とある機能や回答を求めて、私たちのアプリやウェブサイトを検索したことはありませんか？そんな方々へ向けて、私たちは新しいブログポストシリーズを始めます！クラシックなFAQ形式です - サポートメールなどでユーザーの 皆さまからよく聞かれる質問に対する回答をポストします。
私はNozbeカスタマーサポートで長いこと働いています。今でも毎日お客さまとコンタクトすることに喜びと楽しみを感じています。毎日たくさんのご質問、大小の問題点、フィードバックやリクエスト等をいただいております。
その中で、私たちは同じような質問を何度もいただくことに気が付きました。それらの共通する質問は、Nozbeで(またはNozbeのおかげで)生産的な生活を始めたばかりのユーザーからのものだけでは ありませんでした。ユーザーの一人一人がそれぞれのワークフローを持ち、習慣を持っています。それゆえ、ある機能に気づかなかったり、見逃してしまっていることがしばしばあります。そういった機能の中には効率をかなり 改善してくれるものもあるのです。
それでは、早速最初の質問を見て行きましょう:
“こんにちは。
私には30ほどのプロジェクトがあるのですが、すぐに見失ってしまいます。似ているプロジェクトをグループ分けする方法は何かないでしょうか？”
回答:
はい、もちろんございます。Nozbeはより簡単に仕事をするのをサポートするものです。
ラベルを作成し、似ているプロジェクトをグループ分けしてみてください。そうすることで、プロジェクトリストをそのラベルでフィルターでき、簡単に目的のトピックに沿ったプロジェクトだけに集中できるようになります。
また、ヘルプページでもプロジェクトラベルに関する便利な情報を載せています:
ラベルに関するお役立ちNozbe.howテンプレート
プロジェクトラベルの使い方を学びましょう。似ているプロジェクトを結びつけたり、特定のプロジェクトをグループ分けして取り組めます。ラベルの使い方を説明したNozbe.howテンプレートがありますので、 ぜひチェックしてみてください。
他にはどこを探せば答えがありますか？
アプリ自体に答えがあります！ためらわずにどんどん機能をアプリでテストしてみてください。アプリ内にあるアイコンなどを一つずつチェックしてみてください。きっと、思った以上にたくさんの機能やオプションがあることに驚かれることでしょう。
そして、いつでも私たちにコンタクトできることを忘れないでください - Nozbeカスタマーサポート - アプリの使い方に関するどんな質問でも、また、提案やリクエストでも構いません。私たちはお手伝いいたします。
ビデオチュートリアル
ラベルに関するビデオもありますのでぜひご覧ください:
Iwonaによって書かれた記事です - Chief Support Officer
