Nozbe再結集 - カスタマーサポートのスローダウン

Nozbeチームでは、6ヶ月ごとにメンバー皆が会合し、顔を合わせています。今回はポーランド南に位置する美しい街、ウストロンで会合は行われます。その期間中、カスタマーサポートの対応が少し遅れます。会合ではNozbeの今後の事業計画などについて取り組み、意思決定を図ります。

通常よりも返信の時間がかかります

会合では各自が戦略上重要な仕事に携わるため、カスタマーサポートチームが皆さまからの問い合わせにお答えする時間が限られてしまいます。カスタマーサポートチームは会合において、様々な議論や計画に参加しなければなりません。通常であれば、カスタマーサポートはすぐにお客様からのご質問にお答えしているかと思いますが、4月16日から21日の期間は、返信までに通常よりも時間がかかってしまうことをご了承ください。何卒ご理解いただきますようお願い致します。:)

Nozbe再結集

Nozbe再結集のアイデアは 、私たちが #NoOfficeカンパニーであることから端を発しています。私たちは特定のオフィスを持たず、それぞれが在宅で仕事をしています。そのため、私たちは1年に2回"実際に"会って顔を合わせ、普段は画面越しに話している同僚とのコミュニケーションを図ります。

前回の会合の様子がこちらからご覧いただけます:

会合の様子が見れます

ソーシャルメディアに写真などをポストする予定です:

それでは、またお会いしましょう!