Esta publicación es un poco diferente. Trata de los principios de la empresa en los que creemos y por los que luchamos.
Durante una de mis revisiones semanales, me sorprendí por cómo había tomado unas decisiones recientes. Todas tenían que ver con cuestiones acerca de la empresa como el enfoque #SinOficina, la reunión con compañeros del equipo en mayo y otros temas relacionados con la empresa. Tenía la sensación de que no había sido coherente.
No estaba seguro de si lo había hecho bien y, concretamente, por qué había tomado las decisiones que había tomado.
La respuesta me llegó rápidamente: no, yo no podía ser coherente porque mis principios, o en realidad, los principios de nuestra empresa, todavía no habían sido articulados debidamente. Era necesario que lo hiciésemos. Necesitábamos una lista.
Nuestro objetivo es claro: ayudar a la gente a organizarse con eficacia. La cuestión es: ¿cómo queremos lograrlo? Creo que si vosotros, usuarios de Nozbe, conocéis nuestros valores, comprenderéis mejor por qué hacemos lo que hacemos.
Sin oficina - Trabajo no es un lugar al que ir, es una cosa que haces.
Nuestra misión: ayudar a equipos y personas a comunicarse mediante tareas para cumplir más objetivos y disfrutar de un equilibro mejor entre trabajo y vida.
Fomentamos las comunicaciones mediante tareas como la manera principal y más eficiente de alcanzar metas comunes.
Incluso si te organizas con eficacia por tu cuenta, de hecho te estás comunicando mediante tareas entre «tú mismo de hoy» y «tú mismo del futuro».
Nuestro objetivo es claro: ayudar a la gente a organizarse con eficacia. (Haz clic para tuitear)
1. Somos libres
- Tenemos la libertad de trabajar en cualquier parte (cualquier país, ciudad, lugar, casa o en otro lugar).
- Tenemos la libertad de escoger cuándo trabajar (día o noche o ni lo uno ni lo otro).
- Tenemos la libertad de escoger las herramientas que utilizamos para nuestro trabajo (no, no todo el mundo tiene que utilizar solo un iPad como yo :-)
Queremos que nuestros compañeros de equipo trabajen lo mejor posible. Con su mejor planificación y en su ambiente preferido. Solo estamos limitados por el respeto a las necesidades del equipo. Todos estamos obligados a trabajar las horas que se nos pagan, pero escogemos esas horas.
Para ayudarnos con todo esto, la empresa nos ayuda a pagar nuestras herramientas (hardware y software) porque necesitamos las mejores para que nos ayuden a cumplir objetivos.
2. Confiamos mutuamente
«El control es bueno, pero la confianza es mejor». Confiamos en que todo el mundo está comprometido al 100 % con su trabajo como equipo, puesto que todos estamos en el mismo barco, ¿verdad?
No nos podemos controlar unos a otros al 100 %, es técnicamente imposible incluso en una oficina. Por tanto, nos negamos a controlar nada. Preferimos confiar. Es una elección consciente. En lugar de esforzarnos por controlar, nos esforzamos por trabajar en nuestra aplicación. Queremos ofrecer a nuestros usuarios el mejor producto que podamos.
Somos un equipo pequeño, por tanto la contribución de cada persona es crucial. El éxito de cada persona forma parte del éxito de Nozbe, por tanto tenemos que asegurarnos de que recordamos lo importantes que son las acciones de cada persona.
Estamos abiertos a la crítica. Y nosotros también criticamos. Pero siempre atacamos un problema, no a una persona. Queremos encontrar una solución, no demostrar nada ni ganar en una discusión.
3. Trabajamos de forma asíncrona
- Pasamos la mayor parte del tiempo de forma asíncrona.
- Solo delegamos tareas que están bien descritas.
- Solamente se programan reuniones cuando es necesario y cuando estamos preparados.
El trabajo asíncrono garantiza un enfoque mayor en una tarea. Nos permite ir más allá, alcanzar fluidez. Intentamos no interrumpirnos ni molestarnos si no es necesario (normalmente no lo es). Seguimos nuestros propios consejos y describimos con precisión cada una de las tareas delegadas. Se ahorra tiempo dedicado a preguntas y aclaraciones. Utilizamos mucho los comentarios.
Slack, Zoom y otras herramientas solo tienen un papel de apoyo en Nozbe. La regla es: hacer una tarea, después enviar un mensaje. Programamos reuniones virtuales solamente si son realmente necesarias y estamos preparados. Aunque las reuniones estén fijadas y programadas, las reuniones no se celebran si no hay nada que tratar o se decide que los temas se pueden debatir y tratar de otra manera más asíncrona. Seguimos La Pirámide de Comunicación.
4. Somos móviles
- Utilizamos dispositivos móviles.
- Podemos trabajar desde cualquier parte. Quiero decir, desde cualquier parte.
- Utilizamos soluciones que apoyan un estilo de vida móvil.
Trabajamos con nuestros sistemas operativos favoritos: Mac o PC, Android o iOS, ordenador de escritorio o tablet. El trabajo productivo debe hacerse en un dispositivo que una persona conozca bien y con el que se sienta bien.
Se ofrece la misma libertad a los Usuarios Nozbe: ofrecemos aplicaciones para seis sistemas operativos diferentes (incluyendo (watchOS) y una versión en navegador.
Para nuestro trabajo elegimos herramientas multiplataforma en la nube. Esto nos permite trabajar donde queramos y tener acceso a las mismas en cualquier momento que necesitemos, desde el ordenador de escritorio o desde un dispositivo móvil. Vemos cuánto tiempo pasa la gente con sus smartphones y tablets, por lo que nos centramos mucho en hacer que Nozbe sea lo más perfecto posible en los dispositivos móviles. Porque trabajamos en remoto, sabemos la importancia de hacer que realmente Nozbe simplemente funcione perfectamente.
El control es bueno, pero la confianza es mejor. (Haz clic para tuitear)
5. Nos mantenemos a la vanguardia
- Probamos lo último y lo mejor, de hardware y de software.
- Investigamos tendencias, probamos nuevas soluciones y vamos allí donde va a estar el interés.
- Seguimos aprendiendo, mejorando y automatizando cosas.
Nos mantenemos a la vanguardia. Intentamos utilizar el hardware y el software más reciente como un deber. Si no avanzamos, vamos hacia atrás. Nos encanta probar cosas nuevas. Porque no podemos predecir el futuro, queremos examinarlo y probarlo nosotros mismos.
Queremos contribuir. Aprendemos nuevas tecnologías, utilizamos nuevas herramientas. Normalmente ese trabajo es invisible para vosotros. Lo que publicamos hoy comenzó hace muchos meses. Y corregimos nuestro curso continuamente, arreglamos lo que no está funcionado bien y hacemos un esfuerzo adicional para nuestros usuarios.
6. Ayudamos a otros
- Estamos creando una solución que ayuda a la gente a hacer que el mundo sea un lugar mejor y más organizado.
- Nos ayudamos los unos a los otros a lograr nuestros objetivos comunes.
- Ayudamos a la gente que nos rodea que no es tan afortunada como nosotros guardando parte de nuestros beneficios para obras de caridad.
Nosotros ayudamos a la gente por nuestra naturaleza. Gracias a Nozbe estamos convirtiendo el mundo en un lugar mejor: ayudar a la gente a organizarse. Con la comunicación mediante tareas hace que las empresas hagan negocios de una manera moderna y más eficiente. Cada día miles de personas se sientan frente a sus ordenadores y dispositivos móviles y planifican su día en Nozbe. ¡Y con Nozbe cumplen sus objetivos!
Nos ayudamos los unos a los otros, pero como equipo también ayudamos a otros. Cada mes entregamos el 3 % de nuestros beneficios a Nozbe Foundation. A continuación, decidimos en qué gastar esos ahorros para hacer el cambio mayor y más significativo.
7. Nos cuestionamos todo
- Tenemos derecho a cambiar de opinión.
- No nos mantenemos fieles a las cosas porque siempre se ha hecho así.
- Seguimos pensando en maneras de alterar y reinventar nuestro negocio para seguir llevándolo a un nivel superior.
La única cosa constante es el cambio. Por tanto nos centramos en arreglar las cosas. Cambiamos de opinión cuando la idea anterior es peor que la nueva. Nos cuestionamos las decisiones cuando pensamos que algo va mal. No creemos en «si no está roto, no hay que arreglarlo». Experimentamos. Queremos cambiar, mejorar y avanzar.
Nos cuestionamos todo basándonos en la confianza. Cuando recibimos una tarea de un miembro de un equipo compañero, confiamos en que necesitan que esto esté hecho, por tanto confiamos en la buena fe y empezamos a hacer la tarea. Solo cuando hemos revisado nuestros resultados es cuando les hacemos llegar nuestros comentarios y ver si las cosas se podrían haber hecho mejor.
Estos son nuestros principios.
Los hemos debatido y aprobado juntos como un equipo. Nos guían y nos ayudan a tomar mejores decisiones. Podrían cambiar con el tiempo (puesto que siempre podemos cambiar de opinión y cuestionarlos), pero la ruta principal ha sido atemporal y constante en casi los últimos 10 años.
Me encantaría leer tus comentarios. ¿Cuánto te gustan nuestros valores?
Escrito por Michael, CEO de Nozbe
