Condiciones del servicio

Al usar el sitio web Nozbe.com (“Servicio”), un servicio de la empresa Nozbe Michal Sliwinski (“Nozbe Michal Sliwinski”), usted acepta que quedará oligado por los siguientes términos y condiciones (“Términos”). Por favor, lea estos Términos y asegurase de que los ha comprendido.

Cuenta de usuario (“Cuenta”)

Para utilizar el servicio hay que registrarse, con su nombre legal completo y una dirección de correo electrónico válida, para obtener una cuenta. Se le pedirá que confirme su dirección de correo electrónico durante el proceso de suscripción.

Con el fin de crear una cuenta y usar el Servicio debes ser un ser humano (no se permiten cuentas creadas por métodos automatizados o scripts) con una edad de al menos 13 años.

Una Cuenta puede ser utilizada por una sola persona. Una persona puede tener más de una cuenta.

Cuentas multiusuario son grupos de cuentas individuales reunidas bajo una cuenta, que actúa como un administrador del grupo.

Tus actividades

Eres responsable de toda la actividad y contenido asociado con tu Cuenta.

Nozbe Michal Sliwinski no reclamará ningún derecho de propiedad intelectual sobre el material que proporciones al Servicio. Tu perfil y materiales subidos serán tuyos.

Eres responsable por mantener segura tu contraseña en servicio en todo momento. Nozbe Michal Sliwinski no se hace responsable de los daños causados ​​por tu falta de cumplimiento de esta obligación de seguridad.

Eres responsable de usar el Servicio de una manera legal y no debes violar ninguna ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitándose a las leyes de derechos de autor).

En el caso de que Nozbe Michal Sliwinski, a su criterio, considere que estás haciendo un uso ilegal y / o no autorizados del Servicio, y / o tu uso del servicio está en violación de estos Términos, Nozbe Michal Sliwinski se reserva el derecho para tomar cualquier acción que considere necesaria, inclusive la cancelación de tu cuenta sin aviso y, en el caso de uso ilegal, propiciar procedimientos legales.

Tienes el derecho de suspender el uso del Servicio y cancelar tu cuenta en qualquier momento. Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento iniciando sesión en webapp.nozbe.com y haciendo clic en el enlace de Cuenta en la barra de navegación global en la parte superior de la pantalla. La pantalla cuenta proporciona un sencillo, sin preguntas de dos clics proceso de cancelación inmediata. Todo tu contenido se eliminará inmediatamente del servicio en caso de cancelación.

Abuso verbal, físico, escrito u otras (como las amenazas de abuso o castigo) por parte de cualquier cliente, Nozbe Michal Sliwinski, empleado, miembro o funcionario puede concluir en la cancelación inmediata de la cuenta.

Entiendes que el procesamiento técnico y la transmisión del Servicio, incluyendo tu contenido, pueden transferirse sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requerimientos técnicos de redes o dispositivos de conexión.

Si tu uso de ancho de banda excede significativamente el promedio de uso de ancho de banda (como determinado exclusivamente por Nozbe Michal Sliwinski) de otros titulares de cuentas, Nozbe Michal Sliwinski se reserva el derecho de desactivar inmediatamente tu cuenta o limitar de tu alojamiento los archivos hasta que se pueda reducir el consumo de ancho de banda.

Pagos (Actualización / Degradación)

Nozbe Michal Sliwinski está utilizando distribuidores autorizados como Paylane, PayPal, 2Checkout.com, Przelewy24.pl o Multicards.com para vender Cuentas.

Necesitarás una cuenta PayPal activa, con el fin de pagar a través de PayPal, o una tarjeta de crédito válida (Visa, Mastercard, American Express) para comprar de nuestros distribuidores autorizados, como Paylane, 2Checkout.com o Multicards.com o una cuenta bancaria basada en Polonia a comprar mediante Przelewy24.pl.

El servicio se cobra por adelantado en forma mensual o anual. Estos ciclos de facturación se han creado para tu comodidad.

Sólo puedes actualizar a un plan superior con la misma o mayor ciclo de facturación. Puedes actualizar en cualquier momento y si lo haces, te le cobrará una cantidad prorrateada para el nuevo plan, es decir, te le cobrará un precio completo del nuevo plan de pago sustraído por el crédito no utilizado de tu plan anterior.

Puedes bajar o cancelar tu cuenta en cualquier momento. Si regresas a un plan de pago inferior, se le cobrará el nuevo plan de inmediato y su antiguo plan dejará de facturarse.

En caso de que la diferencia en el precio del nuevo plan (si se actualiza o rebaja) y el crédito no utilizado será igual o inferior a 0, te le cobrará un simbólico $ 1/1EUR/100JPY/1GBP/1PLN para poder autorizar con éxito tu tarjeta de crédito. Esta carga simbólica será acreditado en tu cuenta como tiempo adicional para el nuevo plan.

Si regresas o cancelas, serás responsable de todos los cargos ya incurridos - Nozbe Michal Sliwinski no ofrece reembolsos a prorrata.

La disminución en tu Servicio puede causar la pérdida de contenido, características o capacidades en tu Cuenta. Nozbe Michal Sliwinski no acepta ninguna responsabilidad por dicha pérdida.

Si eres un ciudadano de la UE (Unión Europea), tendrás que pagar en Euros o PLN y estos precios ya incluyen impuesto de ventas estándar (IVA) de Polonia. Si eres representante de una empresa con sede en la UE fuera de Polonia y tienes un número de IVA válido registrado en la UE, no se le cobrará el impuesto del IVA. Si vives fuera de la UE, tendrás que pagar en USD (Dólares Americanos) o YEN (yen japonés) y estos precios no incluyen el IVA.

Si cancelas el servicio antes del final de tu ciclo de pago, la cancelación entrará en vigencia inmediatamente y no se le cobrará de nuevo.

Nozbe Michal Sliwinski ofrece 30 días de garantía de devolución en todos los pedidos. Si no estás satisfecho con el servicio, puedes ponerte en contacto Apvision.com para un reembolso completo. Por favor escribanos a preguntas@nozbe.com.

Servicio

Nozbe Michal Sliwinski tiene derecho de suspender el servicio por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a, las reparaciones, mantenimiento o mejoras previstas, y no será responsable por cualquier suspensión.

Nozbe Michal Sliwinski se reserva el derecho de realizar cambios en el Servicio o variar cualquier aspecto o característica del Servicio sin previo aviso, y no será responsable por cualquier cambio.

Nozbe Michal Sliwinski, a su sola discreción, tiene el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y negarle el uso presente o futuro del Servicio, por cualquier razón en cualquier momento.

Dicha terminación del Servicio resultara en desactivación o eliminación de tu cuenta o tu acceso a ella, y el decomiso y la renuncia de todo el contenido en tu Cuenta.

Nozbe Michal Sliwinski se reserva el derecho de rechazar prestar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.

Te comprometes a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, uso del Servicio, o acceso al Servicio sin el permiso expreso por escrito de Nozbe Michal Sliwinski.

Marcas comerciales

Nozbe, Nozbe.com y otras marcas indicadas en nuestro sitio son marcas comerciales de Nozbe Michal Sliwinski registraron en Polonia (Europa), la Unión Europea y otros países. Todos los gráficos, logotipos, encabezados de página, iconos de botones son marcas comerciales o marcas de Nozbe Michal Sliwinski. Nozbe Michal Sliwinski ’s de marcas comerciales e imagen comercial no pueden ser utilizadas en conexión con cualquier producto o servicio que no sea Nozbe Michal Sliwinski’ s, de ninguna manera que pueda causar confusión entre los clientes, o de ninguna manera que menosprecie o desacredite a Nozbe Michal Sliwinski. Todas las demás marcas comerciales que no pertenecen a Nozbe Michal Sliwinski o sus subsidiarias que aparecen en este sitio son propiedad de sus respectivos dueños, quienes pueden o no estar afiliados, conectados o patrocinados por Nozbe Michal Sliwinski o sus subsidiarias.

Exclusión de Garantías, Limitación de responsabilidades

Servidores Nozbe Michal Sliwinski se encuentran en los Estados Unidos de América, Europa y Japón en un entorno seguro, protegido por una instalación de alarma, que se controla los 7 días de la semana, 24 horas por día.

Todos los archivos y datos relevantes sobre los servidores Nozbe Michal Sliwinski, incluidos los que contienen los datos almacenados y procesados ​​a través del Servicio, se copian y almacenan en lugar protegido de incendio y robo, que es independiente de la ubicación de los servidores Nozbe Michal Sliwinski. Las copias de seguridad completas de los servidores Nozbe Michal Sliwinski se está realizando todos los días, mientras que las copias de seguridad completas de Datos de la cuenta de usuario se está realizando cada 3 horas.

Nozbe Michal Sliwinski no garantiza para el sitio web y el servicio que está proporcionando. Nozbe Michal Sliwinski declina cualquier garantía de título, comerciabilidad, no infracción, o idoneidad para un propósito particular. el servicio y el sitio web se distribuyen en el “tal como está” sin garantías de ningún tipo, ya sea expresa o implícita. Te comprometes a utilizar el Servicio bajo tu propio riesgo.

Nozbe Michal Sliwinski no es responsable de cualquier retraso o fallo en el funcionamiento debido a fuerza mayor u otros acontecimientos que están más allá del control razonable Nozbe Michal Sliwinski ’s. Nozbe Michal Sliwinski no es responsable de la suspensión definitiva, temporal y accidental del Servicio, como resultado de las circunstancias que Nozbe Michal Sliwinski no pudiera prever ni sospechosar.

El Cliente reconoce que Nozbe Michal Sliwinski no posee ni controla otras redes, sistemas de información y fuera de su propia red, ni es Nozbe Michal Sliwinski responsable del desempeño o falta de cumplimiento dentro de tales redes.

Final

Nozbe Michal Sliwinski se reserva el derecho de actualizar y cambiar de servicio y sus elementos, incluidos las Condiciones de vez en cuando sin previo aviso. Cualquier función nueva que aumente o mejore el Servicio actual, incluyendo pero no limitado a la liberación de nuevas características, herramientas y recursos, estará sujeto a las Condiciones. El uso continuado del Servicio después de las modificaciones constituirá tu consentimiento a dichos cambios.

La versión más actualizada de las Condiciones se encuentra disponible en cualquier momento en este sitio

Este Servicio se interpretará de acuerdo con, y se rige por las leyes de la República de Polonia, con exclusión de cualquiera de dichas leyes que podrían dirigir la aplicación de las leyes de otra jurisdicción. La ley de la República de Polonia y la Corte polaca será la jurisdicción de gobierno.

Política de Privacidad y GDPR

Estamos dedicados a la seguridad de sus datos

Obtenga más información sobre nuestra infraestructura de servidor seguro y respaldos triples.

Dónde almacenamos los datos de los clientes - Servidores de Nozbe

El servidor principal de Nozbe se encuentra en Alemania (Núremberg). Se realizan copias de seguridad de los datos de los clientes en directo en tres servidores en tres continentes diferentes: uno en Irlanda, uno en Japón (Tokio) y uno en Australia (Sídney).

Otros servidores con servicios de soporte de Nozbe como notificaciones automáticas, impresión e integración con otros servicios o informes de sistema se encuentran en servidores en Irlanda y Alemania.

Integración con servicios de almacenamiento y alojamiento de archivos en la nube

Puedes integrar Nozbe con servicios de almacenamiento y alojamiento de archivos en la nube: Google Drive, Dropbox, Box y One Drive. La integración te permite agregar, como comentario a una tarea o proyecto, un archivo que hayas almacenado en uno de los sistemas de almacenamiento en la nube mencionados anteriormente. Nozbe no almacenará la copia del archivo en sus servidores pero lo establecerá como compartido y agregará un enlace único al archivo original almacenado en la nube.

Tratamiento de datos personales en Nozbe

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) n.º 2016679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (Diario Oficial de la UE L 119, p. 1), aplicable a partir del 25 de mayo de 2018, y en la Ley polaca sobre protección de datos personales, para cumplir las obligaciones derivadas de dicho Reglamento (en lo sucesivo, «RGPD»), Nozbe informa que:

  1. El administrador de los datos personales de los usuarios es Nozbe, es decir, la empresa «Nozbe Michal Sliwinski», 18 Rozewska St., 81-055 Gdynia, Polonia, número europeo de identificación fiscal: PL9580973303.

  2. El suministro de datos personales es voluntario, sin embargo, el hecho de no proporcionarlos impedirá la ejecución del acuerdo.

  3. Los datos personales son recogidos y tratados a efectos de la aplicación de los intereses legítimos del administrador de datos personales, en particular: la ejecución del proceso de venta de servicios, permitiendo la prestación de determinados servicios mediante medios electrónicos, empleo, realización de liquidaciones, funcionamiento de la cuenta electrónica en la red del administrador de datos, tratamiento de las consultas o solicitudes recibidas, comunicación relativa a transacciones, con fines de fiscalidad y contabilidad y el mantenimiento de registros y con fines estadísticos. Considerando que, una vez obtenido el consentimiento, los datos personales son recogidos y procesados por el administrador de datos personales con el fin de: generación de cookies, recogida de datos de sitios web o con fines de marketing, incluido marketing directo, es decir, para recibir de Nozbe mediante el uso de un medio de comunicación a distancia (correo electrónico, SMS, teléfono) cualquier material de carácter comercial, de marketing e informativo, relacionado con la actividad empresarial llevada a cabo por el administrador de datos.

  4. De conformidad con la legislación nacional y de la UE antes mencionada, el tratamiento de datos personales, que cubre la información especificada en la sección 3 por Nozbe o una entidad autorizada por Nozbe o relacionada con ella, se lleva a cabo con los fines necesarios para la realización de la actividad empresarial, en particular la de: servicios de mensajería, despachos contables, bufetes de abogados, fabricantes de productos, vendedores de software, distribuidores y autoridades públicas autorizadas.

  5. Una persona física a la que se refieren los datos tiene derecho a solicitar al administrador el acceso a los datos, su rectificación, borrado o restricción de su tratamiento en cualquier momento, así como el derecho a oponerse al tratamiento de los datos, modificar los datos y presentar una denuncia ante una autoridad supervisora: el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales.

  6. La gestión de los consentimientos otorgados se puede realizar a través de la dirección de correo electrónico de atención al cliente: preguntas@nozbe.com

  7. La revocación / modificación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento, que se realizó sobre la base del consentimiento antes de su revocación / modificación.

  8. El tratamiento de los datos no se prolongará más allá de lo necesario para la consecución de los objetivos mencionados anteriormente (apartado 3), pero no más allá de la revocación o modificación de un consentimiento prestado y, a partir de ese momento, podrán ser objeto de tratamiento hasta la expiración del plazo de prescripción.

  9. El administrador de datos toma las medidas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales recogidos y tratados y, en caso su incumplimiento, informa a las autoridades competentes estatales para permitir la detección de los responsables del incumplimiento y prevenir incumplimientos futuros. Cualquier persona física afectada por el cumplimiento se le notificará tal hecho.

  10. Durante el registro de una cuenta en Nozbe, el consentimiento para el tratamiento de datos con fines de marketing, incluyendo marketing directo, debe expresarse por separado seleccionando la opción apropiada. En cualquier momento, el Usuario puede revocar el consentimiento haciendo clic en el enlace correspondiente en la parte inferior del correo electrónico enviado por Nozbe, cambiando la configuración de la cuenta o poniéndose en contacto con el servicio de atención al cliente: preguntas@nozbe.com

¿Qué datos almacenamos?

Los datos necesarios para crear una cuenta en Nozbe:

  • nombre y apellido
  • dirección de correo electrónico
  • tipo de cuenta
  • dirección IP desde la que el Usuario registró la cuenta en Nozbe y los datos de geolocalización que podemos obtener en base a esta dirección.

Datos adicionales necesarios para la gestión del pago (si el Usuario escoge una cuenta de pago):

  • dirección de residencia y datos de facturación (opcional - si el Usuario necesita una factura)
  • importe del pago
  • tipo de cuenta
  • divisa de la transacción

Datos agregados por el Usuario al sistema de Nozbe como parte del uso del servicio:

  • Direcciones de correo electrónico de los miembros del equipo - siempre y cuando el usuario cree un equipo en Nozbe
  • Proyectos: sus nombres, descripciones y tareas que contienen
  • Tareas: sus nombres, parámetros (como fechas, tiempo requerido, categoría) y comentarios de las tareas
  • Archivos: archivos subidos a los servidores de Nozbe como archivos adjuntos a tareas o proyectos y tokens de los servicios de terceros utilizados por el Usuario: Google Drive, Calendar, Evernote, Dropbox, Box, OneDrive.

Autorización para el tratamiento de datos de carácter personal

El uso del servicio implica la introducción de varios datos en la cuenta por parte del Usuario, incluyendo nombres de proyectos, categorías, tareas o comentarios. Nozbe no procesa estos datos de ninguna manera, excepto para sincronizarlos a través de los dispositivos del Usuario, manteniéndolos en los servidores de Nozbe y realizando copias de seguridad con regularidad. La mayor prioridad de Nozbe es la privacidad de los datos de nuestros Usuarios, por lo tanto, los empleados de Nozbe no tienen acceso a los datos de la cuenta del Usuario a menos que el Usuario haya dado su consentimiento explícito para resolver el problema del Usuario. Por lo tanto, si el Usuario utiliza el servicio normalmente, no hay necesidad de firmar un acuerdo adicional de procesamiento de datos personales ya que, según RGPD, Nozbe no es un procesador de datos.

Si el Usuario del servicio introduce regularmente datos personales de otras personas físicas como contratistas, clientes, compañeros de trabajo u otros, el Usuario puede pedir que firmen un Acuerdo de tratamiento de datos personales con Nozbe enviando una consulta a questions@nozbe.com.

Uso de servicios de terceros

Para optimizar el funcionamiento de Nozbe y la forma en que nos comunicamos con los Usuarios y las personas interesadas en nuestro servicio, Nozbe utiliza varios servicios externos:

  • GetResponse - para enviar el Boletín de Nozbe y otros mensajes de correo electrónicos dirigidos a los Usuarios del servicio. En GetResponse, Nozbe almacena el nombre y apellido del usuario (si se facilita), su dirección de correo electrónico, así como alguna información adicional sobre el tipo de cuenta de Nozbe del Usuario para ayudar a enviar correo dirigido: tipo de cuenta, período de validez de la cuenta, código promocional utilizado, idioma, país y otros datos menores.
  • Mailgun - para enviar correos electrónicos transaccionales de Nozbe, como recordatorios, correos electrónicos con un enlace de restablecimiento de contraseña, etc., así como para gestionar los correos electrónicos entrantes, que el sistema de Nozbe transforma en tareas: nombreusuario.PIN@nozbe.me. Los datos almacenados en este caso son: nombre y apellidos del Usuario, su dirección de correo electrónico y el contenido de los mensajes enviados al servicio Nozbe a la dirección de correo electrónico personalizada nombreusuario.PIN@nozbe.me.
  • Gmail y Sugester - para gestionar la comunicación con los clientes que se ponen en contacto con el departamento de atención al cliente de Nozbe. Como parte de este procedimiento, guardamos el contenido de los mensajes de correo electrónico enviados al departamento de atención al cliente de Nozbe a questions@nozbe.com.
  • Rollbar y Fabric - para la detección de errores en aplicaciones Nozbe. Si se detecta un error, la dirección de correo electrónico del Usuario y el nombre (si se ha facilitado) así como la ID de la cuenta Nozbe se añaden al informe del error.
  • Google Analytics - con fines estadísticos relacionados con la necesidad de optimizar la apariencia y funcionalidad de los sitios web y ofertas de Nozbe. Con Google Analytics adquirimos datos demográficos y de geolocalización de los Usuarios, así como información sobre los equipos que utilizan y su comportamiento cuando visitan los sitios web de Nozbe.
  • Disqus - para gestionar los comentarios en el blog de Nozbe.com. Como parte de este proceso, se guardan los siguientes datos: dirección de correo electrónico, nombre y apellidos (si se han facilitado) y el contenido del comentario escrito en el sitio web de Nozbe.
  • Facebook - para comunicarse con los usuarios y promocionar el servicio de Nozbe. En Facebook, utilizamos el servicio «Facebook Custom Audience», donde guardamos las direcciones de correo electrónico de los usuarios y los tipos de cuentas que tienen en Nozbe para orientar los anuncios de Facebook. También tenemos configurado un píxel de Facebook. Este servicio nos permite realizar un seguimiento de los usuarios de Facebook que visitan el sitio web Nozbe.com para poder llegar a ellos (o no) con un anuncio en Facebook.

La exportación de datos completa

Cada Usuario de Nozbe puede descargar (como archivo zip) todos sus datos guardados en el sistema Nozbe: proyectos, tareas, archivos adjuntos y cualquier otra información que Nozbe posea. Para hacer esto, el Usuario debe iniciar sesión en su cuenta de Nozbe e ir a: «Configuración» / «Cuenta» / «Haz una copia de seguridad de tus datos (Exportación)»

Cookies en el sitio web de Nozbe

El sitio web de Nozbe guarda cookies en los dispositivos de los visitantes. Nozbe utiliza dos tipos de cookies: de sesión y persistentes. Los archivos de sesión se almacenan solo hasta que un visitante abandona el sitio web de Nozbe (accediendo a una página web diferente, cerrando sesión o cerrando el navegador). Los archivos persistentes se almacenan en el dispositivo de un Usuario hasta que el Usuario los elimina o durante un período de tiempo especificado en su configuración. Nozbe utiliza las siguientes cookies:

1. Necesarias para la correcta actividad de los sitios web de Nozbe.com y de los servicios de Nozbe:

  • Assets.nozbe.com (para rastrear el tráfico en los sitios web de Nozbe con el propósito de gestionar el programa de afiliados y para estadísticas internas utilizadas para mejorar el servicio)
  • Geoip.nozbe.com (para determinar el país de residencia del visitante con el fin de mostrar nuestra oferta de precios en la moneda local)
  • Una cookie general (que nos permite configurar o guardar el idioma del visitante).

2. Cookies opcionales:

  • Cookies de marketing - recopilación de datos para estadísticas que nos permiten conocer preferencias y comportamientos de los usuarios. El análisis de estas estadísticas es anónimo. Nozbe utiliza Google Tag Manager para llevarlo a cabo.

Cada visitante puede cambiar la configuración de su navegador y desactivar las cookies en cualquier momento o solicitar información cada vez que se colocan en su dispositivo. Para desactivar o limitar el uso de cookies en tu ordenador, lee la información disponible en la página web del fabricante de tu navegador. Aquí están los más populares:

Ten en cuenta que la mayoría de navegadores permiten guardar cookies de forma predeterminada.

Nuestra dirección:

Nozbe Michal Sliwinski
ul. Rozewska 18
81-055 Gdynia
Polonia, Europa