Nozbe

歡迎回到我們的FAQ系列,我們在此作答用戶在他們的電子郵件中發問的熱點問題。 這個月我們要討論加入團隊的問題。

我們收到了許多封有關邀請加入Nozbe中的團隊的電子郵件。 你們中有些人用的是試用帳戶,有些人當前屬於別的團隊,還有一些人已經為他們的帳戶付了費:

我曾想將一個同事作為免費的附加成員添加到自己的團隊。 他也注冊了自己的帳戶。 我們還可以成為彼此團隊的成員嗎?

如果我已經屬於別的團隊了那會怎樣? 我還可以接受邀請嗎?

我想知道添加人員到我的團隊的流程。 我可以添加現在已是付費用戶的人員嗎? 我們還可以成為彼此團隊的成員嗎?

下面讓我來解釋一下其運作機制。

情形 1: 我還沒有Nozbe帳戶 / 我有免費或試用帳戶。

這種情況下其實很簡單。:-)

如果你還尚未使用Nozbe,那麼將收到一份創建你的帳戶的邀請。 這超級容易,也佔用不了你幾分鐘的時間。

如果你有試用或免費帳戶,那麼你唯一需要做的就是接受加入團隊的邀請。

我需要在此提醒另外兩件事:

其一,當你加入新團隊時意味著團隊所有者會為你的帳戶付費,因此你帳戶的過期日期與所有者帳戶的過期日期相同。

其二,你們中有些人會擔心在加入了別的團隊之後自己的數據將被如何處理:

我有試用帳戶,我可以加入團隊後還保有自己的帳戶以及所有的材料嗎?

對於這一點你大可放心! 你的數據始終都是安全的。 加入團隊僅僅意味著與別的成員分享項目會更容易。

情形 2: 我已經為自己的帳戶付費了,但是還想加入另一個已付費的團隊,我該怎麼辦呢?

團隊所有者會為所有團隊成員的帳戶付費,但如果有人已經為他們自己的帳戶付費了並且還想加入團隊那會怎樣? 邀請了某位付費用戶的團隊所有者在人們加入團隊之後必須仍然為此用戶付費。

不過請注意,分享項目不同於團隊的成員身份! 如果你有付費Nozbe帳戶並且想要與別的團隊協同工作,那麼他們可以在不邀請你加入他們的團隊的情況下只邀請你參與進他們的項目

你可以在我們的博客上了解更多有關邀請加入團隊和邀請參與進項目間的區別的內容。

如果你是付費用戶並且還想切換團隊,那麼請聯系我們,我們會幫你找到最好的解決方案。

情形 3: 我是別的團隊的成員,還可以接受邀請嗎?

當然沒問題,你可以切換團隊。 不過請注意,你只能是一個團隊的成員。 這是因為團隊所有者要為你的帳戶付費。

你可以在我們的博客上找到更多有關離開團隊之後你的數據將被如何處理的信息。

所以,如果你決定不離開自己的團隊,那麼別的團隊的所有者仍然可以只邀請你與他們的團隊一起從事他們的一些項目。

情形 4: 我是一個團隊的所有者,還可以加入別的團隊嗎?

作為所有者,你要為自己的整個團隊付費。 切換團隊將會關閉屬於你原來團隊的所有帳戶上的同步。

這就是為什麼我們推薦你與別的團隊分享項目而不是離開你當前的團隊的原因。

如果你需要切換團隊,還請聯系我們的支持團隊尋求援助。

還有,不要忘記在Solo/Duo、Small Business帳戶和Business帳戶中,你可以提升別的用戶為團隊管理員。 新的團隊管理員可以添加/移除成員,在你離開此團隊之時,如果他\她將你從團隊移除的同時勾選了該選項,那麼此人就會成為團隊項目的新所有者。

還需要援助?

你可以訪問我們的幫助頁面獲取更多有關在Nozbe中管理團隊的信息。

如果你還有任何其它問題,可以隨時聯系我們的Nozbe客服。 我們很樂意為你服務。

作者: Emilia - 客服主管