Je suppose que nous n’avons pas encore expliqué exactement pourquoi notre société fonctionne sans bureau principal, où nous nous asseyions devant nos ordinateurs portables et nous nous distrayions régulièrement, et nous nous rencontrons dans des salles de conférence cool pour parler de ce qui pourrait être discuté plus efficacement dans les commentaires de tâche. Voici pourquoi:
Travail = bureau?
Il semble que le «must» moderne pour faire un travail est un bureau de luxe. C’est comme s’il y avait une équation entre les deux: travail = bureau!
Une fois que vous l’avez lu imprimé comme ça, je suis sûr que vous pouvez voir à quel point cela semble absurde. Le travail n’est pas un endroit où aller. C’est une chose que vous faites. Et vous pouvez réellement faire la plupart des choses que les travailleurs font régulièrement à partir d’un ordinateur branché n’importe où.
Luttons contre les mythes
Pourquoi est-il si important pour la plupart des entreprises - grandes et petites - de faire travailler leurs employés dans un bureau? Je suppose qu’il doit exister des croyances profondément enracinées et des convictions périmées qui font que les fondateurs et les gestionnaires considèrent le bureau comme quelque chose d’inévitable et - ce qui est encore plus étonnant - bénéfique.
1. Toute «entreprise sérieuse» a besoin d’un bureau
Si nous n’avons pas de bureau, nous ne serons pas pris au sérieux dans le monde des affaires… Et qu’en est-il de MySQL, Automattic, Buffer, InVision, GitLab et bien d’autres?
2. Nous avons besoin d’un lieu de travail
Les employés ont-ils vraiment besoin de se rendre au travail dans des trains bondés ou d’inhaler (et de produire!) des gaz d’échappement dans les embouteillages pendant près d’une heure pour pouvoir… se servir de son ordinateur portable (!)?
3. Nous devons collaborer
Vous n’avez pas entendu parler de Nozbe, Skype, Zoom, Slack, Google Docs, etc.? Le logiciel collaboratif nous semble plus efficace que de nous asseoir les uns à côté des autres dans un espace ouvert et de faire semblant de collaborer lorsque vous êtes en train de vous distraire les uns les autres.
4. Nous avons besoin de réunions
En fait, nous n’avons pas besoin de beaucoup de réunions! Les réunions sont toxiques. Et lorsque cela est nécessaire et bien planifié, elles sont tout aussi efficaces lorsqu’elles sont effectués via Zoom, Skype, FaceTime, etc.
5. Nous devons rencontrer nos clients
Est-il vraiment crucial d’inviter les clients au bureau? À quelle fréquence? Les seuls bureaux que nous avons chez Nozbe sont nozbe.com et nos réseaux sociaux. Nous avons des clients de partout dans le monde et Michael, notre PDG les rencontre tout le temps… mais pas au bureau et ce n’est pas comme si l’un d’entre eux avait déjà demandé de venir au bureau de Nozbe…
6. Toute autre société de notre taille a un bureau
Nous sommes une compagnie de 26 personnes et nous n’avons pas de bureau. MySQL comptait plus de 500 employés travaillant à distance. D’ailleurs, faire quelque chose juste parce que quelqu’un d’autre le fait aussi est un argument boiteux. Passez en revue les statistiques et les faits et décidez si votre entreprise a réellement besoin d’un bureau pour réussir sur le marché.
7. Les meilleures personnes pour faire le travail vivent dans la même ville
Au lieu de recruter des gens qui habitent pas loin du bureau de l’entreprise, il vaut mieux chercher les meilleurs employés du pays, ou mieux encore, dans le monde. Pourquoi restreindre le choix ou forcer quelqu’un à quitter sa ville natale et sa communauté locale pour pouvoir travailler pour vous?
Comment travailler sans bureau
Travailler dans une équipe virtuelle n’est pas vraiment un défi si vous:
- utilisez les bons outils
- se mettez d’accord sur un workflow spécifique et des règles de communication
- assurez que tous les membres de l’équipe savent de quoi ils sont responsables et comment s’organiser
Outils
Une équipe reparti d’employés a besoin d’outils pour les appels vidéo et les discussions de groupe, pour la gestion des projets et des tâches, la gestion de la base de clientèle, la documentation ainsi que le stockage des fichiers dans le cloud.
Vous pouvez en savoir plus sur les outils que nous utilisons dans ce modèle Nozbe.how.
Règles internes
Le flux de travail dans une entreprise virtuelle doit être basé sur des projets et des tâches spécifiques et correctement déléguées (les critères SMART doivent être appliqués automatiquement lors de la formulation des objectifs et des tâches). C’est génial si tous les membres des équipes des départements coopérants savent qui est responsable de quoi.
Moyens de communication
Lorsque vous travaillez à distance, vous pouvez communiquer à travers les tâches, de préférence dans une bonne application de productivité. C’est le moyen le plus efficace et rien ne se perd dans “le bruit”. Les moyens de communication doivent être bien définis afin que les conversations privées/aléatoires aient lieu dans différents réseaux/chat-rooms plutôt que dans les communications liées au travail. De cette façon, l’information essentielle attire l’attention et est stockée en toute sécurité.
Les bonnes personnes
Lors de l’embauche, il est utile d’expliquer aux candidats ce qu’est une équipe à distance, de souligner l’importance de la confiance mutuelle et de vérifier comment ils s’organisent au quotidien. L’équipe elle-même évaluera très rapidement si un nouveau collègue peut travailler de la maison efficacement ou non. S’il devient un goulot d’étranglement, il ne sera pas disposé à continuer de coopérer avec les autres. C’est pourquoi vous n’avez pas besoin de vous inquiéter des employés qui trichent et font semblant de faire leur travail. La malhonnêteté sera révélée et repoussée naturellement.
Le travail n’est pas un endroit où aller
Dans la plupart des cas, les travailleurs de toutes sortes font leur travail sur leur ordinateur (le plus souvent à partir d’ordinateurs portables, de plus en plus souvent à partir d’appareils mobiles). Ils recherchent et échangent des informations, tapent, pensent, créent. Ce n’est pas à propos du bureau… tout est à propos du travail qui doit être fait! Et le travail n’est pas un endroit où aller. C’est une chose que vous faites.
En savoir plus sur la politique #NoOffice de Nozbe:
- nos bureaux,
- les vendredis chez Nozbe,
- les valeurs de Nozbe
- nooffice.org par Michael (en anglais seulement)
