Nozbe

接續上個月刊發的博帖系列,今天我們挑選了另一個要作答的常見問題。 這個問題在早先的帖子中就已經被提出過,但是它卻以不同的版本不斷出現在我們的FAQ列表上。

差不多自Nozbe成立以來我就一直在幫助我們的客戶們。 對我,以及對支持團隊的創建而言,與用戶們的直接接觸一直都非常有價值。 這些年來,有些問題不斷地再次出現著。

這個特定問題似乎就出了好幾個版本:

您好,

如果我要離開某家公司,那我該如何在不失去想為自己保留的那些項目的情況下,將項目留給公司人員(並將它們移交給接管這一角色的合適人員)呢? 

另一種問法:

您好,

如果我將某人從自己的團隊和/或項目中移除,那後果是什麼?

還有第三種最常見的問法:

您好,

我想脫離自己參與的一個共享項目。 我該如何操作呢? 對於我的操作,會有什麼信息顯示呢,在脫離項目後我還能訪問數據嗎?

讓我們先從項目說起:

  1. 私人項目

確切地說,這些項目是您沒與任何人分享的項目。 它們只屬於您,其他人也不能對其訪問。 這意味著,一旦您脫離自己的團隊恢復為了私人賬戶,這些項目將留給您。 這也同樣適用您從團隊脫離的情況,此時您的私人項目會伴隨著您。 這是因為除了您之外,沒有人能看到這些項目。

您不能脫離私人項目,但是可以將其刪除或完成。

  1. 共享項目

這類項目稍微復雜一些。 如果您是所有者/創建者,那項目就會伴隨著您。 不過,如果您想將項目轉交給團隊中的其他人員,那下面的這些是您要做的:

  • 邀請這名人員參與項目
  • 切換至項目的信息欄,並點擊分享此項目的人員的圖標
  • 從用戶列表中選取人員
  • 使用人員名稱旁邊的"…“圖標
  • 使他們成為管理員

一旦您做完了這些,那他們就能從項目中將您移除,或是您就能脫離項目了(從同一現場)。

之後會有什麼情況發生呢? 很簡單:

  • 您在該項目中的一切操作記錄都會在此保留,且這個項目將被"未知用戶"標記為已完成
  • 您添加了的所有文件等等都將留在給定項目中
  • 該項目將從您的列表上消失
  • 對於包含在此的數據,您將失去其所有的訪問權限

從團隊移除用戶

  1. 此操作只能由團隊的所有者或管理員進行。 下面的這些是您需要做的:
  • 切換至"團隊"視圖
  • 選擇要被移除的人員
  • 使用頂部的’i’圖標
  • 使用"從團隊中移除"按鈕

在這裡,您將看到兩個選項:

一個是從"所有共享項目"中移除該人員,此選項會從與團隊人員們分享的所有項目中移除用戶;另一個選項是"從您分享的項目中移除”,它會從您個人與人員們分享的所有項目中移除用戶。

  1. 造成的影響:

對您及您的團隊而言:

如果您從自己的團隊(和項目)中移除了某位人員,那最終您就可以在團隊中留出一個空位,以便用來邀請其他人員。 如果您也從項目中移除了人員,那共享項目中的數據就會留給給定項目的所有者,且其余已被邀請的用戶將保有對信息以及對被移除人員的操作記錄的訪問權限。

對被移除人員而言:

第一個影響就是他們的賬戶將被自動轉換成30天的PRO類型試用賬戶。 他們的私人項目將屬於他們自己,並且對那些他們被從中移除的項目而言,這些人員將失去其所有的訪問權限。 不過,他們仍然可以訪問自己參與的那些共享項目,或是訪問那些他們與某些人員分享的,但沒被從中移除的項目。

作者: Delfina - [應用推廣協調專員]兼[Nozbe支持團隊]成員