Heute vor genau 11 Jahren brachte ein junger, ehrgeiziger Unternehmer/Programmierer, der in einer Mietwohnung in Warschau, der Hauptstadt eines Landes in Mitteleuropa (Polen), lebt, eine Produktivitäts-Web-2.0-Anwendung auf den Markt, die von David Allens Buch „Getting Things Done“ inspiriert war. Ich war dieser Programmierer und als ich mit Nozbe startete hätte ich mir nie träumen lassen, dass ich jetzt, 11 Jahre später, dieses tolle Unternehmen leite, dass Nozbe auf allen wichtigen Plattformen läuft und dass unsere App weltweit von einer halben Million Menschen benutzt wird. Herzlichen Glückwunsch, Nozbe, Du bist jetzt 11 Jahre alt! Als dein Erfinder schreibe ich heute diesen Post, um Ihnen ein wenig davon zu erzählen, woher wir kommen und wohin unsere Reise die nächsten Monate und Jahre gehen wird:
11 JAHRE – Wer hätte das gedacht?
Als ich Nozbe auf den Markt brachte, war ich ganz allein, heute besteht unser Kernteam aus 24 Personen mit derzeit mehr als 10 Haupt-Lieferanten. Das bedeutet, mehr als 30 Menschen arbeiten täglich an Nozbe. In diesen 11 Jahren, in denen es unsere App nun gibt, haben 13 Leute aus unserem Team „promoviert“ – das heißt, sie arbeiteten bei uns länger als 3 Monate, bis sie irgendwann einen anderen Weg einschlugen. Was war das für eine Fahrt bis heute! Und dennoch habe ich das Gefühl, das wir erst am Anfang sind!
2007 bis 2018: Das haben wir über die Jahre getan
Alles begann 2005, als ich noch Berater für Internet-Marketing war, und Probleme hatte, die Kurve zu kriegen und zu organisieren. Die erste Version von Nozbe war ein Wochenendprojekt und ich war der einzige, der diese App nutzte. Erst Ende 2006 entschied ich mich, die App völlig neu zu schreiben und sie der Welt zu zeigen. 2007, nachdem ich Nozbe auf den Markt brachte und nach den ersten Monaten 5000 Nutzer hatte, war es für mich immer noch ein Freizeitprojekt; ich arbeitete nachmittags an Nozbe. 2008 entschied ich mich, Nozbe zu meinem Vollzeitjob zu machen und stellte meinen ersten Angestellten auf einer 50-%-Basis ein, einen jungen Studenten namens Tom. Tom ist immer noch bei Nozbe. Heute ist er unser Technischer Leiter und natürlich kein Student mehr.
2010 führten wir Nozbe für das iPhone und das iPad ein und begannen damit, unsere App weltweit vermehrt zu vermarkten (bis dahin gab es Nozbe nur in Englisch; heute bieten wir einen vollen Kundendienst in 10 Sprachen an!). Mittlerweile gibt es unsere App auch für Mac, Windows und Android. 2014 veröffentlichten wir „One Nozbe“ – eine App, die auf allen wichtigen Plattformen ähnlich aussieht und auch ähnlich funktioniert. In der Zwischenzeit begannen wir auch damit, unsere App mit jedem Betriebssystem noch mehr zu integrieren – mit Widgets, Verknüpfungen, die schnell hinzugefügt werden können, es gibt eine Apple-Watch-App und andere Integrationen. 2016 veröffentlichten wir Nozbe 3.0 – eine neu gestaltete Version unserer App, zusammen mit unserem neuen „Nozbe Business“.
Ende letzten Jahres führten wir eine geänderte Preisliste ein … die für uns und für unsere Kunden ein voller Erfolg wurde:
Neue Preisliste mit Fokus auf Teamproduktivität
Als das Nozbe-Team von erst 1 bis 3 auf 10 bis 20 Mitarbeitern anwuchs und dann auf 24 Mitarbeitern bei der Stammbesetzung erkannten wir, dass wir unser kleines Unternehmen vollständig mit Nozbe verwalten können, indem wir Projekte teilen und Aufgaben delegieren. Wir hörten auf, uns gegenseitig E-Mails zu schicken und waren sehr glücklich mit unserer asynchronen Arbeit, bei der alle Informationen zu einer Aufgabe als Kommentar hinzugefügt sind. Wir waren so begeistert davon, dass wir dafür Werbung machten und „Nozbe Business“ einführten. Wir wollten sehen, wie auch andere Unternehmen Nozbe nutzen können, um ihre Produktivität auf eine ganz neue Stufe zu bringen.
Heute haben wir Kunden auf der ganzen Welt und aus fast allen Industriebereichen, die Nozbe als „ihren Weg nutzen, um über Aufgaben miteinander zu kommunizieren“. Einige Branchen, die Nozbe sehr intensiv nutzen sind:
- Rechtsanwälte,
- Bauunternehmen,
- Dienstleistungen jeder Art, wie Catering, Eventplanung etc.,
- öffentliche Verwaltung (auch auf Landesebene!),
- kleine Läden, große Kaufhäuser,
- Schulen,
- Berater, die mit Kunden zusammenarbeiten,
- Selbstständige
- und sehr viele mehr …
Aus diesem Grund entfernen wir uns langsam von unserem ursprünglichen Slogan „Erledigen Sie Ihre Aufgaben. Ganz einfach“ zu so etwas wie:
Erledigen Sie Ihre Aufgaben. Ganz einfach … zusammen!
Aus diesem Grund entschieden wir uns letztes Jahr, diesen Teamgeist noch mehr zu teilen und änderten unsere Preisstruktur vollständig. Es folgten zahlreiche Diskussionen und viele Monate harter Arbeit, aber das ist nun das Ergebnis:
Neues Preissystem – Solo, Duo, Small Business und Business
Wir stellten fest, dass einige Menschen ihre Arbeit lieber ganz allein erledigen, ihre Produktivitätsapp aber gerne auf vielen Geräten haben, um sich über Cloud-Synchronisation und Backup keine Sorgen machen zu müssen. Deswegen bieten wir immer noch unser „Solo“-System an.
In vielen Fällen ist man aber nicht allein, sondern man arbeitet mit jemandem zusammen: mit dem Geschäftspartner, dem Ehepartner, dem Mitgesellschafter. Mit diesen möchte man keine E-Mails austauschen, sondern eine Kommunikation auf einer höheren Stufe führen. Hierfür ist das „Duo“-Abonnement perfekt: Sie teilen Projekte, delegieren Aufgaben und kommunizieren über Kommentare miteinander. Das ist so viel besser, als E-Mails hin und her zu schicken!
Ihr Team wächst und Sie möchten mehr Menschen in Ihr Produktivitätssystem aufnehmen? Dafür entwickelten wir „Nozbe für Small Business“ – für Teams mit 4, 6 oder 8 Personen. Dieses Angebot hat ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und regt kleine Teams dazu an, sich keine E-Mails mehr zu schicken, sondern sich darauf zu konzentrieren, gemeinsam über Aufgaben und Projekte miteinander zu arbeiten.
Für sehr erfolgreiche Unternehmen und Teams entwickelten wir unser „Nozbe Business“ für 10, 15, 20, 30, 50, 100 Personen … im Grunde für unzählig viele Mitarbeiter. Bei diesem System arbeiten Sie mit speziellen Kundendienstmitarbeitern zusammen, die Ihnen dabei helfen, Nozbe innerhalb Ihres Teams zu integrieren. Des Weiteren bieten wir bei diesem Abonnement kostenlose Live-Videotutorials an, um sicherzustellen, dass Ihr Team für maximale Effektivität und Produktivität richtig aufgestellt ist.
Wir möchten, dass andere Teams von unserer Größe mithilfe von Nozbe so erfolgreich sind wie wir. Darüber hinaus ist unser wichtigstes Ziel, die Arbeit dieser Teams so angenehm und effizient zu machen, wie wir können.
Wir führten auch unseren Spitzenplan „Unlimited“ für ein Flathonorar ein. Mit diesem System möchten wir zeigen, dass große Unternehmen nicht unsere Zielgruppe sind. Natürlich freuen wir uns, sie als Kunden zu haben (wir haben ein paar), wir möchten aber nicht, dass einer unserer Kunden uns eine unverhältnismäßig hohe Geldsumme zahlt und damit Macht und Einfluss über unser Unternehmen und über unser Produkt gewinnt. Das bedeutet: Sollte uns ein Kunde damit drohen, sein Abonnement zu kündigen, weil wir nicht genau die Funktionen bieten, die er braucht, werden wir diesen Kunden natürlich vermissen, aber dieser Weggang hat keine Auswirkungen auf unser Nettoeinkommen und wir fühlen uns nicht dazu gezwungen, eine Entscheidung zu treffen, die für diesen einen Kunden gut sein kann, aber schlecht für unsere anderen Kunden.
Wir leben und atmen unsere Werte
Wir sprachen auf diesem Blog schon mehrmals über unsere Werte und mit ihnen möchte ich auch meinen Post zu unserem Jubiläum zusammenzufassen:
Über Aufgaben miteinander kommunizieren – keine E-Mails mehr für die Zusammenarbeit!
Wir kommunizieren über Aufgaben miteinander und unsere neuen Abonnement-Angebote reflektieren unser Ziel, andere Teams und Unternehmen anzuregen, auf dieselbe Art zu arbeiten. Ich zucke jedes Mal zusammen, wenn ich ein Team sehe, dass E-Mails nutzt, um sich auszutauschen. Ich frage mich dann immer: „Warum tun sie das? Wir haben 2018! Es gibt so viele bessere Tools als E-Mails!“ Es fällt mir schwer es zu nachzuvollziehen, denn ich weiß, es gibt einen besseren Weg zu arbeiten.
Wenn man Tools wie Nozbe nutzt, kann man Projekte miteinander teilen, Aufgaben delegieren und mithilfe von Kommentaren in den Aufgaben klar miteinander kommunizieren. Man kann leicht sehen, wer für was verantwortlich ist, wie sich Projekte und Aufgaben entwickeln, was noch fehlt, wer die neueste Version hat … und man muss nicht sein E-Mail-Archiv durchsuchen, um diese Informationen zu finden!
Nozbe ist vollständig selbstfinanziert oder besser: Unsere Kunden finanzieren Nozbe
Hinter uns stehen keine Investoren, wir hatten auch nie welche und planen auch nicht, mit welchen zusammenzuarbeiten. Wir hatten viele Angebote von Interessenten, die in Nozbe investieren wollten, aber die Sache ist die: Unser Unternehmen passt nicht wirklich gut für Investoren. Investoren sind nur an Wachstum interessiert, für uns zählen aber nur unsere Kunden und dass wir ihnen das beste Produkt liefern, das möglich ist. Verstehen Sie mich nicht falsch: Wachstum ist gut … aber nicht um jeden Preis. Wir bevorzugen ein langsames Wachstum und bessere Arbeitsbedingungen, gekrönt von Profit. Das bedeutet also für Investoren: Wenn Sie in ein tolles Technologieunternehmen investieren möchten, respektieren wir natürlich Ihre Arbeit, wir werden aber nicht mit Ihnen zusammenarbeiten … außer natürlich, Sie werden unser Kunde und möchten uns ein Feedback zu Nozbe schicken. Wir freuen uns immer, von unseren Kunden zu hören!
Somit werden unsere Kunden zu unseren Investoren: Sie finanzieren unser Unternehmen, indem Sie für Nozbe bezahlen, gleichzeitig sparen sie viel Zeit (und Geld!), indem sie ihre Aufgaben mithilfe unsere App erledigen. So können wir uns darauf konzentrieren, den „Shareholder-Value zu maximieren“, indem wir „den Kundenwert maximieren“. Wir können es immer noch nicht fassen, dass mehr als eine halbe Million Menschen auf der ganzen Welt Nozbe nutzen, um jeden Tag ihre Aufgaben zu erledigen.
Wir sind übrigens auch nicht zu verkaufen. In den letzten 11 Jahren gab es einige Angebote, aber unsere Freiheit, an dem zu arbeiten, von dem wir sicher sind, dass es richtig ist, ist uns sehr wichtig. Als Gründer und Eigentümer von Nozbe schätze ich die Freiheit sehr hoch ein, ein Unternehmen zu führen, das sehr gut ist. Und ich kann Ihnen sagen: Diese Freiheit ist großartig. Wir suchen uns aus, woran wir arbeiten, wie wir unsere Zeit verbringen, mit wem wir zusammenarbeiten (unser Team) und für wen wir arbeiten (unsere Kunden). Ich sprach über diese 5 Lieben im Leben in einem Artikel auf meinem persönlich Blog.
„Kein Büro“ – denn Arbeit ist kein Ort, wo man hingeht, sondern das, was wir tun!“
2008, als ich meinen ersten Mitarbeiter einstellte – Tom –, lebte er 200 km von mir entfernt. Aber er war der beste Programmierer, den ich mir leisten konnte und ich wollte mich mit keinem anderen abgeben, nur weil er nicht näher bei mir wohnte. Ich hatte damals kein Büro und nach 11 Jahren habe ich immer noch kein Büro. Das einzige was ich habe ist mein kleines Homeoffice. Das ist alles. Jeder bei Nozbe arbeitet von zu Hause aus.
Uns wird oft gesagt, dass wir auf jeden Fall ein Büro haben werden, „wenn wir erwachsen sind“, aber: Wo sollte dieses Büro sein? Unsere Mitarbeiter sitzen schließlich nicht nur in Polen, sondern auch in anderen Teilen der Welt. Deswegen gibt es unsere „Nozbe-Mitarbeitertreffen“ (wir treffen uns zweimal im Jahr), deswegen arbeiten wir von zu Hause aus … oder in Cafés … oder von jedem anderen Ort, von dem wir gerne arbeiten.
So gehen wir mit gutem Beispiel voran und zeigen anderen Unternehmen, die ein Büro haben, dass das nur ein Hilfsmittel ist … so wie jedes andere Hilfsmittel, das Ihnen dabei hilft, Ihre Arbeit zu erledigen. Es ist aber keine Voraussetzung, um ein erfolgreiches Unternehmen zu führen.
Übrigens: Ich schreibe derzeit auch ein Buch mit dem Titel „No Office“, das irgendwann im nächsten Jahr veröffentlicht werden wird … bleiben Sie dran!
Die Zukunft von Nozbe – Wo gehen wir hin?
Bald veröffentlichen wir Nozbe 3.7 mit „@“-Hinweis in den Kommentaren, einem dunklen Modus (sieht toll auf dem iPhone X aus!) und vielen anderen Verbesserungen.
Auf lange Sicht arbeiten wir an dem Fundament für das nächste Jahrzehnt von Nozbe, was sehr vielversprechend aussieht. Aber es gibt noch viel zu tun.
Wir arbeiten auch daran, dieses Jahr unsere Einnahmen und Profite zu steigern, darüber hinaus wächst unser Team ständig. Bleiben Sie also dran. 2018 wird für Nozbe ein sehr wichtiges Jahr und so wie jedes Jahr bei diesem Unternehmen weiß ich, dass ich viel Spaß haben und viel lernen werde – und vor allem: Ich werde als Leiter, Teamspieler und Produktivitätsschüler wachsen.
Freuen wir uns also gemeinsam auf ein fantastisches Jahr 2018. Vielen Dank, dass Sie Nozbe-Abonnent und uns seit 11 Jahren treu sind! Ein Hoch auf die nächsten 11 Jahre und viele weitere!
