Nozbe

¿Has buscado alguna vez en nuestra aplicación o sitio web una función útil o una respuesta específica? Para quienes sí lo han hecho, ¡estamos lanzando una nueva serie de publicaciones del blog! Será un P+F a la manera clásica—las publicaciones contendrán las respuestas a las preguntas que nuestros usuarios nos suelen plantear en sus correos electrónicos a soporte.

Llevo mucho tiempo trabajando en el Equipo de asistencia al cliente de Nozbe. Y me sigue gustando el contacto directo y diario con nuestros clientes. Todas sus preguntas, grandes y pequeñas, observaciones y solicitudes.

Nos hemos dado cuenta de que algunas preguntas se repiten con bastante regularidad. Y no son solo de los usuarios que acaban de iniciar su vida productiva con (y gracias a) Nozbe. Cada usuario tiene un flujo de trabajo y hábitos propios. A menudo, esto significa que se saltan o no se dan cuenta de algunas funciones que ofrece nuestro sistema, a pesar de que indudablemente mejorarían su eficiencia.

Empecemos con la primera consulta:

«Hola:

Tengo alrededor de 30 proyectos y es muy fácil perderse. ¿Hay alguna manera de agrupar los proyectos de carácter similar? 

La respuesta es:

¡Sí, desde luego! Nozbe te puede ayudar a organizar tu trabajo con facilidad.

No tienes más que crear etiquetas para agrupar proyectos similares. A continuación, puedes filtrar tu lista de proyectos utilizando estas etiquetas y centrarte únicamente en el tema en el que estés trabajando.

Nuestra página de ayuda está repleta de información útil acerca de las etiquetas de proyecto:

Plantilla útil de Nozbe.how sobre etiquetas

Aprende a utilizar las etiquetas de proyecto y agrupar proyectos similares o centrarte en grupos específicos de proyectos cuando sea necesario. Nuestra plantilla Nozbe.how acerca de etiquetas te ayudará a empezar, échale un vistazo.

¿Puedes encontrar las respuestas en algún otro sitio?

¡En la aplicación misma! No seas tímido—prueba nuestras funciones. Compruébalo y échale un vistazo a todos y cada uno de los iconos de la aplicación. Te sorprenderá comprobar cuántas características y opciones vas a encontrar.

Y no olvides que siempre puedes ponerte en contacto con nosotros—Equipo de asistencia al cliente de Nozbe—con las preguntas que te puedan surgir en cuanto a cómo utilizar la aplicación o con sugerencias o solicitudes. Estaremos encantados de ayudarte.

Tutorial en vídeo

Si lo prefieres, también puedes ver este vídeo sobre cómo crear y asignar etiquetas:

Escrito por Iwona - Responsable jefe de soporte