Wybór narzędzia do organizacji pracy w zespole liczącym od kilku do kilkunastu osób rzadko sprowadza się do liczby dostępnych wykresów czy integracji API. W małych firmach liczy się przede wszystkim to, czy pracownicy faktycznie będą z aplikacji korzystać, ile kosztuje wdrożenie dla 5-10 osób oraz czy w razie problemu technicznego można porozmawiać z człowiekiem, a nie z zapętlonym botem.