Kultura pracy w Nozbe… Tak, jesteśmy jednorożcami

Jeżeli wydaje Ci się, że idealne środowisko pracy nie istnieje, to najwyraźniej nie wiesz jeszcze, jak pracuje się w Nozbe. Zasady, którymi kierujemy się w naszej firmowej codzienności, stoją także u podstaw działania naszych aplikacji.

Poniżej, kilka najważniejszych punktów, które wyróżniają Nozbe spośród innych firm — nie tylko w Polsce, ale i na całym świecie.

1. Brak sztywnych godzin pracy - praca asynchroniczna

W Nozbe uważamy, że sztywne godziny pracy nie są rozwiązaniem optymalnym. Czas pracy w dużej części powinien być rozliczany w oparciu o zaufanie do pracownika, a nie odsiadywanie określonej liczby godzin w biurze. Badania wskazują, że człowiek jest w stanie wydajnie i w pełnym skupieniu pracować jedynie 4-6 godziny dziennie. Resztę powinien poświęcić na inne obowiązki, które wymagają mniejszego skupienia. Jesteśmy tylko ludźmi i codziennie wiele spraw zaprząta nasze głowy. Każdy z nas jest inny, więc czy nie lepiej, żebyśmy sami mogli zdecydować, w jakich godzinach będziemy najlepiej wykonywać swoją pracę?

W Nozbe nie mamy tak zwanych core hours. Każdy pracownik sam ustala godziny pracy, dostosowując je do obowiązków domowych, najlepszej wydajności w ciągu dnia i innych, indywidualnych aspektów. Czas pracy rozliczany jest w oparciu o 100-procentowe zaufanie do pracowników. Wszyscy lubimy swoją pracę, dobrze się w niej czujemy i nie chcemy jej zmieniać, dlatego nie pracujemy za karę, ale dla przyjemności i aby realizować postawione cele. Każdy z nas ma świadomość, że sukces firmy składa się na sukces poszczególnych pracowników.

Dodatkowo - podstawą naszej pracy jest komunikacja asynchroniczna. Wykonujemy swoje zadanie - publikujemy jego efekty w postaci komentarza w aplikacji Nozbe. Jeżeli oczekujemy feedbacku, mamy świadomość, że nie dostaniemy go natychmiast - czekamy cierpliwie, aż druga osoba wykona swoją pracę, nie przeszkadzając jej. Pozwalamy współpracownikom skończyć zadanie, nad którym pracują - nie dzwonimy, nie klepiemy w ramię, nie pingujemy. Jesteśmy świadomi, że prośba o feedback nie spowoduje, że druga strona rzuci swoją pracę i zajmie się odpowiedzią na nasze pytania. Czekamy, zajmując się w tym czasie realizacją kolejnych rzeczy.

2. Piąteczki - rozwój osobisty pracownika

W Nozbe tydzień pracy trwa 4 dni. Piątki, nazywane przez nas Piąteczkami, przeznaczamy na dwie bardzo ważne z perspektywy pracownika i pracodawcy czynności:

  • Przegląd tygodnia (weekly review) - jak sama nazwa wskazuje piątek zaczynamy przeglądem tego, co udało nam się zrobić w kończącym się tygodniu. Przyglądamy się niezrealizowanym zadaniom i planujemy pracę na kolejny tydzień. Wszystko po to, aby jeszcze lepiej i wydajniej organizować czas, uświadomić sobie błędy oraz przyczyny niewykonania zaplanowanych działań. Planowanie zadań na kolejny tydzień jest bardzo ważne, ponieważ, rozpoczynając pracę w poniedziałek, wiemy, jak będzie wyglądał nasz kolejny tydzień - jakie zadania zaplanowaliśmy do realizacji. Nie marnujemy więc czasu i uzbieranej przez weekend energii na proces planowania, tylko od razu zabieramy się do pracy.

  • Rozwój osobisty pracowników - to chyba najbardziej interesująca część piątku. Po weekly review resztę piątkowego czasu przeznaczamy na rozwój osobisty w szerokim tego słowa znaczeniu. Przerabiamy kursy, które podnoszą nasze kompetencje, ale nigdy nie mieliśmy na nie czasu. Szkolimy język obcy, rozwijamy inne umiejętności i poszerzamy swoją wiedzę, którą wykorzystujemy do codziennej pracy. Każdy pracodawca chciałby, żeby jego pracownicy podnosili kwalifikacje, ale kiedy mają to robić? W czasie wolnym od pracy? Nie wszyscy mają taką możliwość. Dlatego Nozbe wychodzi naprzeciw swoim pracownikom i “Piąteczek” to dla nas dzień podsumowań i uczenia się nowych rzeczy.

3. Salary formula - jasne zasady określania wysokości wynagrodzenia

W Nozbe obowiązują specjalne, uniwersalne zasady wynagradzania pracowników, które spisane są w jednym miejscu i każdy ma dostęp do sposobu wyliczania pensji na danym stanowisku w firmie. Taka transparentność powoduje, że pracownicy czują się bezpiecznie, wiedząc, na jaką pensję mogą liczyć, wykonując określoną pracę. Jednocześnie niweluje to możliwość nierównego traktowania.

Salary Formula w Nozbe osadzona jest na trzech filarach:

  1. Wynagrodzenie powinno być uczciwe dla wszystkich członków zespołu. W taki sposób eliminujemy indywidualne negocjacje i duże różnice w wynagrodzeniach między członkami zespołu, które dotykają wiele firm.
  2. Mamy pewność, że wynagrodzenie będzie rosło - pracownicy wiedzą, że ich pensja będzie z roku na rok wyższa i nigdy nie będzie sytuacji, że będą zarabiać mniej niż wcześniej.
  3. Wynagrodzenie jest przewidywalne dla wszystkich - każdy członek zespołu wie dokładnie, ile i za co zarabia, bo jest to możliwe do obliczenia. Firmie daje to łatwość w przewidywaniu kosztów związanych z zatrudnieniem pracowników, a dla pracowników - poczucie bezpieczeństwa.

4. Dofinansowania do sprzętu, lekarza, sportu etc.

Dodatkowe benefity to kolejna ciekawa kwestia w Nozbe. Zacznijmy od tego, że każdy członek zespołu ma prawo do 26-dniowego urlopu, bez względu na to, czy jego formą zatrudnienia jest umowa o pracę, czy nie. Firma zachęca do tego, by w planach urlopowych uwzględnić przynajmniej jeden dwutygodniowy urlop (10 dni roboczych z rzędu). Nikt przecież nie chce, aby jego pracownicy byli przemęczeni!

Każdemu pracownikowi, po 3-miesięcznym okresie próbnym przysługują różnego rodzaju i wysokości dofinansowania oraz benefity w firmie.

  • Wszystkie książki i materiały edukacyjne (cyfrowe lub papierowe) są finansowane w 100%, jeśli ich cena nie przekracza 100 zł. Jeśli są droższe - połowę ceny płaci pracownik, a drugą połowę + vat - firma.
  • Indywidualne lekcje języka angielskiego - dofinansowanie w wysokości 300 zł miesięcznie. Promujemy angielski w naszej firmie i wszyscy członkowie zespołu powinni doskonalić swoje umiejętności językowe.
  • Konferencje i sesje szkoleniowe (lub warsztaty) do 500 zł i wyższe - firmie zależy, aby członkowie zespołu brali udział w konferencjach, branżowych wydarzeniach i spotkaniach, w których mogą doskonalić swoje umiejętności. Jeżeli całkowity koszt wstępu na imprezę wynosi 500 zł, firma pokrywa go w całości. Jeśli cena wydarzenia jest wyższa, firma pokrywa 75% ceny wstępu na wydarzenie (minimum 500 zł).
  • Sprzęt biurowy: 50/50 bez limitu - Nozbe nie daje zespołowi “urządzeń firmowych” - lepiej, aby członkowie zespołu kupowali własne urządzenia i traktowali je ostrożnie. Wszystkie urządzenia biurowe, niezbędne do pracy dofinansowywane są przez firmę w 50%. Do sprzętu biurowego zaliczamy, między innymi:
    • komputery (komputery PC, Mac, tablety, smartfony),
    • urządzenia peryferyjne komputerowe (myszy, monitory, oprogramowanie, itp.),
    • biurka, krzesła,
    • i każdy inny sprzęt biurowy, który pomaga w wykonywaniu codziennych obowiązków. Jeśli sprzęt jest nowy, firma finansuje 50% ceny netto (netto) i płaci całkowity podatek VAT. Tak więc członek zespołu płaci tylko 50% ceny netto i jest to potrącane z pensji w następnych miesiącach.
  • Dofinansowanie do siłowni - 50/50 - z limitem 100 zł
  • Dofinansowanie do opieki zdrowotnej (prywatne wizyty u lekarza, operacje, członkostwo w klinikach, a także sprzęt medyczny, np. okulary) - 50/50 bez górnego limitu. Od roku 2020 dofinansowanie dotyczy także zdrowia psychicznego (wizyty u psychologa, psychiatry, psychoterapia indywidualna itd.)

5. Nozbe Reunion - integracja zespołu pracującego zdalnie

Spotkania integracyjne to coś, co pracownicy lubią najbardziej. Specyfika naszej pracy, wynikająca z tego, że nie mamy stacjonarnego biura, sprawia, że spotkania offline są dla nas jeszcze bardziej wartościowe.

Jako firma “no office” nie widzimy się codziennie w jednym biurze, więc firma regularnie chce zapewnić interakcje między członkami zespołu. Podczas spotkań integracyjnych “na żywo” poznajemy się, budujemy i utrzymujemy dobre relacje z całym zespołem. Obecnie Nozbe organizuje dwa spotkania w roku - jedno wiosną, a drugie jesienią.

Spotkanie jest obowiązkowe dla każdego członka zespołu Nozbe i są w 100% finansowane przez firmę.

Zobacz, jak organizujemy spotkania integracyjne.

6. Wartości Nozbe - zaufanie do pracownika

Pandemia COVID-19 sprawiła, że wiele firm zmuszonych zostało z dnia na dzień nauczyć się pracować zdalnie. Na szczęście my, nie musieliśmy się niczego uczyć bo z powodzeniem stosujemy taki system od 2007 roku, co w żaden sposób nie wpływa na szybkość rozwoju firmy i jej produktów.

Bardzo ważnym aspektem pracy zdalnej jest zaufanie do pracownika. „Kontrola jest dobra, ale zaufanie jest lepsze”. Ufamy sobie, oczekując, iż każdy jest w 100% zaangażowany w pracę. Nikt nie ma czasu na ciągłe kontrole - lepiej poświęcić go na wydajną pracę. Zresztą wcale nie chcemy się wzajemnie kontrolować. Dla nas ważniejsze jest zaufanie. To nasza świadoma decyzja. Zamiast wkładać wysiłek w kontrolowanie, wolimy przeznaczyć go na rozwój naszej aplikacji. Chcemy dostarczać naszym użytkownikom jak najlepszy produkt.

Jesteśmy małym zespołem, więc liczy się wkład każdej osoby. Sukces każdego z nas przyczynia się do sukcesu firmy, dlatego musimy pamiętać, jak ważne są działania każdego członka zespołu. Dlatego tak lubimy swoją pracę, a większość pracowników jest związana z firmą od wielu lat.

Ewelina
Social Media i PR Manager w Nozbe. Współprowadząca podcastu Nie Ma Biura. Jako pasjonatka psychologii, nieustannie szuka nowych sposobów na godzenie życia zawodowego i prywatnego, usprawnianie komunikacji w zespole oraz optymalizację procesów w pracy. Człowiek orkiestra, miłośniczka kotów, psychologii i gier komputerowych.