Willkommen zurück zu unserer FAQ-Serie, in der wir Fragen beantworten, die uns unsere Nutzer per E-Mail schicken. Diesen Monat sprechen wir darüber, wie man einem Team beitritt.
Wir erhalten viele Fragen dazu, wie man bei Nozbe Personen zu einem Team einlädt oder wie man einem Team beitritt. Manche von Ihnen haben ein Probe-Konto, andere sind derzeit Teil eines anderen Teams. Und dann haben wir Nutzer, die Nozbe-Abonnenten sind:
Ich wollte einen Kollegen zu meinem Team als ein kostenloses zusätzliches Mitglied hinzufügen. Er meldete sich für dieses Konto an. Können wir jeweils im Team des anderen sein?
Was ist, wenn ich bereits Teil eines anderen Teams bin? Kann ich die Einladung akzeptieren?
Wie kann ich Personen meinem Team hinzufügen? Kann ich jemanden hinzufügen, der ein Nozbe-Konto hat? Können wir jeweils im Team des anderen sein?
Ich möchte Ihnen erklären, wie es funktioniert.
Situation 1: Ich habe noch kein Nozbe-Konto / Ich habe ein kostenloses oder ein Probe-Konto.
In diesem Fall ist es einfach :-):
Wenn Sie Nozbe bis jetzt nicht nutzten, erhalten Sie eine Einladung, ein Konto zu erstellen. Das ist sehr einfach und dauert nur wenige Augenblicke.
Wenn Sie ein Test- oder ein kostenloses Konto haben, müssen Sie nur diese Einladung akzeptieren, um dem Team beitreten zu können.
Hier muss ich aber zwei Sachen erwähnen.
Erstens: Wenn Sie einem Team beitreten bedeutet das, dass der Team-Eigentümer für Ihr Konto zahlt. Ihr Konto läuft damit zur selben Zeit ab, wie das Kontos des Eigentümers.
Zweitens: Einige von Ihnen machen sich Gedanken darüber was mit ihren Daten passiert, wenn sie einem anderen Team beitreten:
Ich habe ein Test-Konto. Kann ich einem Team beitreten, aber mein Konto und meine ganzen Daten behalten?
Sie müssen sich keine Sorgen machen! Ihre Daten sind immer sicher. Wenn Sie einem Team beitreten, heißt das nur, dass sie Projekte mit anderen Mitgliedern teilen.
Situation 2: Ich zahlte bereits für mein Konto, aber ich möchte einem anderen Nozbe-Team beitreten. Was soll ich tun?
Der Eigentümer des Teams zahlt für alle Konten der Teammitglieder. Was bedeutet es also, wenn jemand bereits für sein eigenes Konto zahlte und dann einem Team beitreten möchte? Der Eigentümer eines Teams, der einen Nozbe-Nutzer einlädt, muss auch für diesen Nozbe-Nutzer zahlen, nachdem dieser dem Team breitgetreten ist.
Berücksichtigen Sie aber, dass Projekte teilen nicht dasselbe ist wie die Mitgliedschaft in einem Team! Wenn Sie ein Nozbe-Konto abonniert haben und mit einem anderen Team zusammenarbeiten möchten, können sie die Teammitglieder einfach zu dem Projekt einladen, ohne dass sie zum Team eingeladen werden müssen.
Auf unserem Blog erfahren Sie mehr über den Unterschied zwischen „zu einem Team einladen“ und „zu einem Projekt einladen“.
Wenn Sie ein Nozbe-Nutzer sind und weiterhin die Teams tauschen möchten, kontaktieren Sie uns unter. Wir helfen Ihnen dabei, die für Sie beste Lösung zu finden.
Situation 3: Ich bin Mitglied eines anderen Teams, kann ich die Einladung annehmen?
Ja, Sie können die Teams tauschen. Berücksichtigen Sie aber, dass Sie nur Mitglied von einem Team sein können. Der Grund hierfür ist, dass der Team-Eigentümer für Ihr Konto zahlt.
Sie erfahren mehr darüber, wie man ein Team verlässt und was dann mit Ihren Daten passiert auf unserem Blog.
Wenn Sie sich also entscheiden, Ihr Team nicht zu verlassen, kann Sie der andere Team-Eigentümer immer noch einladen, mit seinem Team an einigen von ihren Projekten mitzuarbeiten.
Situation 4: Ich bin Eigentümer eines Teams, kann ich Mitglied eines anderen Teams werden?
Als Eigentümer zahlen Sie für das gesamte Team. Wenn Sie die Teams wechseln, werden die Konten, die zu Ihrem Original-Team gehören, nicht mehr synchronisiert.
Deswegen empfehlen wir, Projekte mit einem anderen Team zu teilen, statt Ihr bestehendes Team zu verlassen.
Wenn Sie die Teams tauschen müssen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vergessen Sie nicht, dass Sie in einem Small Business- und Business-Konto andere Nutzer zum Team-Admin befördern können. Der neue Team-Admin kann Mitglieder dann hinzufügen/entfernen. Wenn Sie das Team verlassen, wird dieser Team-Admin der neue Eigentümer der Team-Projekte, wenn er diese Möglichkeit auswählt, während er Sie vom Team entfernt.
Brauchen Sie Hilfe?
Auf unserer Hilfe-Seite finden Sie weitere Informationen dazu, wie Sie ein Team in Nozbe verwalten.
Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Nozbe-Kundendienst. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Von Emilia – Customer Support Officer
