면 이 문제를 피할 수 있습니다.
2. 보안 절차의 자동화
요즘 대부분의 온라인 기업이나 단체들은 일정한 보안 수준을 필요로 하고, 이것을 일일 단위로 유지관리되어야 합니다. 그러나 이 활동을 자동화할 수 있다면, 한 달에 아주 많은 시간을 절약할 수 있을 것입니다. 그리고 생산성에 대해 대화를 나눌 때는, 절약된 시간을 신속하게 계산해보는 경향이 있습니다.
직장 건물이나 그 안의 다양한 부서에 접근하는 것을 허락해 주는 키패드, 즉 RFID 장치가 기업 보안 자동화의 한 예라 할 수 있습니다. 근무 외 시간에 들어가야 한다면, 다른 사람에게 문을 열어달라고 할 필요없이 신속하고 쉽게 해당 시설에 안전하게 들어갈 수 있습니다. 이러한 시스템은 기업이 비상 상황일 때 효과가 클 수 있습니다. 이와 같이 자동화는 시간을 절약해 줄 뿐 아니라, 시설에 들어가는 사람들에 관한 보안을 보장하기도 합니다.
3. 스트레스를 줄여주는 보안
스트레스가 적을 때 생산성이 올라간다는 것은 사실입니다. 따라서 사이버 보안의 또 하나의 커다란 장점은 이를 통해 여러분과 직원들의 스트레스가 줄어들 수 있다는 점입니다.
바이러스 스캐닝, 자동화된 백업 시스템, 또는 자동 컴퓨터 잠금 등과 같은 강력한 보안 기준을 실행한다면, 스트레스의 수준도 낮아지고, 이러한 작업에 소모되는 시간도 절약됩니다. 결국 생산성에 있어서도 효과를 발휘하게 되는 겁니다: 직원들의 마음이 편해질 뿐 아니라, 이런 시스템이 없다면 매주 또는 매월 수행해야 할 작업을 하지 않아도 되기 때문입니다.
4. 보안 정책을 반복 설정하세요
좋은 사이버 보안 정책을 실행하기 위해서는 계속적인 노력이 필요합니다. 단순히 보안의 유지를 위해 어떤 작업이 필요한지 기억해 두는 것 역시 이 지속적인 노력의 일부분이라 할 수 있습니다. 이 문제를 해결할 수 있는 좋은 방법은 캘린더나 작업 관리 툴을 이용해서 반복적으로 알림이 오도록 설정하는 것입니다.
3개월마다 비밀번호를 바꿔야 한다고요? 노즈비에서 반복 작업 설정을 하시거나, 구글 캘린더에서 알림 설정을 하세요; 이렇게 하면 (앞에서 언급한 사항들까지 포함해서) 보안성을 유지할 수 있을 뿐 아니라, 보안 프로젝트의 관리를 ‘한 번 설정해 놓으면 잊어버릴까 걱정할 필요가 없는 틀’ 안에 넣을 수 있습니다. 즉, 무엇을 해야 할지에 대해 생각할 필요도 없어지는 것입니다. 똑같은 일을 직접 반복할 필요가 없어졌다는 것은 항상 생산성의 커다란 향상을 의미합니다. 이 생산성 효과는 시간이 지남에 따라 누적되어 나타납니다.
5. 인터넷 접근의 감시
소셜미디어나 뉴스 사이트에서 시간을 낭비하는 직원이 생산성을 크게 낮춘다는 것은 공공연한 사실입니다. 기업 네트워크에 특정 사이트의 접근을 막는 제한장치를 추가해 놓으면 상당한 시간을 되찾을 수 있을 뿐 아니라, 직원들이 이 시간을 다시 그들의 일에 두여할 수 있도록 유도할 수 있습니다.
이렇게 하면, 직원들이 페이스북을 검색하고 있지 않도록 관리하기 위해 소모되는 매니저들의 시간이 절약되기 때문에, 그들에게도 도움이 됩니다.
게다가, 이러한 혜택은 단지 기술 관련 업체에게만 적용되는 것이 아닙니다. FastCompany에 보도된 최근의 연구에 따르면 인터넷 모니터링 시스템을 실행하고 있는 식당들의 월 수익이 거의 $3,000이 개선되었다고 합니다. 식당업의 마진률이 매우 낮은 것을 감안해서, 다른 종류이 기업체가 얻을 수 있는 수익의 개선에 대해 상상해 보세요.
6. VPN을 사용하세요
기업에 있어서, 전세계에서 활동한다는 것은 더 멀리까지 간다는 것과 더 크게 분산된다는 것을 의미합니다. VPN, 즉 가상 사설망(Virtual Private Network)은 직원이 집에서 일할 수 있도록 해주는 아주 좋은 방법일 수 있습니다. 기본적으로, VPN은 기업 네트워크를 사무실 외부로 연장시킵니다.
이를 통해 직원들은 더 큰 유연성을 갖게 됩니다. 마치 사무실에 있는 것처럼 자신의 집에서 일을 합니다. 기업에 긴급한 사태가 발생했을 때도 마찬가지입니다.
VPN을 이용해서 고객이나 투자자와 같은 외부 이해당사자들도 인터넷 파일이나 문서에 안전하게 접근할 수 있도록 허용하는 것도 가능합니다. 이렇게 하면 이메일을 통해 파일을 전송할 때 종종 발생하는 법률이나 개인정보와 관련된 문제를 피할 수도 있습니다.
7. 직접 하지 마세요
기업주들은 모든 일을 직접 하려는 습관을 가지고 있습니다. IT와 사이버 보안과 관련해서는, 이러한 습관이 커다란 생산성 하락의 원인이 될 수 있습니다. 이것은 CEO 또는 기업주는 보안 정책을 철저히 실행할 수 없다는 말이 아입니다. 그렇지만, 그들은 전문가에 비해 훨씬 더 많은 시간을 소비할 가능성이 큽니다.
그리고 지속적인 보안 유지관리에 있어서도 마찬가지입니다. 해당 업계가 얼마나 자주 변화하는가를 고려하지 않는다 하더라도 그렇습니다. 단순히 보안 표준의 변화를 따라가는 것만도 풀타임을 필요로 하는 일일 수 있습니다. 따라서 여러분과 기업의 보안 프로토콜과 처리 과정을 실행하는 정문가를 고용하는 것이 생산성의 측면에서 아주 좋은 선택일 수 있습니다.
8. 자동 백업을 이용하세요
자동 백업을 이용하는 것은 개인과 기업을 위한 가장 좋은 보안 및 생산성 팁 중 한 가지일 수 있습니다. 직원의 실수, 악의적인 요인, 하드웨어 고장 등으로 인해 중요한 파일이 날아갈 때, 이와 함께 얼마나 많은 시간이 날아갈 지에 대해서 상상해 보세요.
단지 중요한 파일이 하나 없어졌다는 것보다, 그것을 다시 만들기 위해 필요한 엄청난 시간의 양에 대해 생각해야 합니다. 자동 백업 솔루션이 있으면, 파일도 안전할 뿐 아니라, 악의적 인물이 여러분의 네트워크에 접근해서 파일을 오염시키는 것을 피할 수 있습니다.
9. 사용자 가상화
VPN의 강점과 유사하게, 가상화 역시 원격에서 데스크톱 환경에 연결하는 것을 허용합니다.
그러나 가상화는 VPN을 훨씬 넘어서는 강점을 가집니다. 여러분과 접속해 있는 실제 기계는 다른 기계들로부터 분리되어 있기 때문에, 짧은 시간 안에 삭제되고 재설치될 수 있습니다. 이것은 보안상 해킹이나 침투가 있을 때 팀이나 회사의 나머지 부분은 평소와 마찬가지로 계속해서 작업을 할 수 있다는 것을 의미합니다.
결론
튼튼한 보안 프로그램이 생산성 향상에 도움이 된다는 말은 자명하게 느껴지지 않을 수도 있습니다. 그러나, 보안 침투에 의한 시간과 금전적인 잠재적 피해를 고려한다면, 튼튼한 보안 프로토콜을 실행하는 것이 궁극적으로 기업의 효율을 강화할 수 있음을 알 수 있습니다.
