正好是11年前的今天,租住在華沙市(中歐一個名叫波蘭的國家的首都)一間公寓裡的一名心懷抱負的年輕創業者/程序員,發布了一款深受David Allen所著的"Getting Things Done"一書啟發的效率提升型Web 2.0應用。這個人就是我,當我創辦Nozbe公司的時候,自己甚至從來都不敢奢望11年後我會經營著這樣一家驚豔的公司,其應用適用於所有主流平台,其應用正在被來自世界各地的50萬人使用著… 祝你生日快樂,Nozbe!你剛剛走過了第11個年頭,作為你的創立者,我要寫下這篇帖子,就我們從何處來以及在未來的歲月中要去往何處的問題向所有人講述稍微多一些的細節。請看下文:
11載 - 誰曾想到?
我是完全獨自一人創辦的Nozbe公司,現在公司擁有24人的核心團隊,外加10多人的核心承包商 - 如此每一天便有30多人在從事著Nozbe的工作 。在我們一直經營這家公司的11年間,有13人從我們的團隊"畢業" - 我指他們曾在這里工作了3個多月,但是在某個時候他們離開了。這一旅程竟然都行至了這麼遠!不過我仍然覺得我們才剛剛開始!
2007 - 2018 - 這就是到目前為止我們已經做到的
這一切的確是在2005年,當我還是一名"互聯網營銷"諮詢顧問時開始的,那時我需要整理自己的執行事項,讓自己做事有條理。我是將Nozbe的第一個版本作為周末項目構建然後自己使用的…,只是2006年晚些時候才決定的要對其從零開始重寫,然後面世。 2007年,在Nozbe發布之後的前幾個月中贏來首批5000名用戶,那時其仍然是我的非正式項目 - 我願意在下午從事Nozbe的工作。 2008年,我決定使其成為自己的全職工作,同時根據平分原則僱傭了我的第一位員工,一名叫Tom的年輕學生。他仍與公司同在,現在是我們的CTO,很顯然,他不再是學生了。
2010年,我們也引入了Nozbe的iPhone和iPad平台版應用,同時也開始更多地對Nozbe進行國際化改造(在此之前,Nozbe只有英文版,而現在,我們對10種語言提供了全面支持!)。我們還開始為Mac,Windows和Android平台構建應用。 2014年,“One Nozbe"計劃啟動 - 在所有主流平台上其外觀和感覺都非常相似的一款應用 。在此期間,我們開始與每種操作系統進行更多的集成 - 借助通過小工具(Android)/小組件(iOS)的快捷方式,快速添加的快捷方式,Apple Watch應用以及別的集成的方式。 2016年,我們發布了Nozbe 3.0 - 這是我們應用的重新設計版本,一起提供的還有新的"Nozbe Business"計劃。
去年年底,我們對自己的定價引入了另一輪的迭代…,事實證明,我們及我們的客戶都取得了成功,原因如下:
聚焦團隊辦事效率的新定價
隨著Nozbe團隊的核心團隊成員從1人發展到3人,10人,20人,再到現在的24人,我們意識到了,我們完全能夠在Nozbe中通過一起共享項目和委派任務來運營自己的小公司。我們內部都停止了電子郵件的使用,然後享受起了這種有關任務的所有信息都被就地附在了評論中的異步工作。我們愛這種工作方式,同時也開始倡導它 - 這就是為什麼我們引入了"Nozbe Business"計劃的原因 - 為了了解別的商業機構到底能否使用Nozbe將他們的辦事效率引領至全新水平。
現如今,我們使得來自世界各地的幾乎每一個行業的客戶們都將Nozbe作為了他們"通過任務進行溝通的主要方式"運轉著 - 其中一些行業的Nozbe用戶的確很了不起:
- 律師,
- 建築,
- 像餐飲,活動策劃等等各種各樣的服務,
- 公共行政 (甚至是國家層面的!),
- 小店鋪,較大的商舖,
- 學校,
- 與客戶共事的諮詢顧問,
- 自由職業者,
- 還有許多許多…
這就是為什麼我們要將自己的口號從最初的: “放手搞定一切"慢慢轉到如下所述上來的原因:
放手搞定一切…,共同去搞定!
這也是去年年底我們想要通過徹底改變我們的定價結構來更多地分享這一團隊精神的原因。為此,我們做了許多輪的迭代,工作也開展了數月,結果如是:。
新Nozbe定價 - Solo、Duo、Small Business和Business
我們意識到,一些人確實更願意完全獨立地完成他們自己的事務- 不過與此同時,他們仍舊喜歡在許多設備上使用自己的效率提升應用,也安心使用云同步和備份- 這就是為什麼我們仍然為這部分人準備了**“Solo”**計劃的原因。
不過,大多數情況下您並不孤單。您要與別人一起工作。與您的合作夥伴,配偶,聯合創始人…,還有與您不想要互發電子郵件的人一起工作- 如果您想讓自己的溝通處於更高水平的話…,那就註冊* *“Duo”**計劃吧,之後您就可以進行項目分享,任務委派和通過評論溝通了。這可比電子郵件好太多了!
隨著您團隊的增長,您需要向更多人介紹自己的效率提升系統,為此,我們創建了多個**“Small Business”**計劃- 適合於人數至多4,6或8人的團隊。這些計劃的價位都極具吸引力,就為鼓勵小團隊們放棄電子郵件,從而專注於通過任務和項目來一起完成他們的事務。
而對於效率的確高的公司和團隊,我們為他們準備了多個**“Business”**計劃,適合於人數規模多達10,15,20,30,50,100…,以及任意多個人。就為了這些計劃,我們甚至還決定了主動提供專屬客戶代表來幫助在團隊內集成Nozbe,也主動提供免費的實時視頻培訓來確保您為使成效和辦事效率最大化而恰當地部署好了自己的團隊。
我們想讓別的具有我們的團隊規模或相似規模的團隊通過使用Nozbe來感受我們的這種成功,最為重要的是,我們努力在使他們的工作像我們一樣便捷,一樣高效。
我們還為一筆固定費用出台了我們頂級的"無限數"計劃,就為表明大企業客戶並不是我們的目標。我想表達的是,擁有這群客戶(而且數量不多)固然很好,不過我們不想讓任何一位客戶不成比例地支付我們大筆金錢,從而左右和影響我們的業務和我們的產品。要是這樣的話,那麼倘若有這樣的客戶就因為我們不會提供恰恰他們需要的特性便威脅說不用我們的服務了,那我們就會失去這些客戶,但是這種情況並不會對我們的底線產生多少影響,更不會迫使我們做出或許對這一位客戶有利而對其他人都不利的決定。
我們仰仗自己的價值觀存活
我們已經在此博客上多次提及了我們的價值觀,為了總結這篇慶祝文章,我願意複述它們中的一部分內容:
**通過任務進行溝通 - 再也不需要將電子郵件用於協作了! **
我們自身就在通過任務進行溝通,而我們的新計劃也反映出我們想讓別的團隊和公司按照同樣的方式來工作。當我見到有團隊將電子郵件用於協作時,我在身體上的確畏縮了。我在想: “為什麼你要這麼做!? 現在可是2018年啊! 有比這更好的工具可以使用啊!” …,諸如此類… 我真的無法忍受這種方式,因為我知道存在更好的工作方式。
通過使用像Nozbe這樣的工具,您就可以分享項目,委派任務以及在每個任務的評論中進行清晰地溝通…,您還能輕易地了解到誰負責什麼,有多少事情要做,缺少了什麼,誰在使用最新版本…,您知道這都無需搜索自己的電子郵件存檔!
Nozbe完全是自籌資金,而且比這還要好的是 - 由客戶提供資金
我們公司沒有外部投資人,也從來沒有過,更不打算拉來他們。我們已經收到了相當多的報價要投資Nozbe,不過事實是,我們公司對投資人而言的確不是很合適。他們關心的全都是增長…,而我們所關心的則全都是我們的客戶,以及為他們交付我們所能做出的最好產品。不要誤解我的意思,增長沒什麼不好,增長也是一切…,但它並不是不計成本的。我們更喜歡較慢的增長和更好的工作環境…,甚至還有一些除此之外的好處。因此如果您是位盼著投資一家了不起的技術公司的投資人,那麼我們感激您所做的努力,但是我們和您是不會共事的…,當然了,除非您是付費客戶,並且願意發給我們有關Nozbe的反饋,這樣我們會很樂意傾聽。我們喜歡客戶的反饋!
這使得我們的客戶們成為了我們真正的投資人- 因為他們是通過支付Nozbe來為我們的公司提供資金的,同時他們也通過在這一過程中使用我們的應用節省了大量時間(還有金錢!)。這樣一來,我們就能真正通過"使客戶價值最大化"來專注於"使股東價值最大化” 。我們依舊對每天有來自世界各地的50多萬人在使用我們的工具來完成他們的事務一事心存謙卑。
我們同樣也不是為了出售。在過去的11年裡我們有過幾次報價,不過最終我們還是愛上了這種從事於我們覺得對的事情的自由。作為公司的創立者和所有者,我珍視創建公司的自由,我覺得這種自由是好於一切的。而且我告訴您,這種自由也是不可思議的。我們選擇了我們要致力於什麼,要如何度過我們的時光,還有,我們要與誰共事 (我們的團隊),以及為誰效力 (我們的客戶)。我已經在我個人博客上的一篇文章中提及了這5種生活所愛。
**“No Office(不限場地辦公)” - 原因就在於工作不是您要去的地方,而是您要做的事情! **
早在2008年,在我僱傭自己的第一位員工- Tom時- 他那時住在距我200千米遠的地方…,不過他是我所能擔負得起的最好的程序員了…,我沒想將就別人,只因為他離我不是很近。那時我沒有辦公室…,而11年後的今天,我仍然沒有辦公室。我所擁有的全部就是一間自己的家庭辦公室。僅此而已。 Nozbe公司的所有人都在家中辦公。
Nozbe公司沒有一間辦公室。人們都說"當我們發展壯大時"我們最終會弄一間…,但是要讓人們不僅遍布波蘭,而且還要遍布世界的其它地方…,那麼這間辦公室應該在哪呢?這就是為什麼我們舉辦"Nozbe大團聚”(我們每年在同一個地方會面兩次)的原因,也是我們在自己的家中…,在咖啡廳…,或是在任何別的我們覺得像工作的地方辦公的原因。
如此一來,我們便會以身作則,向別的擁有辦公場所的公司證明辦公室僅僅是工具而已…,就像任何別的助您完成工作的工具一樣…,而不是一種讓企業成功的必要條件。
而且我也確實在寫一本有關這個話題的書,書名為"No Office",它應該在明年的某個時候發布…,敬請關注!
Nozbe的未來如何?我們的目標又是什麼?
近期我們將要推出Nozbe 3.7版本,該版本攜有評論中的"@“提及特性,全黑模式 (iPhone X上看起來非常酷!)以及大量別的方面的改進。
長期來看,我們要忙著為Nozbe的下一個十年打好基礎,雖然仍有大量工作擺在我們面前,但這看起來還是非常有希望的。
我們也在展望我們的收入和利潤在今年會所有增長…,還有我們的團隊會穩步發展,敬請關注了- 2018年對於Nozbe公司而言將是非常重要的一年,因為與這家公司在一起的每一年- 我都知道自己將會樂在其中,也會收穫頗豐…,而最重要的是…,會作為領導者,有團隊精神的人和有辦事效率的學生成長。
為美妙的2018喝彩,同時也再一次地,非常感謝您能成為Nozbe客戶,感謝您在過去11年裡與我們的一路相伴!讓我們為下一個11年,為之後的更多個11年加油喝彩!