Od 2007 roku wypracowujemy wartości, które wyznaczają kierunki i sposoby prowadzenia biznesu, rozwijania produktu i traktowania klientów oraz siebie wzajemnie.
- Wartości Nozbe: pasja, prostota, wolność i uczciwość!
- Pasja, prostota, wolność i uczciwość - te GŁÓWNE wartości pomagają nam podejmować dobre decyzje.
- Jak te wartości mają się do tego, co pisałem o wartościach wcześniej?
- Jak wybraliśmy te wartości? Po naszemu!
- P.P.W.R.: pasja, prostota, wolność i uczciwość.
Przed naszym ostatnim zjazdem Nozbe w Katowicach zdecydowałem się w końcu przejrzeć wszystko, co napisaliśmy o naszych wartościach, wytycznych i wspólnie z zespołem wybraliśmy ostatecznie 4 podstawowe wartości, które będą leżały u podstaw naszych wszystkich przyszłych decyzji. Są to: pasja, prostota, wolność i uczciwość. W tym artykule wyjaśnię, co dla nas oznaczają te wartości, dlaczego je wybraliśmy i jak doszliśmy tu, gdzie jesteśmy:
Wartości Nozbe: pasja, prostota, wolność i uczciwość!
Wartości Nozbe: P.P.W.U!
- 1️⃣ Pasja
- 2️⃣ Prostota
- 3️⃣ Wolność
- 4️⃣ Uczciwość
Jak widać nie jesteśmy zbyt dobrzy w skróty. Sama nazwa Nozbe jest wariacją nt. angielskiej frazy: BE Naturally OrganiZed (być naturalnie zorganizowanym). W przypadku naszych wartości poszło nam równie kiepsko i stąd właśnie P.P.W.U.
1️⃣ Pasja
Niektórzy uważają, że pasja jest przereklamowana. Że nie trzeba poszukiwać pasji. Jednak ja mam inne zdanie.
Napisałem nawet o tym książkę (dostępną tylko w jęz. angielskim): It’s All About Passion. Steve Jobs, założyciel Apple, słynął z zachęcania uczniów do podążania za tym, co ich pasjonuje:
Wybierz pracę, którą kochasz, a nie będziesz musiał przepracować ani jednego dnia w życiu.
W Nozbe jesteśmy pasjonatami produktywności, stawiając na przeglądy tygodniowe przy rozwijaniu naszej aplikacji zwiększającej produktywność. Nie prowadziłbym firmy, gdybym nie był nią zafascynowany. Nie świętowałbym dziesięcioleci zatrudnienia niektórych współpracowników, gdyby oni również nie byli pasjonatami.
Jesteśmy długodystansowcami, ponieważ naszą pasją jest produktywność i pomaganie innym osobom oraz mikro- i małym firmom rozwijać się dzięki Nozbe.
2️⃣ Prostota
KISS - Keep It Simple, Stupid! Jedną z przewag Nozbe w stosunku do innych narzędzi zwiększających produktywność jest łatwość obsługi. Nie zrozumcie mnie źle, to narzędzie o wielkim potencjale, choć proste w użyciu, a my staramy się, aby było jeszcze prostsze – zwłaszcza, że zmieniamy nawyki przedsiębiorców i zespołów korzystających z Nozbe, toteż chcemy, aby było to dla nich możliwie najłatwiejsze.
Aby nasza aplikacja była naprawdę przystępna, musimy dobrze się zastanowić i rozwiązać naprawdę skomplikowane kwestie po stronie back-endu. Jednak nadrzędnym celem jest prostota. Nozbe zaczęło się od prostego podejścia do metodologii Getting Things Done®. Jednym z pierwszych artykułów prasowych, który pomógł nam zyskać popularność, był ten napisany przez zmarłego Marca Orchanta w ZDnet, zatytułowany trafnie: Nozbe - a new GTD web app that keeps it simple (z ang. Nozbe – nowa, prosta aplikacja webowa do GTD). Prostota to nasza podstawowa wartość a obietnica, jaką składam użytkownikom Nozbe, brzmi: Nozbe zawsze będzie narzędziem zwiększającym produktywność, które w prosty sposób pomoże Ci zarządzać życiem osobistym i zawodowym w ramach jednej aplikacji.
3️⃣ Wolność
Podobnie jak większość przedsiębiorców, założyłem firmę, ponieważ chciałem robić to, co chcę. I nadal tego chcę. Nie mamy inwestorów mówiących nam, co mamy robić, nie pracujemy nad bieżącymi sprawami w piątki, pracujemy w trybie zdalnym - #NoOffice - z naszych domów. Możemy pracować z dowolnego miejsca na świecie i cieszyć się elastycznymi godzinami pracy.
Praca to nie miejsce, do którego się chodzi, ale to co się robi
Projektujemy Nozbe tak, jak chcemy. I chcemy, aby użytkownicy cieszyli się taką samą swobodą, dlatego pracujemy nad funkcjami, które im to umożliwią!
Wolność oznacza także to, że staramy się zachować transparentność wobec siebie samych, naszych klientów, odbiorców i całego świata. Wolność oznacza także zaufanie. Wierzymy, że:
Kontrola jest dobra. Ale zaufanie jest o wiele lepsze!
Możemy też popełniać błędy, zmieniać zdanie, próbować nowych rzeczy i pracować na takim urządzeniu, na którym chcemy (ja - na #iPadOnly.
A przy tym wszystkim możemy się swobodnie i dobrze bawić 🤩
4️⃣ Uczciwość
Życie nie jest sprawiedliwe. Ale czy nie byłoby miło, gdyby jednak było? Więc robimy wszystko, żeby do tego dążyć. Mając wybór, wolimy być traktowani uczciwie i tak też traktować innych.
Dlatego zrównaliśmy ceny Nozbe Personal i Nozbe i ustaliliśmy nowe progi cenowe. Aby być uczciwym wobec naszych klientów.
Dlatego mamy Formułę wynagrodzeń, w której ustalanie wynagrodzeń w naszym zespole nie jest tajne, ale bardzo przejrzyste.
Zawsze, gdy przygotowujemy promocję lub ofertę Nozbe, dbamy również o to, aby była ona uczciwa, dlatego proponujemy ten sam “deal” obecnym i nowym klientom na całym świecie, podczas gdy wszystkie inne firmy przygotowują lepsze oferty dla osób niebędących jeszcze klientami, aby ich pozyskać, a gorzej traktują długoletnich klientów. Chcemy przez cały czas współpracy traktować użytkowników Nozbe uczciwie i zapewniać im najlepszą obsługę klienta.
Pasja, prostota, wolność i uczciwość - te GŁÓWNE wartości pomagają nam podejmować dobre decyzje.
Jak mówił Rand Fishkin w moim podkaście w jęz. angielskim #NoOffice, GŁÓWNE WARTOŚCI pomagają podejmować lepsze decyzje.
W razie wątpliwości, filtruj swoje decyzje w oparciu o swoje podstawowe wartości. Wszystkie postanowienia odnośnie produktu, treści, zatrudnienia itd.! Czy osoby w zespole zgadzają się z naszymi wartościami?
- Jeśli robimy coś, w co nie do końca wierzymy, jest to sprzeczne z naszą pasją.
- Jeśli robimy coś zbyt skomplikowanego, cóż… jest to sprzeczne z ideą prostoty.
- Jeśli zdecydujemy się na finansowanie VC, gdzie wtedy nasza wolność?
- Jeśli zaczniemy pobierać od różnych klientów różne opłaty za Nozbe, gdzie będzie w tym uczciwość?
Jak te wartości mają się do tego, co pisałem o wartościach wcześniej?
W przeszłości opublikowaliśmy artykuł o 7 wartościach, w którym stwierdziliśmy, że (1) jesteśmy wolni, (2) ufamy sobie, (3) pracujemy asynchronicznie, (4) jesteśmy mobilni, (5) idziemy z duchem czasu, (6) pomagamy innym i (7) kwestionujemy wszystko. To były nasze zasady, ale tak naprawdę nie były to podstawowe wartości. Chodziło bardziej o to, jak pracowaliśmy, a nie dlaczego.
Kiedy się nad tym zastanowić, te 7 kwestii mieści się jednak w naszych 4 podstawowych wartościach P.P.W.U.
17 przykazań w pracy (w jęz. angielskim) również jest zgodnych z tymi czterema wartościami. Całkowicie.
Kiedy pisałem DLACZEGO NOZBE (w jęz. angielskim), wspomniałem o pracy hybrydowej, dobrych nawykach związanych z produktywnością, niezkłóconej współpracy, równowadze między życiem zawodowym a prywatnym i zabawie – wszystko to również ściśle wiąże się z tymi 4 podstawowymi wartościami.
Jak wybraliśmy te wartości? Po naszemu!
Proces ustalania tych podstawowych wartości był taki sam, jaki zwykle stosujemy, gdy pracujemy w Nozbe:
Przejrzałem wszystkie nasze publikacje na temat wartości z przeszłości i sam przeanalizowałem temat podstawowych wartości, korzystając z różnych publikacji znalezionych w Internecie. Spisałem to dla mojego zespołu w komentarzu do zadania w Nozbe, proponując 5 podstawowych wartości: Prostota, Zaufanie, Pokora, Uczciwość i Radość. Współpracownicy przeczytali to, gdy znaleźli na to przestrzeń i zastanawiali się nad tym. Spotkaliśmy się na Zjeździe Nozbe, gdzie ponownie przedstawiłem te wartości. Odbyła się dyskusja i zamiast proponowanych 5 podstawowych wartości, wybraliśmy ostatecznie 4. Uprościliśmy to jeszcze bardziej! W zasadzie zdecydowaliśmy, że Zaufanie i Pokora są lepiej opisane w Wolności. Radość jest zaś w pewnym sensie powiązana z pasją.
5-etapowy proces w pigułce:
- Przegląd wartości przez kogoś (mnie!)
- Spisanie propozycji do przeczytania i przemyślenia.
- Najpierw asynchroniczna informacja zwrotna i więcej refleksji.
- Spotkanie tylko wtedy, gdy wszyscy przeczytali propozycję i przekazali swój feedback.
- Dyskusja, która doprowadziła do ostatecznego wyniku.
W ten właśnie sposób załatwiamy sprawy w Nozbe.
W Nozbe spotkania są regularne, opcjonalne i dobrze przygotowane. Wolność daje nam możliwość wyboru sposobu prowadzenia zebrań i wypracowywania decyzji.
P.P.W.R.: pasja, prostota, wolność i uczciwość!
Jeśli jesteś użytkownikiem lub klientem Nozbe, sprawdź, czy naprawdę postępujemy zgodnie z tymi wartościami i nie wahaj się wytknąć nam obszarów, w których się z nimi mijamy.
