歡迎回到我們的FAQ系列，我們在此作答用戶在他們的電子郵件中發問的問題。這個月我們要討論清單。
最近我們注意到，有很多用戶遇到了清單特性方面的問題。一些人不完全確定什麼時候使用清單，還有一些人想要弄清楚如何最恰當地將其運用到自己團隊的工作中。
我將盡力解答大家的問題，同時解釋為什麼清單是一款有使用價值的，可以快速提高你的辦事效率和為你及你的團隊成員們節省一些寶貴時間的工具。
添加和編輯清單的不同方式
首先，要添加清單，你只需打開任務，在評論欄選擇清單圖標，或是按右述順序點擊按鈕: “添加評論” -> “文本” -> “清單"即可。你也可以使用快捷方式。
你可以輕易地編輯自己的清單。只需在評論右上角的三點圖標(…)上點擊便可更改或刪除清單條目，然後將條目拖拽到你想要在列表上放置的位置。
還有什麼呢？你還可以將清單置頂在評論列表的頂部，將其複製到剪貼板或使用這條評論創建單獨的任務。
現在，就讓我來回答大家在此特性方面問的最常見的問題。
有位用戶問了:
我經常會為自己想嘗試的食譜記錄下配料來，並將其做成自己的雜貨列表。如果我能先創建一個文本註釋，然後再將其變成一份清單那就完美了。可以這麼做嗎？
沒問題啊，這超級簡單。你可以從文本文件創建清單， 然後將其直接添加到評論部分，或是通過電子郵件添加。
使用括號和減號/加號來添加清單條目。 (-)代表還未被標記為已完成的條目，(+)將元素表示為已被完成。
如果你想通過電子郵件將清單添加到你的任務中 ，那麼只需輸入詞語"清單”，然後遵照上面提到的模式即可。如果你想了解如何將清單直接添加到已有任務中，則可以訪問我們的幫助頁面來獲取更多信息。
請記住，你可以在清單中使用Markdown語言。不過，僅限於用在粗體，斜體，鏈接和代碼塊方面。
清單對比項目
項目和清單這兩者間有何不同？它們都是需要被完成的成組步驟。我如何能決定自己應該使用哪一個？
通常，根據GTD方法所述，項目是需要一個以上的步驟來完成的任何事情。這意味著每一個複雜的執行事項都應成為你的項目。這種情況下，你如何知道自己是否應創建項目還是任務內的清單呢？
請記住，清單一定是實用的，而且只包含必要且明確定義的步驟。其應僅包括最重要的信息，而不是細節。毫無疑問，清單不適合更複雜的執行事項。
讓我給出一位用戶的事例:
我曾想創建日常例行程序模版來著。我嘗試著做了這類模版，並且每天都創建項目，不過似乎我的一天都凌亂了，我的[優先級]列表也加了許多任務。我如何應對這種情況呢？
如果你想讓自己的任務中包括簡單的待辦步驟，那你就可以每次都創建清單。這種情況下，如果你覺得日常例行程序任務使你的列表凌亂了，那也許你可以試著創建一個日常例行程序任務，並將其設置成循環，週期為每天；而不是每天都從模版創建新項目。
這就又引出另一個問題:
我正在忙一個評論中有清單的任務。當這個任務循環時，清單會按先前那樣被"勾選"嗎，還是會"換新"？還有，這時所有的複選框都會被清空嗎？
當你將所有清單條目都標記為已完成且完成了整個任務時，清單會在下次任務到期時自動換新。不用對列表取消勾選。 如果你不完成整個列表，那它就不會換新，先前是什麼樣，下次你見到的還是什麼樣。
這是十分好理解的。如果你在完成這個任務之前沒有將所有要點標記為已完成，那麼Nozbe就會保存進度，而沒被勾選的條目也會留在列表上。
清單和團隊協作
許多Nozbe用戶都是以團隊形式工作的，他們向我們詢問如何使協作更高效。
有什麼辦法將任務的責任人分配給一個以上的人員嗎？這對於需要來自一個以上人員投入的項目中的那些條目而言將會很有幫助。
我們相信如果你將一個任務委派給了一個以上的人員，那麼任務將以低效率被完成。不過，我們也理解你的觀點。 如果你覺得自己的任務應遞送給一個以上的人員，那麼你就可以在此任務內創建一份擁有所有用戶名稱的清單。第一個方法是將你的任務委派給列表上的第一個人，要求其通過勾選自己的名稱來確認其已經完成/了解了這個任務，然後將該任務委派給列表上接下來的那個人。
還有一種方式是將任務委派給"任何人"。
我給出一例。 Nozbe公司以多語種方式提供我們的服務。每次更新中，我們都會為Nozbe改進和添加新特性，因此我們的團隊就需要對幫助頁面做更改。我們不是為每一種語言都創建幾個單獨的任務，而是在一個要被做些更改的任務內創建一份清單，將其作為頂部評論置頂，每個人都會隨完成隨勾選自己的要點。最終，最後一個勾選的團隊成員來完成這份列表，然後將該任務委派給責任人。
請記住，你可以為此任務設置到期日。委派給"任何人"的任務將在到期日這一天出現在每個人的[優先級]列表上。這樣一來，你就能確保所有人都會留意到這個任務，並會按時將其完成。
在組工作中使用清單能節省大量時間，也會對團隊績效有重大影響。
如果你總是需要相同的一套簡單步驟來做事，例如，為交付準備條目，開發票，又或許向技術團隊報告問題，那麼清單會是處理這種情況的最快方式，同時也會確保你凡事無遺漏。清單會提高你團隊的辦事效率以及節省時間。
為了對其多做一些解釋，讓我給出一個使用案例。
比如你的一位客戶遇到了專業性更強的問題。你當然可以直接將該問題轉到技術支持那兒。不過，大多數情況下你不必在此階段就麻煩他們。作為替代，他們可以幫你創建一份簡單的清單，這將加速進程。
創建一個名"…問題"的任務，並添加一份包含有需要被完成的幾個步驟，比如"檢查最新版本是否被安裝"，“試著禁用防火牆"等等的清單。清單的最後一個要點也應包括對萬一前面所有的步驟都不管用，技術團隊會需要什麼樣的附加信息的提醒，比如，向用戶詢問他們的系統版本等等。如你所見，聯繫技術團隊這時則是最後一步。
使用清單能以最快，最高效的方式幫助你的團隊解決各種問題。試想一下，清單多麼節省你團隊成員們的時間，還有你的客戶們的時間啊！
還需要援助？
你可以訪問我們的幫助頁面獲取更多有關清單的信息。
如果你還有任何其它問題，可以隨時聯繫我們的Nozbe客服。我們很樂意為你服務。
