Ah, la productivité. Cela peut être le fléau de notre existence. Que votre équipe travaille à distance ou en interne, lorsque votre équipe n’est pas au rendez-vous, la productivité en pâtit, le moral et les revenus diminuent.
Pire encore, les choses s’accumulent pour que tout le monde soit plus frustré et même moins motivé. Travailler sur sa propre productivité est une chose, mais comment au diable pouvez-vous rendre toute une équipe plus productive afin que tout soit bien fait?
La bonne nouvelle c’est qu’il y a une raison à ce que les choses ne se font pas. Si vous remarquez que votre équipe manque constamment de délais et que la production est en panne pour le moment, il est temps de vous attaquer à la racine des problèmes avant de rechercher des solutions.
Examinons exactement pourquoi votre équipe n’arrive pas à achever les choses - et ce que vous pouvez faire à ce sujet.
Un manque de priorisation
Imaginez ceci - un membre de l’équipe vient de vous confier une tâche d’une importance mineur. Pendant ce temps, une tâche très importante que vous vouliez vraiment accomplir en premier n’est toujours pas faite.
L’excuse est toujours la même: “Je ne savais pas que c’était une priorité.”
La responsabilité de ce genre de chose repose entièrement sur les épaules du chef d’équipe. Si tel est votre cas, vous devez vous efforcer de mieux communiquer ce qui est prioritaire ou pas.
Mais revenons au début. Vous devez d’abord déterminer quelles tâches doivent être accomplies, puis vous devez vous assurer que toute votre équipe a la même compréhension de ce qu’elle doit faire.
Assigner des tâches via votre outil de gestion de projet ne suffit pas. Si les employés ont quelques tâches dans leur assiette, ils doivent savoir quelle est leur priorité. Sinon, ils se concentreront probablement sur ce qui leur est le plus facile à faire en premier, ce qui pourrait vous frustrer.
C’est une bonne idée d’utiliser un outil tel que Nozbe pour créer des catégories indiquant le niveau de priorité de chaque tâche. Ainsi, les membres de votre équipe peuvent voir clairement sur quelles tâches se concentrer maintenant et quelles tâches accomplir plus tard.
Une équipe pleine d’étrangers
Quelque chose doit être fait, mais cela n’a pas été fait.
Quelle est la raison cette fois?
“Je ne savais pas à qui demander.”
Un membre de l’équipe avait besoin d’aide mais n’étais pas sure à qui la demander. Ils ont fini par ne demander à personne et, en conséquence, la question - et la tâche - ont été oubliées.
Il est important que la communication puisse s’épanouir au sein de votre équipe et que tout le monde connaisse le rôle de l’autre. De cette manière, chaque fois que quelqu’un a un problème qu’un autre membre de l’équipe peut facilement résoudre, il peut simplement contacter la bonne personne et le résoudre.
Si vous êtes le chef d’équipe, faites-vous connaître. Si ce n’est pas le cas, assurez-vous que tout le monde sait qui est le chef d’équipe. Définir votre chef d’équipe vous donne une base et vous pouvez aller de l’avant à partir de là.
Un moyen simple de présenter tout le monde est de créer un document Google auquel toute l’équipe a accès. Indiquez les noms, les rôles et responsabilités de chaque membre, ainsi que peut-être leurs coordonnées, et veillez mettre cette liste à jour en permanence.
Trop de drames et de conflits
Le conflit fait partie de la vie. Même une relation la plus saine a des conflits. En fait, un peu de conflit est bon.
Mais vous savez ce qui n’est pas bon? Une incapacité de résoudre le drame et les conflits au sein de votre équipe.
Regardez, un conflit va survenir entre les membres de votre équipe. Les gens vont se battre et se disputer. C’est normal que cela arrive lorsqu’un groupe de personnes reste enfermé dans un bureau toute la journée.
Mais quand vous ne pouvez pas calmer la tempête, un conflit vous fera chuter en empêchant les gens de faire avancer les choses.
Bien que nous n’allions pas vous suggérer de vous assurer que tous ceux qui travaillent pour vous sont amis avec tout le monde, vous devez être en mesure de détecter les tensions et les conflits, puis de trouver le moyen de les résoudre.
Ce ne sera pas simple, mais vous pouvez prendre les gens d’un côté et leur parler. Ne vous laissez pas aller au blâme et ne les pointez pas du doigt, mais invitez les gens à parler de leurs problèmes. Promouvez la transparence et la communication, montrez que votre lieu de travail est un lieu où les gens peuvent s’exprimer. Rappelez a tous que des accidents se produisent et que ce n’est la faute de personne. Nous travaillons tous dans le même but collectif, alors essayons tous de rester sur la bonne voie.
Une absence de vision claire
Lorsque vous ne partagez pas votre vision globale et votre objectif à long terme avec votre équipe, ou du moins lorsque vous ne les précisez pas très bien, vous ne pouvez pas vous attendre à ce qu’ils soient aussi enthousiastes et motivés que vous.
Pour que les membres de l’équipe aient vraiment le sentiment de faire partie d’un projet, vous devez partager votre vision avec eux. Montrez-leur ou vous allez tous avec cela; Quelle est la mission ultime et le destin? Faites en sorte que les gens se sentent impliqués, peignez des images pour eux. Cela enflammera leur motivation, leur permettra de se sentir plus responsables et leur permettra de s’attaquer aux tâches avec plus d’urgence et d’enthousiasme. Cela augmentera la productivité et permettra d’obtenir plus de résultats.
Un exemple? Michael, PDG de Nozbe, enregistre des vidéos pour illustrer sa vision, ainsi que les progrès et les objectifs de sa société.
A Nightwatch, tous les deux mois, nous prenons le temps de discuter de nos progrès et de nos plans, pour nous assurer que tout le monde est sur la même ligne. Maintenant, voici le piège: en tant qu’équipe entièrement à distance nous avons un appel audio et sauvegardons les discours avec les présentations et les statistiques partagées sur l’écran.
Le manque de responsabilité
S’il est trop facile pour un membre de votre équipe de dire «ce n’est pas mon problème/ma responsabilité», vous avez des problèmes.
Vous avez des problèmes encore plus importants si cela relève de leur responsabilité, mais ils ne sont pas au courant.
Une recherche a été effectuée sur la responsabilité au bureau, et il a été constaté que l’une des raisons pour lesquelles nous nous soustrayions de nos responsabilités est que l’objectif général d’un projet n’a pas été partagé avec nous. Ainsi, nous n’avions tout simplement pas compris l’importance d’une tâche - ou que c’était à nous de nous en soucier.
Pour rendre les gens plus responsables, vous pouvez utiliser un outil de gestion de projet comme Nozbe et améliorer votre propre communication. Assurez-vous que tout le monde sait ce que l’on attend d’eux, quelles sont leurs tâches et quelle tâche relève de leur rôle. Ne tombez pas dans le piège de laisser votre équipe choisir ce qu’elle fait. Assurez-vous qu’ils savent de quoi ils sont responsables.
Encore une fois, vous pouvez utiliser Nozbe pour attribuer des rôles et des responsabilités à des personnes. Déléguez des tâches aux membres de l’équipe afin que chacun sache ce que l’on attend d’eux.
Dernières pensées
Comme vous pouvez le constater, il existe au moins 5 raisons pour lesquelles votre équipe ne fait pas avancer les choses. Déterminez lesquels de ces éléments peuvent être appliqués à votre équipe, puis utilisez ces astuces pour résoudre le problème et faire avancer les choses. Plus il y a de tâches achevées, mieux tout le monde se sentira.
Veillez hiérarchiser chaque tâche que vous définissez, présentez tout le monde à chacun via un document Google soigné, trouvez immédiatement le moyen de dissiper drame et conflit dans sa racine, partagez votre vision avec toute l’équipe et assurez-vous que chaque membre connaisse ses responsabilités individuelles.
