Nozbe

Dieser Blogpost ist ein wenig anders, als Sie es gewohnt sind. Heute geht es um die Leitlinien im Unternehmen, um die Prinzipien, an die wir glauben und die wir umsetzen möchten.

Während ich einen Wochenrückblick machte, überraschte mich sehr, wie ich in der letzten Zeit Entscheidungen getroffen habe. Es ging immer um Sachen, die das Unternehmen betrafen – wie die interne Diskussion über unser #NoOffice-Programm, das Treffen mit Teammitgliedern im Mai und einige andere Fragen, die mit dem Unternehmen zusammenhingen. Ich hatte das Gefühl, meine Entscheidungen waren nicht konsequent.

Ich war mir nicht sicher, ob dieses Gefühl richtig war und warum ich überhaupt diese Entscheidungen getroffen habe.

Die Antwort kam aber recht schnell: Ich konnte in meinen Entscheidungen gar nicht konsequent sein, denn meine Leitlinien – eigentlich sind es ja die Leitlinien des Unternehmens – waren bis jetzt noch gar nicht richtig in Worte gefasst worden. Das mussten wir unbedingt tun. Wir brauchten eine Liste.

Unser Ziel ist klar: Menschen dabei helfen, ihre Aufgaben zu erledigen. Die Sache ist nur: Wie können wir das erreichen? Ich bin mir sicher, wenn Sie, die Nozbe-Nutzer unsere Werte, unsere Leitlinien kennen, verstehen Sie besser, warum wir das tun, was wir tun.

Kein Büro – Arbeit ist kein Ort, wo man hingeht, Arbeit ist etwas, was man tut.

Unsere Mission: Teams und einzelnen Personen dabei helfen, über Aufgaben miteinander zu kommunizieren, um so mehr Aufgaben zu erledigen und um ein besseres Verhältnis von Arbeit und Freizeit zu haben.

Über Aufgaben miteinander kommunizieren – wir sind davon überzeugt, das dies der beste und effizienteste Weg ist, gemeinsame Ziele zu erreichen. Und das fördern wir mit Nozbe.

Auch wenn Sie Ihre Aufgaben allein erledigen, kommunizieren Sie über Aufgaben: nämlich zwischen „Ihrem selbst von heute“ und „Ihrem selbst in der Zukunft“.

Unser Ziel ist klar: Personen dabei zu helfen, alle ihre Aufgaben zu erledigen. (Anklicken um zu tweeten)

1. Wir sind frei

  • Wir können von überall aus arbeiten (von jedem Land, jeder Stadt, jedem Ort, jedem Zuhause oder von jedem anderen Ort aus).
  • Wir können dann arbeiten, wann wir möchten (am Tag, in der Nacht oder dazwischen).
  • Wir können mit den Tools arbeiten, mit denen wir möchten (nicht jeder muss nur mit einem iPad arbeiten, so wie ich :-)).

Wir möchten, dass unsere Teammitglieder ihre Arbeit sehr gut machen. Zu der für sie besten Zeit und in ihrer bevorzugten Umgebung. Das Einzige, was uns ein wenig einschränkt, sind die Bedürfnisse des Teams. Wir müssen alle die Stunden arbeiten, für die wir bezahlt werden, aber wir wählen diese Stunden aus.

Um uns dabei zu helfen, zahlt das Unternehmen teilweise unsere Tools (sowohl Hard-, als auch Software), denn wir brauchen die besten, um unsere Arbeit zu erledigen

2. Wir vertrauen uns

„Kontrolle ist gut, aber Vertrauen ist besser.“ Wir vertrauen darauf, dass jedes Teammitglied 100% gibt, denn schließlich sitzen wir alle im selben Boot, nicht wahr?

Wir können uns gegenseitig nicht hundertprozentig kontrollieren, das ist auch in einem Büro unmöglich. Deswegen kontrollieren wir gar nicht erst. Wir möchten lieber vertrauen – und das ist eine ganz bewusste Entscheidung. Anstatt Zeit und Mühe in die Kontrolle zu stecken, arbeiten wir lieber an unserer App. Wir möchten unseren Nutzern das bestmögliche Produkt liefern.

Wir sind ein kleines Team, daher ist der Beitrag eines jeden Einzelnen sehr wichtig. Der Erfolg jedes Einzelnen ist Teil von Nozbes Erfolg. Daher müssen wir uns immer daran erinnern, wie wichtig die Handlungen von jedem im Team sind.

Wir sind offen für Kritik – aber wir kritisieren auch. Wir greifen aber immer nur das Problem an, keine Person. Wir möchten eine Lösung finden, nichts beweisen oder ein Argument gewinnen.

3. Wir arbeiten asynchron

  • Die meiste Zeit verbringen wir asynchron.
  • Wir delegieren nur Aufgaben, die gut beschrieben sind.
  • Wir setzen nur Besprechungen an, wenn sie nötig und wir für sie vorbereitet sind.

Asynchron arbeiten garantiert, dass man sich mehr auf die Aufgabe konzentriert. Man taucht tiefer in das Problem ein, kommt in einen Fluss. Wir versuchen, den anderen nicht zu unterbrechen oder zu stören, wenn es nicht wirklich nötig ist (und normalerweise ist es nicht nötig). Wir befolgen unsere eigenen Tipps und beschreiben jede delegierte Aufgabe sehr genau. So müssen wir keine Fragen stellen oder etwas klarstellen, und das spart Zeit. Dafür nutzen wir Kommentare sehr intensiv.

Slack, Zoom und andere Tools unterstützen Nozbe nur. Die Regel lautet: Erstell eine Aufgabe und schicke dann eine Nachricht. Wir setzen virtuelle Besprechungen nur dann an, wenn sie wirklich nötig und wir für sie vorbereitet sind. Sogar fest eingeplante Treffen finden nicht immer statt, wenn es nichts zu diskutieren oder zu entscheiden gibt, was man nicht auf einem anderen, asynchroneren Weg diskutieren oder entscheiden könnte. Für uns gilt die Pyramide der Kommunikation.

4. Wir sind mobil

  • Wir nutzen mobile Geräte.
  • Wir können von überall aus arbeiten. Ich meine wirklich von überall.
  • Wir nutzen Lösungen, die den mobilen Lebensstil unterstützen.

Wir arbeiten mit unseren bevorzugten Betriebssystemen: Mac oder PC, Android oder iOS, Computer oder Tablet. Eine produktive Arbeit muss an dem Gerät erledigt werden, das der Nutzer sehr gut kennt und mit dem er gerne arbeitet.

Dieselbe Freiheit geben wir Nozbe-Nutzern: Wir bieten Apps für sechs verschiedene Betriebssysteme an (einschl. watchOS) sowie eine Browser-Version.

Für unsere Arbeit wählen wir cloud-basierte Tools, die auf mehreren Plattformen arbeiten. So können wir da arbeiten, wo wir möchten und haben immer dann Zugriff auf die Tools, wenn wir sie brauchen – gleichgültig, ob am Computer oder mobil. Der Mensch verbringt sehr viel Zeit mit seinem Smartphone und Tablet, daher achten wir sehr genau darauf, dass Nozbe so perfekt wie möglich auf einem mobilen Gerät funktioniert. Da wir nicht in einem Büro arbeiten, wissen wir wie wichtig es ist, dass Nozbe perfekt arbeitet.

Kontrolle ist gut, aber Vertrauen ist besser. (Anklicken um zu tweeten)

5. Wir sind auf dem neuesten Stand

  • Wir testen die aktuellsten und besten Modelle, sowohl in der Hard- als auch in der Software.
  • Wir untersuchen Trends, wir testen neue Lösungen und gehen dahin, wo der Ball sein wird.
  • Wir lernen, verbessern und automatisieren alles ständig weiter.

Wir sind auf dem neuesten Stand. Für uns ist die Nutzung der neuesten Hard- und Software unsere Pflicht. Wenn wir nicht vorwärts gehen, gehen wir zurück. Wir lieben es, neue Dinge zu testen. Wir können nicht die Zukunft vorhersagen, daher möchten wir sie testen und selbst ausprobieren.

Wir möchten unseren Beitrag leisten. Wir lernen neue Technologien kennen, benutzen neue Tools. Diese Arbeit ist normalerweise unsichtbar für Sie. Was wir heute veröffentlichen, begannen wir vor vielen Monaten. Und wir korrigieren ständig unseren Kurs, reparieren, was nicht so gut funktioniert hat und strengen uns für unsere Nutzer besonders an.

6. Wir helfen anderen

  • Wir schaffen eine Lösung, mit der der Mensch die Welt zu einem besseren und organisierten Ort machen kann.
  • Wir helfen uns gegenseitig dabei, unsere gemeinsamen Ziele zu erreichen.
  • Wir helfen den Leuten, die nicht so viel Glück haben wie wir, indem wir einen Teil unserer Einnahmen an wohltätige Organisationen spenden.

Den Menschen helfen liegt in unserer Natur. Mithilfe von Nozbe verändern wir die Welt zum besseren: Nozbe hilft den Menschen, ihr Leben zu organisieren, Nozbe hilft Unternehmen moderner und effizienter zu arbeiten, indem über Aufgaben miteinander kommuniziert wird. Jeden Tag sitzen Tausende von Menschen an ihren Computern und mobilen Geräten und planen ihren Tag mit Nozbe. Und mit Nozbe erledigen sie dann auch ihre Aufgaben!

Wir helfen uns gegenseitig, aber wir helfen als Team auch anderen. Jeden Monat geben wir 3% unserer Einnahmen an die Nozbe Fundation. Bald entscheiden wir, was wir mit diesem Geld machen, um die größte und bedeutendste Änderung zu erreichen.

7. Wir hinterfragen alles

  • Wir haben das Recht, unsere Meinung zu ändern.
  • Wir halten nicht an etwas fest, nur weil es immer so war.
  • Wir überlegen uns ständig, wie wir unser Unternehmen neu erfinden können, damit es immer besser wird.

Das einzig konstante ist die Veränderung. Daher sind wir darauf fixiert, Dinge zu reparieren. Wir ändern unsere Meinung, wenn die frühere Idee schlechter ist als eine neue. Wir hinterfragen Entscheidungen, wenn wir das Gefühl haben, es ist etwas falsch damit. Wir glauben nicht an den Spruch: „Wenn es nicht kaputt ist, reparieren wir es nicht.“ Wir experimentieren. Wir möchten ändern, verbessern und den anderen voraus laufen.

Wir hinterfragen alles, aber gerade deshalb, weil wir vertrauen. Wenn wir eine Aufgabe von einem Teamkollegen bekommen, vertrauen wir darauf, dass dieser die Aufgabe erledigen muss. Wir gehen daher von seinen guten Absichten aus und erledigen die Aufgabe. Nur dann, wenn wir unsere Ergebnisse prüfen, geben wir ein Feedback und sehen, ob wir die Aufgaben besser hätten lösen können.

Das sind unsere Prinzipien, unsere Leitlinien.

Wir diskutierten sie und bestätigten sie gemeinsam als Team. Sie führen uns und helfen uns dabei, bessere Entscheidungen zu treffen. Sie ändern sich vielleicht in der Zukunft (da wir immer unsere Meinung ändern und sie hinterfragen können), aber in den letzten 10 Jahren war diese Hauptrichtung konstant und zeitlos.

Ich freue mich auf ein Feedback von Ihnen. Wie gefallen Ihnen unsere Werte, unsere Leitlinien?

Von Michael, Nozbe CEO