Czy zdarzyło ci się przeszukiwać naszą aplikację lub stronę w poszukiwaniu przydatnej funkcji lub odpowiedzi na nurtujące pytanie? Jeśli tak, przygotowaliśmy dla ciebie nowy cykl postów na naszym blogu. Będą to wpisy, w których będziemy publikować odpowiedzi na pytania, które otrzymujemy najczęściej od użytkowników Nozbe.
Pracuję w zespole obsługi klienta Nozbe już od dłuższego czasu. I wiecie, co? Nadal naprawdę lubię codzienny, bezpośredni kontakt z naszymi klientami – szczególnie odpowiadanie na ich pytania, pomaganie im w rozwiązywaniu mniejszych lub większych problemów oraz słuchanie szczerych uwag i sugestii.
Niektóre z pytań powtarzają się dość regularnie. Co więcej, otrzymujemy je nie tylko od użytkowników, którzy dopiero rozpoczynają swoje produktywne życie z (i dzięki) Nozbe. Każdy ma swój własny system pracy i przyzwyczajenia. Często oznacza to, że użytkownicy aplikacji pomijają lub nie zauważają niektórych funkcji oferowanych przez nasz system, mimo że zdecydowanie mogłyby one poprawić ich efektywność.
Przejdźmy zatem do pierwszego pytania:
„Cześć,
mam prawie 30 projektów i łatwo się w nich gubię. Czy istnieje jakiś sposób, aby grupować ze sobą podobne projekty?"
Odpowiedź:
Oczywiście! Nozbe pomoże ci w łatwy sposób zorganizować pracę.
Wystarczy, że utworzysz etykiety, dzięki którym pogrupujesz podobne projekty. Następnie, za pomocą utworzonych etykiet, możesz filtrować listę projektów tak, aby skupić się wyłącznie na temacie, nad którym aktualnie pracujesz.
Więcej przydatnych informacji na temat etykiet projektów znajdziesz również na naszej stronie pomocy:
- Czym są etykiety projektów?
- Przypisywanie etykiet do projektów
- Grupowanie projektów za pomocą etykiet
- Zarządzanie etykietami
- Przypisywanie etykiet do wielu projektów naraz
Przydatne szablony Nozbe.how na temat etykiet
Naucz się używać etykiet projektów, by grupować podobne projekty lub skupiać się na konkretnych grupach projektów, gdy tego potrzebujesz. Pomoże Ci w tym nasz szablon Nozbe.how poświęcony etykietom.
Gdzie jeszcze możesz znaleźć odpowiedzi na nurtujące Cię pytania?
W naszej aplikacji! Testuj nasze funkcje bez obaw. Przejrzyj naszą aplikację i przyjrzyj się uważnie każdej ikonie. Zaskoczy Cię, jak wiele funkcji i opcji się w niej znajduje.
Pamiętaj również o tym, że zawsze możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia klienta, aby zadać pytanie związane z obsługą aplikacji lub podzielić się z nami uwagami i sugestiami. Z przyjemnością Ci pomożemy.
Filmik na temat etykiet
Jeśli chcesz, możesz również obejrzeć ten filmik, który pokazuje, jak tworzyć i przypisywać etykiety.
Autorka: Iwona – Szefowa działu obsługi klienta
