Nozbe

Nozbe公司出台了一项新政策。 要员工都区别对待周五。 我们称其为***“Piąteczek”*** (波兰语),您可以翻译成: ***TGIF***,也就是***“Thank God It’s Friday”***。 下面是有关这一政策的介绍:

说明: 这段文字是我最初发表在Medium上的那篇帖子的精简版,作为NoOffice出版物的一部分,我在Medium上发表有关远程办公的内容。 如果您有在此关注我并且还推荐了我的帖子,那么我在此表示感激,谢谢您的支持!

补充说明: 对于这篇文章,如果您更愿意收听另外的"音频"版本,我和我的搭档Radek也有在播客的#60集中讨论过这一新的TGIF政策。 我们在#70集中再次谈论了这一主题。

一项实验性政策的引入可以使我们的工作更富有成效,而时长缩短的每周工作时间则可以使我们有更多的时间进行每周回顾以及学习新的东西…,或者,不会带来这些益处。

Nozbe已经是一家十分不合乎正统的公司了。 所有员工都是远程办公,办公地点就是各自的家里,我们并没有一个共同的实际办公场地。 我们已经这样工作了近十年,而Nozbe应用的成千上万名用户似乎也一点没觉得有什么不妥。

但仅因为这点我们还不至于不合乎正统。 而之所以如此是因为这样的方式可行。 因为有了"No Office"的安排,我们才得以享受更美好的生活方式。

说到底,Nozbe是一家效率提升型公司。 当我们做出尝试时,便有理由作为其支撑。 我们想更好地工作,想变得更好,也想更好地发展。 况且这一新政策也理应恰好能在这方面帮助到我们。

而这一切都源于我一直思考的3个问题:

问题: 如何使人们减少工作同时又能提高工作质量?

对于现代的每周工作时间人们也给出了许多不同的方案:

  • **狂人Tim Ferriss**提出的"每周4小时工作时间", 这种方案的提出只不过是作秀而已
  • **Ryan Carson**和他所在的Treehouse执行的每周4天工作时间,3天休息时间;该方案很有意思,对员工也很有诱惑
  • 传统的朝9晚5,周一到周五工作制,每周40小时工作时间,该方案十分枯燥,且早已过时了
  • Google的20%自由时间规定 - 也就是员工们每周可以有一天时间从事非正式项目;该方案听起来很棒,不过我不确定这指的还是不是一件事情了
  • Marissa Meyer提出的130小时工作狂工作制,{睡在自己的办公场所,且通宵熬夜}式每周工作制,该方案在创业公司中非常流行,但它无法在长期运转下维持

直到现在,我们的这家"No Office"型公司还在以一种非常传统的方式运营着。 通常,每位员工都会在上午9点到下午5点间在某处上线,少数人会在更早时间开始工作,或是全天都休息,在晚上结束工作。

我自己的每周工作时间也非常标准。 每天都进行一项主题工作:

  • 周一 - CEO事务
  • 周二 - 市场
  • 周三 - 产品
  • 周四 - 写作
  • 周五 - 会议

对于这样的一周,让我不喜欢的地方就在于要从单调的CEO相关事务开始。 别误会,我是一直喜欢当自己公司的这个CEO的,但是如果你让我选,那我更愿意做产品,进行与市场相关的任务或是写像这样的随笔。 因此无论如何我都必须重新构建自己的每周工作时间。

上面提到的每周工作制的所有方案中,我认为Ryan Carson/Google方案的混合方案对我最有吸引力。 我一般喜欢少工作的创意。 还有能休息更多时间的创意。 以及能享受更长周末的创意。 但是作为CEO的我又不想自己的团队什么也没贡献就换来更多的自由时间。 那该怎么做呢? 如何能让员工少工作,又能提高工作质量呢?

问题: 如何使人们能多学习?

我们的公司处于自主研发的应用套件所属的科技行业中。 我们软件的性质以及我们的使命致使Nozbe成为了一家效率提升型公司。 现在这两方面都在快速变化的。 而这是难以保持的!

我们必须要向前行。 于我们而言,如果不前进,就意味着停止不动。 如果是停止不前,就意味着后退。

为了能前行,我们就需要侧重个人发展。 侧重学习新东西。 侧重尝试新事物。 侧重花时间阅读文章,收听有声读物和播客,观看或出席会议。 那么在有很多事情要做的情况下我们又如何能找出时间来做进行学习呢?

如果我们要在学习新东西和完成自己的日常工作间做出选择,那么后者肯定总会被选中。 一来易如反掌。 二来不得不去做。 但长期运转下这样就好吗? 我们就应该仅仅一直做在做的事而将个人发展留待"以后"吗?

不是这样的。 个人发展应是经常性的事情。 像按时练习。 我就知道,自己是三项全能运动员。 需要花时间游泳,骑行和跑步。 但是如何在我的公司为个人发展挤出时间呢?如何使人们能多学习?

问题: 如何使人们能做定期的每周回顾?

早在2007年我最初创办Nozbe时,便深受David Allen所著的: “Getting Things Done (GTD) - The Art of Stress Free Productivity”一书的启发,其中提及的主要概念除了项目,优先执行事项和事项环境外就是"每周回顾"的观点了。

这个观念很简单 - 您必须定期回顾自己的效率提升系统: 回顾您的任务,项目,事项…,只有这样才能够掌控全局! 您需要偶尔退回来看看自己的进展如何。 如果您不这么做,也就无法获得掌控。 其他人便会用他们的目标来接管您的生活。 而不是您自己的。

在对David Allen进行的某段采访中他说过这样的话:

“事实上我每周都会进行一次思考…,然后将那些要运作的点子(也就是待办事项)落实到实处。(…) 是的,我做了思考…,我知道自己在下一周仍然会进行思考。”

我在每周回顾上的努力

我知晓好的每周回顾有多重要。 然而,多个星期我都几乎找不到时间进行一次彻底的每周回顾。 我就发现,为自己安排一节2-3小时的工作段来遍历自己的所有事务都很难。 这看来像是在浪费时间。 在我回顾自己的效率提升系统时似乎也没完成任何实质性的事情。

这个问题最近更突出了。 有一天我一边进行着的每周回顾,一边遍历着自己在Nozbe中的所有项目。 这时问题突现了。 我指的是之前自己已经意识到的问题,不过这次它实在是太棘手了。

您知道,我们在Nozbe公司内部是不用电子邮件的,而是通过任务进行沟通,因此我们在Nozbe应用中共享着大量项目。 这些项目中有许多委派给不同人员的任务,而对他们中的许多人而言有些事情是不熟悉的…

“罔顾旧事”

我意识到在我们的共享项目中存在数量恐怖的旧任务。 有些任务是今年四月,三月,二月甚至是上一年的十二月创建的。 还有这个是八月初的! 这些任务摆在那悬而未结,没有任何更新,任何新评论,什么都没有。 大量人们负责的废弃旧任务再也不被关注。

于是我突然想通了。 这是因为我团队中的成员再也没进行过适当的每周回顾。 我们都深陷日常事务中不得抽身以致于都没有时间来回顾自己的事情。 可我们本应是一家效率提升型公司啊!

我知道这种情况是难以忍受的。 出于明智,出于所侧重的事情,也为了成功,我们都需要进行适当的每周回顾。 而且是{我们所有人}都要这么做。

既已决定这么做,但又该如何让人们进行每周回顾呢?

三个问题,以及对其答案: TGIF的一次尝试

这三个问题最近总在我脑海中纠缠,使人夜不能寐。 我们如何为自己挤出时间来多学习,来进行适当的每周回顾,最终能减少工作,同时还能提高工作质量?

步骤1. 让我们尝试每周进行4天的实际工作。

每周4天工作时间所面对的实际问题就是,除去一天不工作,实际上我们得不到任何收获。 我指的是虽然这样做会获得一天自由时间,但这并不能使我们那4天工作时间过的有质量。 事实上还会让这4天过得更有压力。 毫不夸张地说,根本没有时间进行回顾,也没有空闲来学习新东西。

步骤2. 让我们将一些会议,回顾和学习的事情挪到周五。

有办法了! 通过在周五进行团队范围内的强制性每周回顾就能让我们在那4天工作的更有质量。 规定将周五设为"回顾日",这一天不再做实际工作。 规定全员在周五早晨进行一些会议(前提是我们真的有必要),规定全员进行回顾且一旦回顾完成,就为下周做准备,还规定全员做自己想做的任何事!

想象一下,如果我们真的准备了这些,那一周的前4天得变的多有效率啊! 如果我们完成了回顾,也确定了自己想要做的事,那么在周一早晨我们不就能直奔主题: 去完成事务吗?

现在我们有了收获。 一项新的公司政策,它被称为:

TGIF - Thank God It’s Friday (波兰语: Piąteczek)

  • 我们仅会在周一到周四马力全开地处理日常任务,也会设法避免诸如状态会议此类的事情
  • 在周五上午的9点-12点,我们会进行所有的必要会议或闲谈…,还会进行每周回顾
  • 一旦员工们完成了自己的每周回顾,每人都会在Slack上报告完毕
  • 在回顾完成后,那剩下的时间就完全取决于每个人了。 他们可以学习一些新东西,或许会从事非正式项目,又或是培养新兴趣爱好…,或者就是普普通通的一天,拿来与家人享受更长的周末时光

如何进行好的每周回顾?

下面给出的是我的简易清单:

  • 清空您的收件箱(您桌面上的,电子邮件中的,Nozbe中的…,以及任何其它您可能拥有的收件箱)
  • 提醒自己本年度自己的目标
  • 对当前一周和下一周做日历回顾
  • 回顾自己在当前季度和当前月份的目标
  • 遍历自己效率提升系统中的每个项目和每个任务
  • 回顾自己当前一周的目标,并为即将到来的一周设立目标
  • 让自己亢奋。 为下一周做准备!

可选步骤:

  • 清理一下自己的计算机磁盘
  • 清空您的桌面,说不定还可重新设计自己的办公室空间
  • 回顾自己先前想要学习的东西
  • 遍历自己的阅读清单
  • 为想要看的东西,想要参加的在线会议创建播放列表
  • 去做一些自己先前一直想做但总没时间去做的事情。 现在正好有这时间,而且还是公司提供时间让您做这些!

使用Nozbe.how模版: 我自己使用的或是使用我们的用户创建的: Mike St. PierreChad GarettEric Stetler

上周五过的很棒,都迫不及待下周五的到来的!

八月份我们正式在Nozbe公司实施了这一政策。 员工们都兴奋的不得了。 在周五这一天,一到上午9点一些人便会完成他们的每周回顾! 每个人都会在Slack上报告各自的进展。 员工们也会分享如何度过这一天的想法。

Nozbe Ratio

当我们拿到自己的"Nozbe报告"时,其显示Nozbe团队获得了160%的[Nozbe任务比例],这意味着我们所完成的任务要比所创建的任务多得多。 突然间旧任务消失不见了,要么是被完结了,要么就是被更新了,又或者是被重新安排了。 当然,目前还并不是所有项目都做到了它们本该有的明确和重点突出,不过情况已经从根本上得到改善。 到目前为止,我的团队对TGIF这一创意的回应是积极的。 一旦我们能更多地掌握其诀窍,那再过几周我就回来报告。

TGIF说的完全就是减少工作的同时又能提高工作质量这回事儿。

您没看错,我作为CEO就是要求我的员工少工作。 这似乎是反生产的,又或者疯狂的,不过我坚信我们这么做会有意义。 我发自内心坚信,如果我们进行四天十分专注的工作而不是五天半专注的工作,那我们将会更有效率。 我相信通过这一TGIF的安排,我们能真正做到减少工作的同时又能提高工作质量。

现在我知晓了。 自己的信念被团队的亲身体验证实了。 十月份进行的[Nozbe大团聚]上,我们讨论了是保留TGIF,对其修改,还是恢复到现状。 我们的意见是一致的: 新政策不仅帮助我们提高工作质量,学习新东西,还助我们在自己所属的领域内成为专家。

播客的#70集(拾音自[大团聚])中,我们对结论做了总结。

自己体验体验吧!

我鼓励您自己体验一下。 可以在您的团队或公司中进行。 也跟您的老板聊聊这事儿。 还请告知我您的想法以及您是怎样进行的。

如果您喜欢这个创意,那我将很感激您在社交媒体(Twitter, Facebook)上做"分享"。 而这将有助于做推广,说不定还可以帮助其他公司和团队减少工作的同时又能提高工作质量。 谢谢您的支持!