Nozbe

這篇博客的內容稍有不同。 談論的是有關我們信奉和追求的企業理念。

在進行某一期的自我每周回顧時,我被自己怎麼做了一些近期的決定這個舉動震撼到了。 這些決定都是關乎公司問題的,像針對我們的#NoOffice方法的內部討論,五月與團隊伙伴的會面,還有一些業務相關的話題。 我感覺自己沒做到始終如一。

我不確定如果自己是正確的,那事實上,我又為何 讓自己做了這些決定。

不過答案很快就有了: 是的,我沒辦法做到始終如一,因為我的理念,或者說,其實是我們的企業理念,還沒有被恰當明確地給出。 我們需要先完成這項工作。 也就是給出一份清單。

我們的目標很明確: 幫助人們完成一切事務。 問題是,我們要如何實現這一目標呢? 我相信如果您,也就是Nozbe用戶在知曉了我們的價值觀後,將能更好地理解我們從事所做之事的原因。

No Office(不限場地辦公) - 工作不是您要去的地方,而是您要做的事情。

我們的使命: 幫助眾多團隊和個人通過任務溝通來完成更多事務,以及更好地平衡工作和生活。

我們舉薦將通過任務溝通作為實現共同目標的主要且最有效的手段。

即便您是在獨立做事,實際上也是通過任務在”今天的自己”和”未來的自己”間進行著溝通。

我們的目標很明確: 幫助人們完成一切事務。 問題是,我們要如何實現這一目標呢? (點擊發推)

1. 我們是自由的

  • 我們可以在任何地方自由地工作 (任何國家,城市,地方,家中或是其它地點)。
  • 我們可以自由選擇工作時間 (白天或晚上,又或是白晝之間)。
  • 我們可以自由選擇用於自身工作的工具 (當然絕不是所有人都必須像我一樣只使用iPad來辦公 :-)

我們想讓自己的團隊伙伴能以各自最佳的方式來工作。 想讓他們能有各自最佳的日程安排,以及能工作在各自偏好的環境中。 我們只在尊重團隊需要方面才有所限制。 我們都有義務在給薪酬的時間,而不是我們自己選擇的那些時間裡工作。

為了幫助我們實現這一切,也由於我們需要用最棒的工具來助自己完成事務,因此公司扮演著為我們的工具 (硬件和軟件兩方面)買單的角色。

2. 我們彼此信任

“控制的成效固然很好,但信任的效果則更佳。” 我們堅信,作為一個團隊,其中的每位成員都是100%投入到各自的工作中的,因為我們是同舟共濟的,對不對?

我們不能100%彼此控制,即使在一間辦公室中這在技術上也是不可能的。 因此我們是完全拒絕控制的。 我們更願意信任。 這是一種自覺的選擇。 我們不是將精力花費在控制上,而是付諸在改善我們的應用上。 我們想向用戶交付我們所能做出的最棒的產品。

我們是一支小型團隊,因此每個人的貢獻都至關重要。 每個人的成功都構成了Nozbe的成功,因此我們不得不確保所有人都要記得每位成員的行動是多麼的重要。

我們擁抱批評。 同時我們也做批評。 不過我們一直抨擊的是問題,而不是人。 我們想找出一種解決方案,不為証明什麼,也不為贏得爭論。

3. 我們採用異步方式進行工作

  • 我們的絕大部分時間都是以異步方式度過的。
  • 我們只委派那些做了很好描述的任務。
  • 我們只在有需要和做了準備時才會安排會議。

異步工作可保証將精力更多的集中在任務上。 使我們可以更深入地進行工作,做到一氣呵成。 如無必要 (通常也沒什麼必要),我們將會努力不打斷或擾亂彼此。 我們也會按照我們自己的技巧,準確地描述好每個委派的任務。 這樣就節省了花在問題和說明上的時間。 我們廣泛使用評論。

Slack,Zoom以及其它工具在Nozbe公司起到的都只是輔助作用。 而執行準則就是: 發起任務,之後發送消息。 只有會議真正有需要且大家都做了準備的情況下我們才會安排虛擬會議。 甚至是那些不能以別的,更異步的方式被討論和決定的固定的,安排好的會議,在沒有任何東西可討論或決定的情況下也沒必要進行。 我們遵照溝通金字塔原則

4. 我們是移動辦公的

  • 我們使用移動設備。
  • 我們能在任何地方進行工作。 我指的是,隨時隨地
  • 我們使用支持移動生活方式的解決方案。

我們在自己常用的操作系統上辦公,這些系統包括: Mac或PC,Android或iOS,桌面或平板。 高效辦公必定是在個人熟知且感覺良好的設備上完成的。

同樣的自由也賦予給了Nozbe用戶: 我們為6種不同的操作系統 (包括watchOS)都提供有應用以及一種瀏覽器版本。

為了自己的工作,我們選擇使用基於雲的多平台工具。 這就使我們可在任何地方進行工作,且在有需要的任何時間從桌面或移動端來訪問這些工作。 正因知曉人們在智能手機和平板上所花費的時長,所以我們才會密切關注以求Nozbe在移動端做的盡可能完美。 由於我們是遠程辦公的,所以清楚使Nozbe 只能完美表現 實際上是有多麼的重要。

控制的成效固然很好,但信任的效果則更佳。 (點擊發推)

5. 我們生活在趨勢前沿

  • 我們測試最新最好的硬件和軟件。
  • 我們探究趨勢,測試新解決方案,朝著科技發展的方向前行。
  • 我們不斷地學習,改進和自動化事務。

我們生活在趨勢前沿。 我們將使用最新的硬件和軟件當作自己的職責所在。 如果我們不前行,那就意味著在後退。 我們喜歡測試新事物。 因為我們不能預知未來,所以想親自對未來加以測試實驗。

我們也在做貢獻。 我們學習新技術,使用新工具。 這樣的努力對您而言通常都是無形的。 我們今天所發布的內容在很多個月前就已開始在做了。 我們還在不斷地修正自己的路線,確定那些不給力的內容,同時也在為我們的用戶付出著更多的努力。

6. 我們也在幫助他人

  • 我們正在構建一種可幫助人們使世界變得更好更有序的解決方案。
  • 我們相互幫助以實現共同目標。
  • 我們幫助周圍那些不像我們一樣幸運的人們實際上就是在通過節省自身部分收益的方式來做慈善工作。

我們生性就在幫助人們。 多虧有了Nozbe,我們正在將世界變得更好: Nozbe幫助人們變得有序。 憑借通過任務溝通,Nozbe將眾多公司帶到了一種現代的,更為有效的進行業務的方式上。 每一天都有成千上萬的人們坐在他們的計算機和移動設備前通過Nozbe計劃著一天的安排。 他們都在通過Nozbe進行著高效事務處理!

我們相互幫助,但作為一個團隊我們也幫助他人。 每個月我們都會將公司收益的3%放到Nozbe基金中。 而接下來,我們會決定要將這些存款用在什麼項目上來進行最大最有意義的改變。

7. 我們質疑一切問題

  • 我們有權改變想法。
  • 我們不會與問題一耗到底,因為問題總是會被那樣解決。
  • 我們會不斷思考擾亂和徹底改造自身業務的方式,以此來不斷將業務提升至更高水平。

唯一不變的事情就是改變。 因此我們執著於找出問題。 我們在先前的想法比新想法糟糕時就會將其改變。 我們在感覺某件事搞錯了的情況下就會質疑決定。 我們不相信”東西未壞,就不做修理”的說法。 我們會進行試驗。 我們想要改變,也想要改進和領跑。

我們會以信任為前提來質疑一切問題。 當我們從同團隊伙伴處接收到任務時我們相信他們需要該任務被完成,因此我們會負有誠信的開始執行任務。 只有當我們在回顧結果時大家才會給出反饋,看看事情是否能被更好地完成。

以上就是我們的理念。

我們作為一支團隊,一起討論並認可了上述這些條目。 它們指導並幫助我們做出更好的決定。 這些理念或許會隨著時間發生改變 (因為我們始終能改變自身想法並質疑它們),但宗旨是永恆的,且對於近10年也都將是一致的。

我很樂意收到您的反饋。 您認為我們的企業價值觀如何呢?

作者: Michael,Nozbe CEO