在Nozbe公司，所有人都坚信NoOffice风尚和异步沟通是团队拥有办事效率的关键。 虽然前面这个特色我们已经解释过好几次了，但可能还需要对后面这个做一些说明。:)
“嘿，怎么了？！ 你能…吗？”
让我们先从同步沟通 - 完全相反的事情开始说起。 首先，这种沟通方式是20世纪流行的！ 其次，我们认为这种沟通方式是工作效率的主要障碍之一。
例子:
你要完全专注于自己的任务。 而要到有所准备和专注是需要一些时间的。 你事情做的很好，进展也很顺利，感觉上几乎就像是在飞一样…，这时候你的同事突然来到你桌儿前，拍着你的肩膀请教了一些你只能老老实实陪着聊完的事情！
他或她不是故意这么做的；毁掉你的流畅不是他们的目标。 他们恰巧这么做是因为这样的事儿一般也是你在办公室里会做的。
这种情况与每当你需要信息或意见时都会给人们打电话的情况相同。
异步与同步对比
处于异步沟通中的消息可以被随时发送，而不管接收者是否做好了准备。 例如，电子邮件或在Nozbe中委派的任务就是异步的。 接收者可以在他们想要回应或者能够回应的时候进行回应。
同步沟通是完全依赖时间的 - 各方都需要同时在场。 他们需要被同步。
对专注的尊重
进行异步沟通的主要原因是对他人时间和专注的尊重。
我确信你清楚要费多大力气才能偶尔做到完全专注。 你大部分的重要任务都要求这样一种心态以便能很好地完成它们，是这样吧？
现在，估算一下你在工作日期间分心了多少次…，将该数字乘以23。
为什么是23呢？ 根据加利福尼亚大学Gloria Mark所述，大约需要数分钟的时间才能在中断后返回最初的任务，特别是中断的话题与你当前的任务无关的情况下更是如此。 在被打扰时，你需要将自己的思维转向完全不同的方面，而回归正题更是需要花费时间和精神上的努力。
于是，在被中断之后，你想要赶上进度 - 你会工作得更快，但是会有压力和感到沮丧。
异步沟通的好处
异步沟通，比如交流Nozbe中的任务和评论或是电子邮件 (尽管存在一些不同种类的缺点吧)，用于每个人都需要从中领会信息，如有所需还要给出他们的反馈的讨论再合适不过了。 这样一来，每个人的进度就会都一样，而且讨论还是以他们各自的方式和在他们有所准备的情况下进行的。
这种沟通模式大有好处，因为:
- 它会使你的团队工作在不受干扰的专注时间段内。
- 你能记录下所说和所分享的内容，但是同步沟通往往不做登记。 如果这么做了，那注释可能就是主观或不完整的了。
- 它给了人们回应之前进行思考的机会 (立即答复不会总是你的最佳答复)。
- 如此一来，你就能与不同时区的成员们进行沟通了。
这里给出的理念在于向别的团队成员(一名或多名)表明，你期待他们的反应以便完成一些事情，不过你也尊重他们的时间，能耐心等待回复。 如果他们正好有空，或正在处理一些要求较少专注的事情，那么他们就可以马上回复和给予帮助。 如果他们很忙，在忙于重要的任务，那他们就会找机会阅读你的消息并在合适的时候作出回应。 一切都是书面的，而且参考资料，比如文件，链接和视频也都是随时可用的。
Nozbe公司使用的异步沟通工具
为了赢取更多专注的时间，也为了尊重彼此对专注的努力，我们会使用一些有助于我们进行异步沟通的应用:
- Nozbe - 用来管理我们的项目和任务。
- Github - 用来管理代码 — 毕竟我们是一家软件公司嘛。
- Dropbox Paper - 用于文档化 (我们也在这儿发表一些评论，但是会记得将任何重要的主题/讨论/争论都移至Nozbe中)。
- Dropbox - 用于文件和文件夹的共享。
- Google Docs - 用于电子表格和文本的共享。
- Evernote - 这是一款时常会帮助我们创建丰富注释并将它们作为评论添加到Nozbe任务中的工具。
- Slack - 这是我们主要的聊天应用，你同样可以在其中应用一部分异步沟通标准，前提是你的团队对减少聊天频道中的噪音有一定之规。
请注意，即使再好的工具，如果使用不得当，也会失败。 例如，如果你开启了所有类型的通知和提醒，那么即使你的同事们不再通过拍你肩膀打断你，说你老板同意了星期二的会议你不用到场，你也不可能做到专注。
对要改变的事情做好准备
异步沟通是高效率团队工作的关键，也是协作的未来。 为了令这种沟通方式在各种规模的公司中流行开来，就需要我们做出一些改变。 这些改变既可以是我们思维方式上的，又可以是行动方式上的。
涉及思考我必须做什么以及如何高效地做到这一点，但同时又要尊重他人的时间，关心和专注方面的。
涉及减少达不到预期目标的会议方面的。
涉及在你的组织引入沟通规范，以及清楚什么问题需要即刻回应，什么问题可以等上10，20，40分钟左右方面的。
涉及使用专为促进异步沟通的工具，比如Nozbe :)方面的。
涉及对你的工作进行合理规划以及尊重他人的规划方面的。
最后一个要点…
当然了，夸张的做法并不可取 - 人都是有人情味儿的！ 有时候我们只需放手，不去墨守一切成规，然后从同事那里获得即时反馈就可以了。 生活会继续的。:)
